在订座终端查询明珠俱乐部会员可用里程积分的指令是（）A、FSPB、FSDC、FAMD、FSM

第1题：

南航明珠俱乐部金卡会员在计重制的航班上可额外获得（）免费行李额

• A、30KG
• B、20KG
• C、10KG

第2题：

同心俱乐部“五三一”项目管理法是（）

• A、每日至少与5个未出单俱乐部会员沟通
• B、每日至少与3个已出单俱乐部会员保持交流
• C、每日至少对1个有潜质的俱乐部会员重点辅导
• D、每日与积分系统内所有会员进行沟通

第3题：

南航明珠俱乐部金卡会员可额外获得标准里程的（）里程

• A、15%
• B、30%
• C、50%

第4题：

明珠会员兑换J舱免费机票时订座应订在拟乘坐航班的（）

• A、O舱
• B、S舱
• C、X舱
• D、P舱

第5题：

南航明珠俱乐部以里程作为累积单位，里程累积的基本计算单位为（）

• A、公里
• B、里程
• C、积分
• D、元

第6题：

乘坐南航航班时，明珠银卡会员在航班起飞（）小时前提出申请可保证本人经济舱全票价的订座

• A、24
• B、48
• C、72
• D、不限

第7题：

在中航信订座系统，使用（）指令可以查询旅行信息

• A、HELP：TIM
• B、CNTD
• C、AV
• D、TRFD

第8题：

南航明珠俱乐部银卡会员在计重制的航班上可额外获得（）免费行李额

• A、30KG
• B、20KG
• C、10KG

第9题：

按照明珠俱乐部会员的级别评定标准，会员在一年内要乘坐南航（）个有效航段方可晋级金卡会员

• A、20
• B、30
• C、40
• D、以上均可

第10题：

我如何查询我短信俱乐部的积分、排名？

第11题：

旅客在空中出示机票，在客票的“订座级别（class）”栏中，显示“I”表示该旅客为（）

• A、公务舱的南航明珠会员免费
• B、头等舱折扣票
• C、经济舱全价票
• D、头等舱南航会员免费升舱票

第12题：

第13题：

爱音乐业务会员积分服务主要包括？（）

• A、会员消费音乐业务享受俱乐部积分
• B、“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换
• C、俱乐部积分可消费音乐业务
• D、以上皆是

第14题：

会员积分消费积分可以通过（）查询

• A、会员查询
• B、积分查询
• C、商城查询
• D、专员查询

第15题：

在一个资格年度内，明珠会员的升级里程达到（）公里或升级航段达到（）个，便可升级为明珠银卡会员

• A、8万，40
• B、6万，30
• C、4万，20
• D、4万，40

第16题：

如果乘坐南航航班的里程漏登，会员可通过哪些方式申请里程补登（）

• A、致电95539
• B、邮寄登机牌和行程单复印件至明珠俱乐部
• C、通过明珠网站申请
• D、在明珠机场的明珠现场服务中心提交登机牌和行程单复印件

第17题：

订座系统指令中查询指定日期航班时刻表的指令是（）

• A、DT
• B、FQ
• C、DS
• D、AV

第18题：

南航明珠俱乐部银卡会员的里程升级标准为：年度累积4万公里或（）个有效航段。

• A、20
• B、30
• C、40
• D、50

第19题：

明珠会员在非自愿降舱的情况下，退还的里程反映在会员帐户的（）栏目里

• A、基本里程
• B、其他里程
• C、促销里程
• D、额外里程

第20题：

明珠会员可以使用里程为（）兑换奖励里程。

• A、会员本人
• B、会员指定的受让人
• C、随意一人
• D、购买里程免票的旅客

第21题：

无线音乐俱乐部高级会员取消指令：（）

• A、qxgj
• B、取消无线音乐俱乐部高级会员
• C、取消无线音乐俱乐部会员

第22题：

机上服务包括（）

• A、播放明珠会员欢迎词和会员招募广播词
• B、播放明珠俱乐部和95539的视频宣传短片
• C、在航班上发展会员
• D、全部都对

第23题：