质量理念:持续提升 客户满意 质量优先 追求卓越
第1题:
《质量发展纲要》要求,推进社会主义先进质量文化建设,提升全民质量意识,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成( )的良好氛围,提升质量文化软实力。
A.企业追求质量
B.舆论关注质量
C.人人关心质量
D.政府重视质量
E: 社会崇尚质量
第2题:
职业生涯管理是()的理念的体现。
A利润第一
B成本优先
C以人为本
D追求卓越
第3题:
商务网站服务质量评估的评价指标包含哪些内容?()
第4题:
质量理念:持续提升 客户满意 质量优先 追求卓越
第5题:
保洁主管在为客户服务时,应以提升()、追求卓越服务为导向。
第6题:
服务营销的核心理念是()。
第7题:
质量精神是诚实守信、持续改进、创新发展和()
第8题:
长安公司质量理念:持续提升,客户满意、追求卓越。
第9题:
顾客对质量的感知远远超过其期望,使顾客感到惊喜,质量意味着没有缺陷。是()质量理念。
第10题:
持续改进
策划
实施
总结
第11题:
产品功能
业务流程
服务质量
服务效率
第12题:
对客户满意度提升作用
对企业服务质量提升作用
对企业知名度提升作用
内部职工满意度
第13题:
六西格玛管理是通过过程的( ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
A.持续改进
B.策划
C.实施
D.总结
第14题:
哈尔滨哈飞汽车工业集团公司质量方针是:品质一流,持续改进,追求卓越。
第15题:
追求卓越就是以国际化的视野,以永不满足现状的志向,以更高的工作质量、产品质量和(),实现JAC持续、健康发展。
第16题:
“质量理念”包括()
第17题:
为了持续完善和优化()不断提升客户满意度,客服中心有必要对客户满意度定期测评
第18题:
客户投诉降低率是在什么评估中要求采集的数据?()
第19题:
《质量发展纲要(2011-2020年)》提出的质量提升工程有()。
第20题:
持续改进项目的目标包括()。
第21题:
物流技术质量是服务质量的核心,它是客户追求的结果;功能质量是企业用什么样的方式、方法,服务态度来服务客户,赢取客户高的满意度。
第22题:
符合性
适用性
满意性
卓越
第23题:
零缺陷的制造过程
卓越的产品质量
卓越的顾客服务
全面顾客满意
第24题:
对
错