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  • 第1题:

    基础设施运维:总部负责全水泥范围IT基础(网络、服务器、视频和桌面)的建设与运维;大区负责各大区、相关基地桌面运维、网络、服务器及语言实施与运维、邮件运维等。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    根据运维工作中运维外包的情况将信息系统的运维模式分为()。

    • A、完全外包运维模式
    • B、自主运维模式
    • C、混合运维模式
    • D、分权运维模式

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    运维《通用要求》中的资源包括()

    • A、服务台
    • B、资金、人员
    • C、知识库、备件库
    • D、运维工具

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    IT运维服务分为运维服务台、基础设施运维和应用运维。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    信息系统的运维包含的内容有()。

    • A、硬件运维
    • B、软件运维
    • C、网络运维
    • D、数据运维和安全运维

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    信息系统运维的管理职能可以划分为()。

    • A、安全运维
    • B、软件运维
    • C、数据运维
    • D、设施运维

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    信息系统的运维模式可以根据运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和()。

    • A、分散运维模式
    • B、混合运维模式
    • C、集中运维模式
    • D、半外包运维模式

    正确答案:B

  • 第8题:

    借鉴信息ITIL和IS020000体系,完整的信息系统运维监理工作方法,分为()

    • A、运维服务规划与咨询
    • B、运维服务过程监督检查
    • C、运维服务效果评估
    • D、运维服务等级定义

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    信息系统运维的管理职能可以划分为设施运维、软件运维、数据运维和()等。
    A

    逻辑运维

    B

    服务运维

    C

    物理运维

    D

    安全运维


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    业主单位有专职的运维人员,基本服务制度和运维流程,建立了服务台,运维服务能力和成熟度处于()级别。
    A

    无序运维

    B

    被动运维

    C

    主动运维

    D

    量化运维


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    信息系统运维的管理职能可以划分为()。
    A

    安全运维

    B

    软件运维

    C

    数据运维

    D

    设施运维


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    信息系统的运维包含的内容有()。
    A

    硬件运维

    B

    软件运维

    C

    网络运维

    D

    数据运维和安全运维


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    IT运维服务分为()

    • A、信息安全
    • B、运维服务台
    • C、基础设施运维
    • D、应用运维

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    根据信息运维管理工作的内在逻辑,可以将信息系统运维划分为()。

    • A、安全运维
    • B、软件运维
    • C、数据运维
    • D、设施运维

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    监理运维服务在规划期间包括()

    • A、运维招标阶段
    • B、运维实施阶段
    • C、运维评价及认定阶段
    • D、运维测试阶段

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    信息系统运维管理职能可划分为()。

    • A、设施运维
    • B、软件运维
    • C、数据运维
    • D、安全运维
    • E、自动化运维

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    信息系统运维的管理职能可以划分为设施运维、()、数据运维和安全运维等。

    • A、软件运维
    • B、逻辑运维
    • C、服务运维
    • D、物理运维

    正确答案:A

  • 第18题:

    在信息系统优化改善运维中,改善性运维包括:基础设施改善性运维、网络设备改善性运维、硬件设备改善性运维以及基础软件改善性运维四个方面。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    货运计量系统维护(包括基础设施运维和应用软件运维)费用分别列入铁路总公司、铁路局成本。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    根据运维工作中运维外包的情况将信息系统的运维模式分为()。
    A

    完全外包运维模式

    B

    自主运维模式

    C

    混合运维模式

    D

    分权运维模式


    正确答案: A,B,C
    解析: 对于各种复杂信息系统的运维,需要明确企业自身运维力量和外部运维服务提供商之间的关系,可以根据运维工作中运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和混合运维模式。

  • 第21题:

    单选题
    信息系统的运维模式可以根据运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和()。
    A

    分散运维模式

    B

    混合运维模式

    C

    集中运维模式

    D

    半外包运维模式


    正确答案: D
    解析: 对于各种复杂信息系统的运维,需要明确企业自身运维力量和外部运维服务提供商之间的关系,可以根据运维工作中运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和混合运维模式。

  • 第22题:

    多选题
    借鉴信息ITIL和IS020000体系,完整的信息系统运维监理工作方法,分为()
    A

    运维服务规划与咨询

    B

    运维服务过程监督检查

    C

    运维服务效果评估

    D

    运维服务等级定义


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    信息系统运维管理职能可划分为()。
    A

    设施运维

    B

    软件运维

    C

    数据运维

    D

    安全运维

    E

    自动化运维


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析