当前分类： 中国人寿柜面业务知识
问题：客户服务中心经理/柜面主管应每半年定期巡视下辖柜面，重点检查日清...
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问题：柜员接待客户要主动热情、耐心周到，做到哪三声的服务（）...
问题：客户单独购买以下哪类产品时无需进行涉税信息尽职调查（）。A、一年期及以下健康险产品B、一年期及以下意外险产品C、税优保险产品D、一年期以上传统寿险产品...
问题：十九届二中全会高度评价全面依法治国取得的成就。党的十八大以来，以...
问题：总部将以“（）”为主题，按照“整顿、规范、主动、提升”的原则，开...
问题：内部划账是指营业机构对各类应收、应付数据在业务系统自动进行的数据内划处理，其中内部划款项目包括：（）A、保全预收B、体检费C、应收保费D、垫缴保费...
问题：理赔环节单份保险合同单个权益人申领理赔金为人民币（）或外币等值（...
问题：个险渠道持续推进（）改革、职场标建、队伍3.0等战略项目落地，全...
问题：保险销售行为可回溯是指通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数...
问题：对于丧偶儿媳对公婆、丧偶女婿对岳父母，尽了主要赡养义务的，也可作为第一顺序继承人。...
问题：关于未成年人投保短期险的描述正确的是（）A、年龄未满十六周岁的未成年人可以由法人单位为其投保含死亡责任的团体保险B、未成年人投保健康风险型险种不需其父母或法定监护人同意C、年龄已满十六周岁但未满十八周岁以自已的收入作为主要生活来源的人员，仍按未成年人投保对待D、未成年投保人可以投保含死亡责任的个人短期险，且须其父母或法定监护人同意...
问题：客户领取合同时间不得（）回执核销操作日期。...
问题：对提示为制裁类、涉恐类、红通类客户的，应首先中止办理本次业务，并...
问题：关于学平险《致家长一封信》，以下描述正确的是（）A、作为学平险投保方案的介绍B、可印刷公司合同专用章作为保险凭证提供给客户C、可印刷发票专用章作为收费凭据提供给客户D、具有简易投保单的性质...
问题：无纸化投保最多支持一次投保（）个险种。...
问题：根据公司黑名单数据库进行实时筛查，在出现预警提示时，中止为其办理...
问题：宽限期、撤单期最后一天如遇双休日或者其他法定节假日，可顺延至节假日的次日作为宽限期、撤单期的最后一天。...
问题：对于多主多附的组合投保，收费时只录入投保单号及（）险种名称和总的保险信息，系统自动将总保费分配到各险种上。A、第一个B、最后个C、所有D、任意...
问题：客户一次办理多项保全业务的，公司需对客户开展（）次身份识别工作。A、一B、二C、三D、多...
问题：同一受益顺序下各个受益人的受益份额之和必须为（）。A、0.5B、0.8C、1D、2...
