卓越绩效评价准则中资源、过程管理、结果三部分构成了资源、过程和结果三角,是从动性的,显示了什么?

题目

卓越绩效评价准则中资源、过程管理、结果三部分构成了资源、过程和结果三角,是从动性的,显示了什么?


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参考答案和解析
正确答案:显示了在领导、战略和顾客与市场的驱动下,利用资源,通过过程管理取得结果。
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  • 第1题:

    在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。

    A.战略

    B.顾客与市场

    C.资源

    D.过程管理

    E.经营结果


    正确答案:AB
    解析:“领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。

  • 第2题:

    卓越绩效评价准则中,“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是( )。

    A.主动性的

    B.驱动性的

    C.从动性的

    D.被动性的


    正确答案:C

  • 第3题:

    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有( )。
    A.领导 a管理职责
    C.顾客与市场 D.资源
    E.结果


    答案:A,C,D
    解析:
    。《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第4题:

    《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括( )。
    A、人力资源
    B、财务资源
    C、基础设施
    D、社会资源
    E、信息


    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括:人力资源、财务资源、基础设施、信息。参见教材P49。

  • 第5题:

    某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调:准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上,为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
    “资源、过程和结果三角的构成是( )。
    A.领导、资源和经营结果 B.资源、过程管理和结果
    C.资源、过程管理和经营结果 D.资源、测量、分析与改进和经营结果


    答案:C
    解析:
    GB/T〗9580《卓越绩效评价准则》七个类目中,“资源”、“过程管理”、“经营结 果”构成了“资源、过程和结果”三角。

  • 第6题:

    《卓越绩效评价准则》中,领导、战略、资源构成了领导作用三角。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    卓越绩效评价准则中领导三角是指()

    • A、领导、战略、顾客与市场
    • B、领导、战略、过程管理
    • C、领导、顾客与市场、资源
    • D、经营结果、战略、领导

    正确答案:A

  • 第8题:

    卓越绩效评价准则包括()

    • A、领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进,经营结果
    • B、领导,以人为本,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理,战略
    • C、领导,战略,财务管理,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理
    • D、领导,战略,顾客与市场,人力资源,测量、分析和改进,过程管理,经营结果

    正确答案:A

  • 第9题:

    在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。

    • A、资源和过程管理
    • B、战略、顾客和市场
    • C、结果和过程管理
    • D、测量分析与改进、过程管理

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    在卓越绩效评价准则中“领导”“(  )”“顾客和市场”构成领导作用三角。
    A

    战略

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》评分系统中,()占分最高。
    A

    顾客与市场

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    卓越绩效评价准则包括()、()、顾客与市场、资源、过程管理、()、分析与改进和()等七大类目的要求,包括过程和结果两个方面。

    正确答案: 领导,战略,测量,经营结果
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有( )。

    A.领导

    B.管理职责

    C.顾客与市场

    D.资源

    E.结果


    正确答案:ACD
    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第14题:

    在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。[2007年真题]
    A.战略 B.顾客与市场 C.资源 D.过程管理
    E.经营结果


    答案:A,B
    解析:
    “领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成 “领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程 和结果”三角,是从动性的。

  • 第15题:

    卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法一展开一学习一整合”和“结果”两个箭头 框图表达的逻辑为( )。
    A.过程旨在结果
    B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向
    C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织


    答案:A,B,D,E
    解析:
    卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法—展开—学习—整合”和“结果” 两个箭头框图表达的逻辑有:①过程旨在结果,结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向;②卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果,即:应对评价准则的要求,确定、展开组织的方法,并定期评价、改进、创新和分享,使之达到一致、整合,从而不断提升组织的整体绩效和能力,赶超竞争对手和标杆,获得卓越级的绩效。

  • 第16题:

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中,( )是从动的。

    A.结果
    B.战略
    C.顾客与市场
    D.资源
    E.过程管理

    答案:A,D,E
    解析:
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的评价内容。“资源”、“过程管理”与“结果”构成了“资源、过程和结果”三角,是从动力的。

  • 第17题:

    从动性的“资源、过程和结果”三角的构成是()

    • A、领导、资源和经营结果
    • B、资源、过程管理和结果
    • C、资源、过程管理和经营结果
    • D、资源、测量、分析与改进和经营结果

    正确答案:C

  • 第18题:

    链接驱动性的“领导作用”三角和从动性的“资源、过程和结果”三角的是测量、分析和改进。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    《卓越绩效评价准则》评分系统中,()占分最高。

    • A、顾客与市场
    • B、资源
    • C、过程管理
    • D、经营结果

    正确答案:D

  • 第20题:

    《卓越绩效评价准则》中,“战略目标实现率”属于()的结果。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程有效性
    • D、资源

    正确答案:C

  • 第21题:

    《卓越绩效评价准则》包括(),资源,过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面。


    正确答案:领导,战略,顾客与市场

  • 第22题:

    单选题
    从动性的“资源、过程和结果”三角的构成是(  )。
    A

    领导、资源和经营结果

    B

    资源、过程管理和结果

    C

    资源、过程管理和经营结果

    D

    资源、测量、分析与改进和经营结果


    正确答案: D
    解析: GB/T 19580《卓越绩效评价准则》七个类目中,“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成了从动性的“资源、过程和结果”三角。

  • 第23题:

    多选题
    在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、(  )。[2007年真题]
    A

    战略

    B

    顾客与市场

    C

    资源

    D

    过程管理

    E

    经营结果


    正确答案: C,D
    解析: “领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。