参考答案和解析
正确答案:错误
更多“培训教材由总公司车险意健险理赔部及培训部共同编写,由总公司培训部统一管理。()”相关问题
  • 第1题:

    非车险单证由总公司统一设计和修订,格式与内容须符合监管部门相关规定


    正确答案:正确

  • 第2题:

    负责制定并不断完善总颁客户服务品质监督标准的是()

    • A、总公司客户服务部
    • B、总公司车险业务管理部
    • C、总公司战略发展部
    • D、总共公司客户服务能力建设领导小组

    正确答案:D

  • 第3题:

    根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求,无证(包括普通驾驶证和专用机械车、特种车操作证,含证件过期)类拒赔案件,需提供材料包括:()

    • A、载明事实的事故认定书
    • B、交管/主管部门信息证明
    • C、A或B
    • D、A及B

    正确答案:C

  • 第4题:

    新一代短险原则上不再允许通过档案清单的方式承保,对于分公司需要进行档案清单承保的业务,通过一事一报的方式提交申请,由()部门审批同意。

    • A、各营业机构
    • B、省公司团险部
    • C、总公司业务管理部
    • D、总公司团体业务部

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    根据公司2007年的非车险承保工作指引,哪些工程险项目须上报总公司审批?


    正确答案:(1)下列标的的工程险必须逐笔上报总公司审批:地铁、隧道、矿井、码头、桥梁、管道、水坝、防波堤和其他涉水工程项目,以及隧道、桥涵占工程总造价40%以上的公路、铁路项目。
    (2)海外工程项目应逐单上报总公司审批。
    (3)除非经总公司审批同意,不得承保超赔业务包括直接分层保障保单。
    (4)除非经总公司审批同意,不得按第一危险赔偿方式承保业务。
    (5)承保第三者责任部分扩展震动、移动、减弱支撑且每次事故责任限额超过500万元的项目或物质损失部分扩展设计师责任且每次事故责任限额超过500万元的项目,必须逐单上报总公司审批。
    (6)承保延期利损险的业务,须上报总公司审批。
    (7)单独承保围堰、大坝、引水隧道、导流洞、调压井等风险相对较高的分项工程的业务须逐单上报总公司审批。
    (8)港口机械安装工程业务须逐单上报总公司审批。

  • 第6题:

    车险电销业务核保政策有所调整的,以何种方式及时报总公司个人客户核保部()

    • A、电话方式
    • B、邮件形式
    • C、签报形式

    正确答案:B

  • 第7题:

    根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求,故意出险及痕迹不符类拒赔案件,计算赔付金额≤2000元可在机构已确认客户放弃索赔的前提下,免除客户放弃索赔的书面声明,提供机构理赔管理室主任邮件确认说明。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    新一代短险原则上不再允许通过档案清单的方式承保,对于分公司需要进行档案清单承保的业务,通过一事一报的方式提交申请,由()部门审批同意。
    A

    各营业机构

    B

    省公司团险部

    C

    总公司业务管理部

    D

    总公司团体业务部


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    负责制定并不断完善总颁客户服务品质监督标准的是()
    A

    总公司客户服务部

    B

    总公司车险业务管理部

    C

    总公司战略发展部

    D

    总共公司客户服务能力建设领导小组


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求,无证(包括普通驾驶证和专用机械车、特种车操作证,含证件过期)类拒赔案件,需提供材料包括:()
    A

    载明事实的事故认定书

    B

    交管/主管部门信息证明

    C

    A或B

    D

    A及B


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    根据公司2007年的非车险承保工作指引,哪些工程险项目须上报总公司审批?

    正确答案: (1)下列标的的工程险必须逐笔上报总公司审批:地铁、隧道、矿井、码头、桥梁、管道、水坝、防波堤和其他涉水工程项目,以及隧道、桥涵占工程总造价40%以上的公路、铁路项目。
    (2)海外工程项目应逐单上报总公司审批。
    (3)除非经总公司审批同意,不得承保超赔业务包括直接分层保障保单。
    (4)除非经总公司审批同意,不得按第一危险赔偿方式承保业务。
    (5)承保第三者责任部分扩展震动、移动、减弱支撑且每次事故责任限额超过500万元的项目或物质损失部分扩展设计师责任且每次事故责任限额超过500万元的项目,必须逐单上报总公司审批。
    (6)承保延期利损险的业务,须上报总公司审批。
    (7)单独承保围堰、大坝、引水隧道、导流洞、调压井等风险相对较高的分项工程的业务须逐单上报总公司审批。
    (8)港口机械安装工程业务须逐单上报总公司审批。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些?

    正确答案: 随车工具可包括电瓶正负极线(帮助客户因电瓶亏电无法启动车辆)、常用险种条款明细、简易医疗工具箱等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    财产保险公司的意健险条款由总公司负责在保监会产品平台注册,只有注册后的条款才可以使用,不允许先销售,然后在销售之日起10天内向保监会注册。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些?


    正确答案:随车工具可包括电瓶正负极线(帮助客户因电瓶亏电无法启动车辆)、常用险种条款明细、简易医疗工具箱等。

  • 第15题:

    产险公司可以经营的意健险产品是()

    • A、意外险
    • B、终身健康险
    • C、航意险
    • D、寿险

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    在关于在集中电销机构建立核保政策及时通报机制的通知中,车险核保政策发生变动时的信息通报及处理流程为()

    • A、主送总公司渠道管理部,抄送集团新渠道发展事业部
    • B、主送集团新渠道发展事业部,抄送总公司渠道管理部

    正确答案:B

  • 第17题:

    根据公司2007年的非车险承保工作指引,财产险、机损险哪些业务需逐单上报总公司审批?(列出至少5条)


    正确答案:(1)所有保额超过分公司核保权限的业务;
    (2)电网、通讯网络及相关业务;
    (3)境外项目;
    (4)芯片厂及再保合同中明确除外的行业类型;
    (5)财产险扩展地震险业务(报备总公司的除外);
    (6)原则上需谨慎承保的保额在200万元以下的小标的;
    (7)联合循环电厂机损险。

  • 第18题:

    车险理赔追偿收回物资原则要求自收回之日起()个月内采取公开竞拍方式处理完毕,竞拍底价由机构车险理赔部门组织评估并通过OA签报上报总公司审批。

    • A、十
    • B、五
    • C、六
    • D、三

    正确答案:D

  • 第19题:

    理赔查勘费的动支,必须事先经过()的审批?

    • A、财务部
    • B、企划部
    • C、车险/意健险理赔部

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    车险理赔追偿收回物资原则要求自收回之日起()个月内采取公开竞拍方式处理完毕,竞拍底价由机构车险理赔部门组织评估并通过OA签报上报总公司审批。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    理赔查勘费的动支,必须事先经过()的审批?
    A

    财务部

    B

    企划部

    C

    车险/意健险理赔部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    根据公司2007年的非车险承保工作指引,财产险、机损险哪些业务需逐单上报总公司审批?(列出至少5条)

    正确答案: (1)所有保额超过分公司核保权限的业务;
    (2)电网、通讯网络及相关业务;
    (3)境外项目;
    (4)芯片厂及再保合同中明确除外的行业类型;
    (5)财产险扩展地震险业务(报备总公司的除外);
    (6)原则上需谨慎承保的保额在200万元以下的小标的;
    (7)联合循环电厂机损险。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求,故意出险及痕迹不符类拒赔案件,计算赔付金额≤2000元可在机构已确认客户放弃索赔的前提下,免除客户放弃索赔的书面声明,提供机构理赔管理室主任邮件确认说明。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析