非现金交易过程中，当出现报价窗口时按[取消]键取消收费后，欲使收费工作继续顺利进行，应如何操作？

题目

非现金交易过程中，当出现报价窗口时按[取消]键取消收费后，欲使收费工作继续顺利进行，应如何操作？

相似考题

1.收费员在进行正常业务处理时，不慎按了牵引键，该收费员要取消牵引，应再次按牵引键进行取消。此题为判断题(对，错)。

2.出口显示通行费时，无法修改车辆称重信息。此时如要修改车辆称重信息可通过()，修改完毕后，按【确定】键，系统根据需要改后的称重信息重新计算通行费。A.按【取消】键取消金额B.重启车道机修改信息C.按【确定】键取消金额后重新输入车辆信息D.由收费班长报监控室同意后，通过编辑称重信息功能修改计重信息

3.收费过程中,在按下【放行】键之前发现所输入的车型、车种、车牌号有误,可以按下()键进行更改。A、ESCB、功能C、取消D、更改

4.有跟车现象发生时，收费员必须按()。A.车队键B.违章键C.确认键D.取消键

参考答案和解析
正确答案: 非现金交易过程中，刷通行卡时会立刻写上回收标志，所以当出现报价窗口后再按[取消]键取消收费时，交易程序要求再刷通行卡回写标志.这时应把原来的通行卡放到读写器上再次刷卡，直到提示回写窗口消失才能重新输入车型操作。
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  • 第1题：

    在非现金收费过程中，当收费人员刷晋通卡前发现车辆信息有误，应如何操作？


    正确答案: 应在刷通行卡前修改车辆信息，修改完成后再刷晋通卡。刷银行卡后收费信息不得再做修改。

  • 第2题：

    刷卡收费条件下如何取消本次收费操作后重新收费？


    正确答案: 软件在出口车道读通行卡成功后立即写入回收标志，如需取消本次收费操作，收费员必须将已回收的通行卡重新臵于读卡器天线上，按【取消】键进行信息回写，待软件提示回写成功后，方可重新启动收费流程。

  • 第3题：

    《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下：当出入口车道车辆排队不均匀时，以下说法正确的是（）

    • A、取消“扬手相迎”手势
    • B、外场人员应进行引导
    • C、报值班所务后，启用收费简化操作
    • D、报班长后，启用收费简化操作

    正确答案:B

  • 第4题：

    客户选择彩铃包季后取消再申请包年套餐，如何收费？


    正确答案: 客户选择包季后取消再申请包年，会在客户申请包季后扣12元，再在客户申请包年后扣42元。客户享受1年的优惠。包季、包半年、包年业务取消后再申请均重复计费。

  • 第5题：

    当收费流程进行到计费并报价后，在未按“确认”键打票以前，如果司机不足支付，可按（）操作处理。


    正确答案:未付/无款

  • 第6题：

    收费员上岗时，操作微机系统，应：按（），按（）键入收费员工号，再按（）键后，输入收费员（）。（）

    • A、上班键、数字键、更正、密码
    • B、上班键、数字键、确认、工号
    • C、上班键、数字键、确认、工号密码
    • D、上班键、数字键、确认、密码

    正确答案:D

  • 第7题：

    对收费员发出通行卡后，司机又出示了赣通卡的情况，收费员应按（）键将已发出的通行卡进行回退操作。

    • A、取消
    • B、更改
    • C、废票

    正确答案:C

  • 第8题：

    系统无法接受称重信息，在无法关闭车道的情况下，按（）键切换为货车按车型收费。

    • A、更改键
    • B、取消键
    • C、功能键
    • D、切换键

    正确答案:C

  • 第9题：

    下列关于收费员下班操作流程说法正确的是：（）。

    • A、收费员在当前业务处理完毕，车辆驶离车道后，可按下【下班】键，再按【确认】键执行下班操作。
    • B、若车道内有未完成的业务，按【下班】键无效。
    • C、若为误操作，收费员可按【取消】键取消。
    • D、如果业务数据没有完全上传至收费站，收费员按【下班】后，系统提示“数据未上传，请联系维护人员”。此时应通知值班人员以便及时排除网络故障。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    下列关于收费车道违章业务处理说法正确的是：（）。

    • A、当车道正在进行车队处理货正在进行某些特殊业务处理时，按【违章】键无效。
    • B、此时应先按【车队】键结束车队业务或按【取消】键取消当前操作，然后再按【违章】键
    • C、当车道正在进行车队处理货正在进行某些特殊业务处理时，可按【违章】键进行抓拍并删除计重信息（出口）。
    • D、违章处理结束后，可继续前面未进行完毕的业务。

    正确答案:A,B

  • 第11题：

    收费员即将下班或因为其他原因无法继续处理该车道业务时，在一个发卡操作流程结束后，可以按（）键，使该车道处于暂停营业状态，但操作员仍可继续处理已在车道中排队等候的车辆。

    • A、取消
    • B、暂停
    • C、车道
    • D、模拟操作

    正确答案:C

  • 第12题：

    多选题
    如何取消选择对象？（）
    A

    可以按住Shift键当你选择对象时

    B

    要取消选择绘图窗口区所有对象，按Esc键

    C

    再次点击该对象

    D

    双击已选择对象


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    计重收费即是对货车的收费操作，当货车驶入入口车道时，收费员判断并按（）及（）。

    • A、货车键
    • B、客车键
    • C、其他车键
    • D、后四位车牌

    正确答案:A,D

  • 第14题：

    非现金交易过程中，当POS机收费成功并打印出POS机小票后，需在车道程序上进行何种操作，才能完成整个交易过程？


    正确答案: 首先按“1”键确认POS机交易成功，其次按照程序提示输入POS机小票上交易检索号后六位，此时屏幕显示交易金额，按【确认】键，语音报价器报价，再次按【确认】键，栏杆抬起，打印发票，车辆放行。

  • 第15题：

    收费员即将下班或因为其他原因无法继续处理该车道业务时，在一个发卡操作流程结束后，可以按（），使该车道处于暂停营业状态，但操作员仍可继续处理已在车道中排队等候的车辆。

    • A、“取消”键
    • B、“暂停”键
    • C、 “车道开/关”键
    • D、“模拟”键

    正确答案:C

  • 第16题：

    如收费员打票后发现输入信息错误，处理程序是（）。

    • A、收费员处理操作：不要按“起杆”键，应按“取消”键；如已起杆，则必须按“重打”键。
    • B、重新输入正确信息，再次打票交给司机，按“起杆”键放行。
    • C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。
    • D、班长及监控须做好记录。
    • E、如是免费车，收费员操作程序相同，免打印通行费收据。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    货车无重，收费员无法执行收费放行操作时，可以双击（）键取消此次刷卡操作，系统提示请刷原通行卡。


    正确答案:更改密码

  • 第18题：

    车辆正常通过时，收费员的操作流程？（）

    • A、收费员首先判断车型
    • B、以不同的车型按“A”或“B”或“C”或“D”或“E”键
    • C、按确认键打印通行卡，放行
    • D、这时机器自动报价，收完现金后，按确认键

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    收费员在进行正常业务处理时，不慎按了牵引键，该收费员要取消牵引，应再次按牵引键进行取消。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    在出口车道，若刷卡完毕后车辆闯关，应按【取消】键，再按车辆欠费的操作流程完成收费处理，按【复位】键复位。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    下面对于收费系统出口车道更换票据操作说法正确的是：（）。

    • A、每次换上票据的最大张数为2000张
    • B、下班状态下也可以按【票号】键进行换上/换下/更改票号操作
    • C、输入票据起止号，均需要两次，并且两次号码一致，否则需要重新输入。
    • D、更换票据操作过程中，可以按取消键，取消所有操作返回，初始状态。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    下列关于收费员上班操作流程说法正确的是：（）。

    • A、收费员进入收费岗亭后，按【上下班】键，系统重新初始化读卡器，提示收费员刷身份卡。
    • B、收费员刷身份卡，输入密码后按【确认键】，系统进行密码验证，通过后进入上班状态。否则，系统提示“密码错误，请重新输入!”
    • C、收费人员按【取消键】后，密码清空，等待重新输入
    • D、登录系统后，收费人员选择或确认班次；确认票号（仅出口）；按【雨棚卡关】键切换至绿灯后，进入正常业务操作。

    正确答案:A,C,D

  • 第23题：

    在出口车道，出现9994站和9997站时，按（）键才能继续操作，以便提醒收费员避免误打最大费率票据情况。


    正确答案:模拟

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