中石油95504短信业务从2012年12月开始运营,采用了()运作机制。A、统一平台、集中受理、分级响应、全国联动B、顶层设计、业务驱动、管办分离C、顶层设计、分级运营、管办分离D、业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进

题目

中石油95504短信业务从2012年12月开始运营,采用了()运作机制。

  • A、统一平台、集中受理、分级响应、全国联动
  • B、顶层设计、业务驱动、管办分离
  • C、顶层设计、分级运营、管办分离
  • D、业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进

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  • 第1题:

    中国石油销售公司提出的精细化管理理念是业绩导向、顶层设计、程序至上、()、量化评价、持续改进。

    • A、运行高效
    • B、注重执行
    • C、效率优先
    • D、效益优先

    正确答案:B

  • 第2题:

    客服中心采用的运作模式,包括哪几方面?()

    • A、统一平台
    • B、集中受理
    • C、分级响应
    • D、全国联动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    总行统一设计的临柜业务印章包括业务专用章、业务办讫章、受理凭证章。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    “十二五”时期政府信息化建设的基本思路是:注重顶层设计,强化建设效能。注重顶层设计的内容不包括()。

    • A、遵循公共管理学的理论思想
    • B、适应行政管理体制改革要求
    • C、体现系统科学工程设计原理
    • D、注重业务流程电子化

    正确答案:D

  • 第5题:

    销售企业精细化管理理念可概括为24个字,其内容是()。

    • A、业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进
    • B、顶层设计、业绩导向、量化评价、持续改进、程序至上、注重执行
    • C、顶层设计、业绩导向、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进
    • D、业绩导向、顶层设计、量化评价、持续改进、程序至上、注重执行

    正确答案:A

  • 第6题:

    教育电子政务发展的主要思路是()

    • A、加强顶层设计,协调全局发展
    • B、强调服务导向,坚持应用驱动
    • C、整合基础设施,确保稳定运行
    • D、统一技术架构,促进持续发展
    • E、创新体制机制,建设专业队伍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    农村银行应根据业务前后台分离和后台集中运营需要,建立统一的()。

    • A、运营处理平台
    • B、风险管理平台
    • C、资产处臵平台
    • D、资金清算平台

    正确答案:A

  • 第8题:

    制定创业政策框架的关键要求包括()。

    • A、顶层设计
    • B、制度保障
    • C、教育体系
    • D、持续机制

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》按照“坚持问题导向、加强顶层设计、推动资源整合、注重开放协同”的原则,以服务驱动和技术支撑为主线,围绕“互联网+政务服务”业务支撑体系、基础平台体系、关键保障技术、评价考核体系等方面,提出了优化政务服务供给的信息化解决路径和操作方法,为构建统一、规范、标准、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系提供保障。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    农村银行应根据业务前后台分离和后台集中运营需要,建立统一的()。
    A

    运营处理平台

    B

    风险管理平台

    C

    资产处臵平台

    D

    资金清算平台


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    《基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南》中规定了设计原则主要包括四项,这四项是:统一领导,分级实施;()。
    A

    统一技术,注重先进

    B

    统一建设,资源共享

    C

    统一管理,保障安全

    D

    统一服务,注重成效


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    运营监督检查与业务运营过程、产品流程设计和业务核算管理相分离。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中石油95504短信平台的主要业务是()。

    • A、收发短信业务
    • B、短信发送情况查询
    • C、设置短信收发规则
    • D、目前还处于发展阶段,未确定主要业务

    正确答案:A

  • 第14题:

    业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现()的风险管控机制。

    • A、交易处理、账务核算、业务管理和客户服务
    • B、要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡
    • C、业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化

    正确答案:B

  • 第15题:

    《基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南》中规定了设计原则主要包括四项,这四项是:统一领导,分级实施;()。

    • A、统一技术,注重先进
    • B、统一建设,资源共享
    • C、统一管理,保障安全
    • D、统一服务,注重成效

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、()、分级响应、全国联网”的专业化服务流程。

    • A、方便顾客
    • B、集中结算
    • C、集中收集
    • D、便于携带

    正确答案:C

  • 第17题:

    顶层设计具有三大特点,下列不属于顶层设计的特点的是()。

    • A、科学性
    • B、整体主义
    • C、理性思维
    • D、强调执行力

    正确答案:A

  • 第18题:

    强化顶层设计,坚持统一顶层设计,统一平台支撑,强化跨专业数据信息共享、系统集成和流程衔接。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    下列哪项属于制定创业政策框架的关键要求()。

    • A、顶层设计
    • B、系统工程
    • C、基本路径
    • D、持续机制

    正确答案:A

  • 第20题:

    运营监督检查与业务运营过程、产品流程设计和业务核算管理相分离。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    销售企业精细化管理理念可概括为24个字,其内容是()。
    A

    业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进

    B

    顶层设计、业绩导向、量化评价、持续改进、程序至上、注重执行

    C

    顶层设计、业绩导向、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进

    D

    业绩导向、顶层设计、量化评价、持续改进、程序至上、注重执行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    业务运营风险管理系统设计遵循()的原则。
    A

    分级管理

    B

    统一管理

    C

    集中控制

    D

    分类控制


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    全面深化改革,必须加强()。
    A

    顶层设计

    B

    总体规划

    C

    顶层策划

    D

    整体设计


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析