全球通VIP客户认定集团重要客户中所有市委常委认定为（）卡客户。A、金卡B、银卡C、钻卡D、普通客户
题目
全球通VIP客户认定集团重要客户中所有市委常委认定为（）卡客户。
- A、金卡
- B、银卡
- C、钻卡
- D、普通客户
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第1题：
按政企客户的需求特征，政企客户细分为行业客户与（）。
- A、金卡客户
- B、银卡客户
- C、聚类客户
- D、钻卡客户
正确答案:C -
第2题：
跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为20元。（）
正确答案:错误 -
第3题：
全球通VIP客户认定集团重要客户中A1类集团关键领导（行政一把手）认定为（）卡客户。
- A、金卡
- B、银卡
- C、钻卡
- D、普通客户
正确答案:C -
第4题：
个人网上银行的VIP对账单功能适用于哪些客户（）
- A、理财卡金卡以上的VIP客户
- B、动态口令卡客户
- C、网银盾客户
- D、普通客户
正确答案:A -
第5题：
全球通俱乐部（）客户可以享受免预存开通国际长途和国际漫游业务。
- A、钻卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、会员客户
正确答案:A,B,C -
第6题：
全球通省际跨区再入网业务面向（）用户开放。
- A、银卡客户
- B、金卡客户
- C、VIP客户
- D、全球通客户
正确答案:D -
第7题：
全球通省际跨区再入网以（）用户为重点。
- A、银卡客户
- B、金卡客户
- C、VIP客户
- D、普通全球通
正确答案:C -
第8题：
全球通新VIP客户可在归属地享受手机俱乐部维修零件费减免标准正确的是（）。
- A、钻卡：300元/年
- B、金卡：100元/年
- C、银卡：50元/年
- D、银卡：100元/年
正确答案:B,C -
第9题：
中国联通客户俱乐部VIP客户共分为哪几种（）
- A、至尊卡
- B、蓝宝卡
- C、钻石卡
- D、金卡
- E、银卡
正确答案:A,C,D,E -
第10题：
目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。（）
- A、钻石卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、以上均是
正确答案:D -
第11题：
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，需要进行礼品馈赠的客户有（）
- A、VIP钻石卡会员
- B、VIP金卡会员
- C、VIP银卡会员
- D、主动取消关怀的客户
正确答案:A,B -
第12题：
仅向集团客户发放的VIP客户卡是（）
- A、至尊卡
- B、钻石卡
- C、金卡
- D、银卡
正确答案:A -
第13题：
跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为（）元。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、30
正确答案:C -
第14题：
全球通VIP客户认定集团重要客户中A1类关键领导（分管领导）认定为（）卡客户。
- A、金卡
- B、银卡
- C、钻卡
- D、普通客户
正确答案:C -
第15题：
全球通VIP客户认定集团重要客户中百强集团关键领导认定为（）卡客户。
- A、金卡
- B、银卡
- C、钻卡
- D、普通客户
正确答案:C -
第16题：
长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通（）客户提供VIP服务。
- A、钻卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、会员客户
正确答案:A,B,C -
第17题：
全省VIP客户划分为哪几个级别？（）
- A、全球通钻卡；
- B、全球通金卡；
- C、全球通银卡；
- D、普通VIP客户；
正确答案:A,B,C -
第18题：
关于全球通客户信用透支额度的说法正确的是（）。
- A、普通客户信用透支额度0元
- B、银卡可透支100元
- C、金卡可透支300元
- D、钻卡可透支500元
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
2011年全省个人移动大客户划分为四个级别，分别是（）
- A、钻石卡、金卡、银卡、普通VIP客户
- B、钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡
- C、钻石卡、金卡、银卡、全球通会员
- D、钻石卡、金卡、银卡、全球通客户
正确答案:C -
第20题：
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅针对全国（）客户服务。
- A、钻石卡、金卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、贵宾卡
正确答案:A -
第21题：
以下客户开通移动业务国际长途可免收保证金的有（）
- A、金卡客户
- B、银卡客户
- C、集团客户
- D、至尊卡客户
- E、钻石卡客户
正确答案:A,B,D,E -
第22题：
全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅的服务对象是（）
- A、钻石卡客户
- B、金卡客户
- C、银卡客户
- D、以上均是
正确答案:D -
第23题：
营销宣传短信拜访的对象是（）。
- A、钻卡客户
- B、金卡客户
- C、银卡客户
- D、针对性客户
- E、普通客户
正确答案:A,B,C,D