锦江之星的协议公司可分为（）。A、单店企业客户协议B、地区企业客户协议C、区域企业客户协议D、全国企业客户协议

题目

锦江之星的协议公司可分为（）。

  • A、单店企业客户协议
  • B、地区企业客户协议
  • C、区域企业客户协议
  • D、全国企业客户协议
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1.腾讯企业邮箱支持在客户端配置,常用哪些协议?()A.pop协议B.imap协议C.exchange协议D.SSL

2.关于企业网银客户年费，对于计费系统中年费应收金额与客户协议价格不一致需修改客户年费金额的，网点需填写（）并附客户收费协议传真到省行后台修改。A、客户服务申请表B、特殊业务申请表C、企业电子银行费率变更申请表D、企业电子银行签约申请表

3.客户产权供配电设施，委托供电企业运行维护的，必须签订（），明确安全运行维护责任归属。A、《委托代管协议》B、《委托运行维护协议》C、《委托代维协议》D、《合作协议》

4.根据协议客户的工作单收入，将协议客户分为哪三类？

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  • 第1题：

    通过对外通告即对客户产生约束力的是（）。

    • A、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》
    • B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
    • C、《中国工商银行电子银行章程》
    • D、《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》

    正确答案:C

  • 第2题：

    客户关系就是企业通过掌握的客户资源和信息，可以与已经存在的客户保持经常性接触建立业务关系，这种业务关系可以是通过协议约定的，也可以是没有协议约定的，这种关系预计可以为企业持续产生预期收益。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    全国企业客户协议由公司统一录入CRS，夜审时同步连锁店的（）系统。

    • A、JIMS
    • B、金硅
    • C、CRS
    • D、PMS

    正确答案:D

  • 第4题：

    全国企业客户协议订房将统一由（）发订单，各店要予以优先安排。

    • A、PMS
    • B、JIMS
    • C、K3
    • D、CRS

    正确答案:D

  • 第5题：

    为全国企业客户办理预订业务时应认真做好三个确定，即（）。

    • A、确认客户的消费由谁支付
    • B、确认客户协议是否有效
    • C、确认连锁店、到店日期、房间数和房型

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    供用电合同是指（）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

    • A、用电方（客户）
    • B、发电方（发电企业）与用电方（客户）
    • C、供电方（供电企业）
    • D、供电方（供电企业）与用电方（客户）

    正确答案:D

  • 第7题：

    企业客户申请网上银行BOCNET银企对接服务，应与中国银行签署以下（）协议。

    • A、《中国银行股份有限公司网上银行代发服务协议》
    • B、《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》
    • C、《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》
    • D、《中国银行股份有限公司企业客户网上支付服务协议》

    正确答案:B

  • 第8题：

    供电企业在与重要客户签订供用电协议时应明确什么内容。


    正确答案: 供电企业在与重要客户签订供用电协议时，应按照国家法律法规、政策及电力行业标准，明确重要客户供电电源、自备应急电源及非电保安措施配置要求，明确供电电源及用电负荷电能质量标准，明确双方在电气设备安全运行管理中的权利义务及发生用电事故时的法律责任，明确重要客户应按照电力行业技术监督标准，开展技术监督工作。

  • 第9题：

    单选题
    为客户完成网上银行申请注册后应交客户签收的凭证包括：（）。
    A

    所有柜台交易完成后打印的服务凭条客户回执联

    B

    已加盖开户行签章的《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》客户留存联

    C

    《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》或《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》

    D

    以上均包括


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    企业客户申请网上银行BOCNET银企对接服务，应与中国银行签署以下（）协议。
    A

    《中国银行股份有限公司网上银行代发服务协议》

    B

    《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》

    C

    《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》

    D

    《中国银行股份有限公司企业客户网上支付服务协议》


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为单个客户提供预约代扣服务时（）
    A

    银行必须与客户签订委托代理协议

    B

    银行不必与客户签订委托代理协议

    C

    银行只需与第三方企业（收费单位）签订委托代理协议

    D

    银行必须与双方同时签订委托代理协议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业申请网银服务电子对账功能需要签署什么协议？（）
    A

    签署公司客户对账服务协议和网银渠道服务协议

    B

    仅签署网银渠道服务协议

    C

    仅签署公司客户对账服务协议

    D

    签署个人客户综合服务协议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业申请网银服务电子对账功能需要签署什么协议？（）

    • A、签署公司客户对账服务协议和网银渠道服务协议
    • B、仅签署网银渠道服务协议
    • C、仅签署公司客户对账服务协议
    • D、签署个人客户综合服务协议

    正确答案:A

  • 第14题：

    关于客户关系无形资产，以下论述不正确的是（）。

    • A、客户关系就是企业通过掌握的客户资源和信息
    • B、这种业务关系可以是通过协议约定的，也可以是没有协议约定的
    • C、客户关系不可以企业产生收益

    正确答案:C

  • 第15题：

    锦江之星全国企业客户销售的目的（）。

    • A、通过协议客户销售模式，稳定锁定商务差旅客源
    • B、降低销售费用
    • C、建立全国统一协议客户销售体系，管理规范化，避免连锁店之间的恶性竞争

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    企业网银客户代发业务需要前往企业结算账户开户网点生成代收代发协议编号（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    某生产企业与客户之间签订了协议，该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平。这个协议称为（）。

    • A、质量协议
    • B、供应商协议
    • C、产品质量协议
    • D、服务品质协议

    正确答案:D

  • 第18题：

    为单个客户提供预约代扣服务时（）

    • A、银行必须与客户签订委托代理协议
    • B、银行不必与客户签订委托代理协议
    • C、银行只需与第三方企业（收费单位）签订委托代理协议
    • D、银行必须与双方同时签订委托代理协议

    正确答案:A

  • 第19题：

    网上“企业银行”客户需要申请“代发协议签署”时，可以由一般用户登录U-BANK客户端，通过申请路径“自助申请”—“经办”—“柜网通”—“代发协议签署”—“申请”。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    多选题
    为全国企业客户办理预订业务时应认真做好三个确定，即（）。
    A

    确认客户的消费由谁支付

    B

    确认客户协议是否有效

    C

    确认连锁店、到店日期、房间数和房型


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于客户关系无形资产，以下论述不正确的是（）。
    A

    客户关系就是企业通过掌握的客户资源和信息

    B

    这种业务关系可以是通过协议约定的，也可以是没有协议约定的

    C

    客户关系不可以企业产生收益


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某生产企业与客户之间签订了协议，该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平。这个协议称为（）。
    A

    质量协议

    B

    供应商协议

    C

    产品质量协议

    D

    服务品质协议


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户办理银证通业务需要签署哪种协议（）
    A

    证券公司、银行、客户三方协议

    B

    证券公司、客户二方协议

    C

    银行、客户二方协议

    D

    不签协议


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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