《旅游投诉处理办法》规定,投诉人向旅游投诉处理机构投诉的时效期限为90日。
第1题:
《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些?
第2题:
以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是()。
第3题:
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。
第4题:
旅游投诉由()管辖。
第5题:
因不可抗力致使旅游合同不能履行,投诉人与被投诉人发生争议的,投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。
第6题:
被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复
投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据
鉴定、检测的时间计入投诉处理时间
旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理
第7题:
旅游合同签订地旅游投诉处理机构
被投诉人所在地旅游投诉处理机构
损害行为发生地旅游投诉处理机构
投诉人所在地旅游投诉处理机构
第8题:
旅游合同签订地
被投诉人所在地
损害行为发生地
损害结果发生地
投诉人户口所在地
第9题:
旅游投诉一般采用书面形式,一式两份
采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容
投诉事件比较简单的,投诉人可以口头投诉
采用口头形式投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或登记
对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》
第10题:
旅游合同签订地旅游投诉处理机构
被投诉人所在地旅游投诉处理机构
损害行为发生地旅游投诉处理机构
投诉人所在地旅游投诉处理机构
第11题:
被投诉人变更
代表人变更
代表人放弃投诉请求
代表人进行和解
合同终止
第12题:
旅游合同签订地
被投诉人所在地
投诉人所在地
损害行为发生地
第13题:
根据《旅游投诉处理办法》规定,发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级机构指定管辖。
第14题:
《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。
第15题:
下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有:()
第16题:
旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出以下处理()。
第17题:
第18题:
由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖
由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖
需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖
上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件
发生管辖争议的,旅游投诉处理机构可以协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖
第19题:
调解制度
裁决制度
和解制度
仲裁制度
第20题:
协商
一次处理
调解
直接处理
第21题:
损害结果发生地
旅游合同签订地
旅游合同履行地
损害行为发生地
被投诉人所在地
第22题:
调解制度
裁决制度
和解制度
仲裁制度
第23题:
对
错