数字电视欠费的情况下可以订购单宽带。

题目

数字电视欠费的情况下可以订购单宽带。

相似考题

1.宽带PPPOE拨号“678”错误其含义是远程计算机无响应,可能的原因有()A、光猫故障B、光纤故障C、宽带欠费停机D、路由器故障

2.一个模拟电视频道占用的宽带是多少？一个模拟电视频道可以传送多少套“标准”清晰度的数字电视节目？

3.手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则暂停“手机宽带”功能，待用户正常开机后才能恢复。

4.客户在欠费情况下可以办理暂停业务。（）

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  • 第1题：

    什么样的情况下不转接宽带故障专席（）

    • A、用户无法提供移动宽带账号
    • B、用户无法提供移动宽带账号但可以提供办理宽带的证件号码

    正确答案:B

  • 第2题：

    极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效


    正确答案:错误

  • 第3题：

    包年宽带到期后，不可通过网厅续交年费，需到营业厅结清欠费、续费。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    单宽带欠费拆机的时限为（）

    • A、30天
    • B、60天
    • C、90天
    • D、100天

    正确答案:B

  • 第5题：

    星级宽带紧急复机权益是指客户名下宽带因欠费停机时（不含主动停机），自停机当日起7个自然日内，可申请宽带紧急复机（），每宽带1次/月。

    • A、24小时
    • B、48小时
    • C、3天
    • D、7天

    正确答案:D

  • 第6题：

    如宽带产品与手机号码进行捆绑，指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响，捆绑手机号码停机（主动停机，欠费停机），不影响宽带的正常使用


    正确答案:错误

  • 第7题：

    包年宽带生效前产生的欠费，可通过手网厅缴费。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    手机号码当月欠费停机时，中国移动铁通宽带业务是否暂停处理不能够使用？


    正确答案:手机号码当月欠费停机（半停或高额停）时，宽带业务不做宽带暂停处理，若次月手机号码还处在欠费停机状态，宽带业务则进行宽带暂停处理，不收取当月的宽带费用，手机号码缴费开通后，宽带业务在24小时内开通并且收取宽带费用。

  • 第9题：

    对欠费客户什么情况下可以实施停电？停电程序是怎样的？


    正确答案: 对自缴费截止日起计算超过30日，经催缴仍未交付电费的客户，可按规定程序停止供电。
    停止供电应按以下程序进行：
    （1）由收费员提出欠费停电申请，经分管领导审批后，打印《欠费停电通知单》；
    （2）《欠费停电通知单》应至少提前7天送达客户，并请客户签收。对重要客户的停电，应将《欠费停电通知单》报送上一级电力管理部门和当地政府相关部门。通知单存根及相关审批记录应妥善保管；
    （3）正式实施停电前30分钟，停电实施人员应将停电事件再次通知客户，方可在通知规定时间实施停电。

  • 第10题：

    问答题
    手机号码当月欠费停机时，中国移动铁通宽带业务是否暂停处理不能够使用？

    正确答案： 手机号码当月欠费停机（半停或高额停）时，宽带业务不做宽带暂停处理，若次月手机号码还处在欠费停机状态，宽带业务则进行宽带暂停处理，不收取当月的宽带费用，手机号码缴费开通后，宽带业务在24小时内开通并且收取宽带费用。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    手机号码欠费停机，信控规则是什么？（）
    A

    手机宽带停用

    B

    手机宽带可使用

    C

    独立宽带停用

    D

    独立宽带可使用


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户订购“手机宽带”产品后，该产品使用状态随手机主号，如手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则手机宽带处于？（）
    A

    不暂停手机宽带，保持正常使用；

    B

    暂停手机宽带功能，待客户正常开机后才能恢复；

    C

    直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能；

    D

    更改手机宽带密码后重新登录


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户订购“手机宽带”产品后，该产品使用状态随手机主号，如手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则手机宽带处于？（）

    • A、不暂停手机宽带，保持正常使用；
    • B、暂停手机宽带功能，待客户正常开机后才能恢复；
    • C、直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能；
    • D、更改手机宽带密码后重新登录

    正确答案:B

  • 第14题：

    王卡号码欠费，对应王卡宽带能否正常使用？（）

    • A、能
    • B、不能

    正确答案:A

  • 第15题：

    宽带连接691的原因可能是？（）

    • A、宽带密码输错
    • B、宽带异常在线
    • C、宽带欠费
    • D、宽带绑定错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    关于欠费追缴正确的说法是（）。

    • A、对欠费用户都应列入不良记录
    • B、对于恶意欠费可以使用武力手段
    • C、清欠公司可以使用非常手段清欠
    • D、对于善意欠费，应加强公司交费告之力度

    正确答案:D

  • 第17题：

    手机号码欠费停机，信控规则是什么？（）

    • A、手机宽带停用
    • B、手机宽带可使用
    • C、独立宽带停用
    • D、独立宽带可使用

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    用户宽带出现错误691故障，可能的原因有（）

    • A、帐号和密码输入不正确。
    • B、欠费
    • C、用户数限制
    • D、绑定较验错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    可向单位客户提供宽带欠费金额及应交话费查询。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    水费缴费只有在接水点有欠费的情况下才能代缴，并且缴费金额与欠费金额相同。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    判断题
    如宽带产品与手机号码进行捆绑，指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响，捆绑手机号码停机（主动停机，欠费停机），不影响宽带的正常使用
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    数字电视欠费的情况下可以订购单宽带。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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