根据保监会《非寿险准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的规定，下列（）的案件可进行零结案处理。A、客户报错案或重复报案B、不属于投保险别或险种出险C、客户主动放弃索赔D、无事故责任且不需赔付E、事故损失小于免赔额

题目

根据保监会《非寿险准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的规定，下列（）的案件可进行零结案处理。

  • A、客户报错案或重复报案
  • B、不属于投保险别或险种出险
  • C、客户主动放弃索赔
  • D、无事故责任且不需赔付
  • E、事故损失小于免赔额
相似考题

1.下列哪些立案注销后不得恢复()A、不属于保险责任;B、属于保险责任，但客户放弃索赔;C、客户已报案，但两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件;D、无效数据;

2.以下什么情况,保险会进行赔付?()A、损失金额小于免赔额B、损失金额超出免赔额的那一部分C、事故属于除外责任D、发生事故但是没有损失

3.关于保险经纪机构的基本服务标准，下列说法中错误的是( )。A.拟订投保方案前，主动询问、了解、评估客户既有保障是否充分、是否了解未保风险、有无重复投保、历年出险和赔付情况等内容B.遇重大保险事故或出现理赔争议时，主动沟通协调，协助客户解决索赔争议C.保险经纪机构选择保险公司应客户利益优先，无需征求意见即可进行最优选择D.客户提出更换保险公司的，说明相应的条款以及可能导致的损失，并做好退保与投保衔接事宜

4.下列哪些情况报案注销后不得恢复()A、重复报案;B、不属于保险责任;C、属于保险责任，但客户放弃索赔;D、注销错误

更多“根据保监会《非寿险准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的规定，下列（）的案件可进行零结案处理。A、客户报错案或重复报案B、不属于投保险别或险种出险C、客户主动放弃索赔D、无事故责任且不需赔付E、事故损失小于免赔额”相关问题

  • 第1题：

    据《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的通知规定,对没有在( )日内进行立案的车险案件,没有在报案后 ( )个工作日内进行立案的非车险案件,保险公司应通过理赔系统对案件进行强制自动立案并进行估损赋值,赋值金额参考历史同类案件的案均结案金额或其他合理统计量。理赔人员完成案件核损后,应在系统中及时更新估损金额。

    A .3 10

    B.3 15

    C.5 10

    D.5 15


    参考答案：C

  • 第2题：

    车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )

    A.不属于保险责任，立案注销的案件

    B.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件

    C.不属于保险责任，报案注销的案件

    D.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件


    参考答案：A

  • 第3题：

    下列哪些案件不能作零结案处理?()

    A.客户主动放弃索赔的已立案案件

    B.客户报错案或重复报案

    C.事故损失小于免赔额的已立案案件

    D.无事故责任且不需赔付的案件


    参考答案：C

  • 第4题：

    下列哪些案件可作立案注销处理?( )

    A.客户报错案的已立案案件

    B.客户重复报案的已立案案件

    C.无事故责任且不需赔付的已立案案件

    D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件


    参考答案：ABD

  • 第5题：

    对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险但因( )等已立案案件应作立案注销处理。


    参考答案：理赔人员操作失误

  • 第6题：

    根据保监会《非寿险准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的规定，下列（）的案件可进行零结案处理。

    • A、客户报错案或重复报案
    • B、不属于投保险别或险种出险
    • C、客户主动放弃索赔
    • D、无事故责任且不需赔付
    • E、事故损失小于免赔额

    正确答案:C,D,E

  • 第7题：

    不属于投保险别或险种出险案件注销必须由客户拨打95590。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    案件注销条件报案注销必须满足（）

    • A、重复报案
    • B、不属于保险责任
    • C、属于保险责任，但客户放弃索赔
    • D、标的无责查勘员直接注销

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    可以做立案注销的情况是：对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险，但已立案件的案件。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    所有赔案必须按出险的险种进行分险种预估。在预估时，需要考虑（）等因素。

    • A、事故责任
    • B、事故责任免赔率
    • C、绝对免赔率
    • D、绝对免赔额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    安装工程险种中免赔额的高低，由保险人与投保人在出单时进行具体协商而定，免赔额均为每次事故的（）。

    • A、绝对免赔率
    • B、绝对免赔额或相对免赔额
    • C、相对免赔额
    • D、绝对免赔额和相对免赔额

    正确答案:A

  • 第12题：

    多选题
    所有赔案必须按出险的险种进行分险种预估。在预估时，需要考虑（）等因素。
    A

    事故责任

    B

    事故责任免赔率

    C

    绝对免赔率

    D

    绝对免赔额


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )

    A.不属于保险责任，立案注销的案件;

    B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件;

    C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件;

    D.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件;

    E.不属于保险责任，报案注销的案件;

    F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。


    参考答案：DEF

  • 第14题：

    下列哪些案件可作拒赔处理?(B)

    A.事故损失小于免赔额

    B.已立案但核实不属于保险责任的案件

    C.不属于投保险别或险种出险

    D.客户主动放弃索赔


    参考答案：B

  • 第15题：

    下列哪些案件可作报案注销处理? ( )

    A.客户报错案的已报案但未立案案件

    B.客户重复报案的已报案但未立案案件

    C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件

    D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件


    参考答案：ABCD

  • 第16题：

    对于客户主动( )、无事故责任且不需赔付、事故损失小于免赔额的已立案案件，应作零赔付结案处理。


    参考答案：放弃索赔

  • 第17题：

    下列哪些情况符合立案注销条件，可做立案注销处理。( )

    A、不属于保险责任

    B、属于保险责任，但客户放弃索赔

    C、客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)

    D、无效数据(垃圾数据)


    参考答案：ABCD

  • 第18题：

    无事故责任，客户提供责任认定书或拨打95590都可以零结案处理。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    下列哪项不属于非寿险业务准备金评估工作底稿中评估基础数据应包括的内容（）。

    • A、准备金评估基础数据清单
    • B、基础数据校验资料
    • C、财务数据
    • D、公司客户对公司的理赔服务质量满意度

    正确答案:D

  • 第20题：

    车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。（）

    • A、不属于保险责任，立案注销的案件；
    • B、无效数据（垃圾数据），立案注销的案件；
    • C、不属于保险责任，报案注销的案件；
    • D、属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。

    正确答案:A

  • 第21题：

    可做零结的案件情况是：对于客户主动放弃索赔、无事故责任且不需赔付、事故损失小于免赔额的已立案案件。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    根据公司《未决赔案管理规定》，立案注销必须满足以下条件之一的是（）。

    • A、不属于保险责任
    • B、属于保险责任，但客户放弃索赔
    • C、客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
    • D、无效数据（垃圾数据）

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    多选题
    下列哪些情况符合立案注销条件，可做立案注销处理。（）
    A

    不属于保险责任

    B

    属于保险责任，但客户放弃索赔

    C

    客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件（无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字）

    D

    无效数据（垃圾数据）


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    案件注销条件报案注销必须满足（）
    A

    重复报案

    B

    不属于保险责任

    C

    属于保险责任，但客户放弃索赔

    D

    标的无责查勘员直接注销


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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