客户关系维护查询条件不包括（）A、客户姓名B、证件号码C、客户账号D、手机号

题目

客户关系维护查询条件不包括（）

  • A、客户姓名
  • B、证件号码
  • C、客户账号
  • D、手机号
相似考题

1.客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。

2.财富规划报告新建时，客户查询条件包括：（）、客户号、卡号、证件类型+证件号码。A、客户姓名B、客户资产C、客户类型D、客户族群

3.客户经理查询潜在客户时不能通过以下哪种情况进行筛选查询（）A、客户手机号B、客户姓名C、所在机构D、客户性别

4.快速搜索不能单独查询的条件是（）A、证件号码B、客户姓名C、客户帐号D、手机号

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  • 第1题：

    客户经理不可以单独用以下哪组条件查询功能“信息更新”的目标客户（）

    • A、客户号
    • B、客户帐号
    • C、证件号码
    • D、客户姓名+证件类型+证件号码

    正确答案:C

  • 第2题：

    客户来电查询、取消IPTV增值线下产品，他机需验证哪些条件？（）

    • A、同证件号码来电，直接受理
    • B、客户姓名
    • C、证件号码
    • D、IPTV账号

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    查询客户信息交易包括（）。

    • A、根据客户信息查询账号
    • B、查询客户号账号合并
    • C、查询客户基本信息维护
    • D、查询对公客户辅助信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    按客户号或证件查询/修改交易中可以输入下列哪些信息查询修改（）。

    • A、证件类型
    • B、账号
    • C、证件号码
    • D、客户号

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    客户从商户网站发起协议支付签约时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）

    • A、身份证件类型、证件号码、支付卡号
    • B、客户姓名、身份证件类型、证件号码
    • C、客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号
    • D、客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号、客户手机号

    正确答案:B

  • 第6题：

    以下（）客户信息无法在C3中查询。

    • A、客户姓名
    • B、客户性别
    • C、客户证件号码
    • D、客户信用卡号

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    以下哪几种条件可以生成潜在客户号（）
    A

    潜在客户姓名+性别+手机号码

    B

    潜在客户姓名+证件类型+证件号码

    C

    客户姓名+性别+证件号码

    D

    证件类型+证件号码+手机号


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    快速搜索不能单独查询的条件是（）
    A

    证件号码

    B

    客户姓名

    C

    客户帐号

    D

    手机号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    查询客户信息交易包括（）。
    A

    根据客户信息查询账号

    B

    查询客户号账号合并

    C

    查询客户基本信息维护

    D

    查询对公客户辅助信息


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户关系维护查询条件不包括（）
    A

    客户姓名

    B

    证件号码

    C

    客户账号

    D

    手机号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。
    A

    一般短查询

    B

    联合账户查询

    C

    客户查询

    D

    客户建议


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪几种条件可以生成潜在客户号（）

    • A、潜在客户姓名+性别+手机号码
    • B、潜在客户姓名+证件类型+证件号码
    • C、客户姓名+性别+证件号码
    • D、证件类型+证件号码+手机号

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    客户来电退订IPTV增值产品，他机需验证哪些条件？（）

    • A、同证件号码来电，直接受理
    • B、客户姓名
    • C、证件号码
    • D、IPTV账号

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    刷卡输入领款（）、证件类型、证件号码、姓名等信息后联机送保险公司查询保险单满期给付信息。

    • A、客户
    • B、账号
    • C、证件类型

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    CRM系统支持模糊查询客户，客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段，即可查询出（）具有该片段信息的客户。

    • A、分行辖内所有
    • B、支行辖内所有
    • C、归属在客户经理本人名下的所有

    正确答案:C

  • 第17题：

    （）交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。

    • A、一般短查询
    • B、联合账户查询
    • C、客户查询
    • D、客户建议

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）
    A

    身份证件类型、证件号码、签约卡号

    B

    客户姓名、身份证件类型、证件号码

    C

    客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号

    D

    客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    60480客户信息查询交易可通过客户姓名或（）进行客户信息的查询。
    A

    客户信息

    B

    客户证件号码

    C

    客户地址

    D

    客户证件类型


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户经理不可以单独用以下哪组条件查询功能“信息更新”的目标客户（）
    A

    客户号

    B

    客户帐号

    C

    证件号码

    D

    客户姓名+证件类型+证件号码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    财富规划报告新建时，客户查询条件包括：（）、客户号、卡号、证件类型+证件号码。
    A

    客户姓名

    B

    客户资产

    C

    客户类型

    D

    客户族群


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    查询条件是“客户号”的交易是（）。
    A

    未授权客户交易查询

    B

    根据客户号查询客户信息

    C

    根据证件号码查询客户号

    D

    按客户姓名查询客户号


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在与核心同步交易的交易处理中，客户账户查询/导入账户的类型不包括（）
    A

    按客户姓名查询/导入账号

    B

    按客户号查询/导入账号

    C

    按客户号查询/导入卡号

    D

    按卡号查询/导入账号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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