确认查询是指发卡机构对原始交易有疑问,或持卡人未确认某些原始交易的相关信息而通过发卡机构向收单机构提起的查询、调单请求;它的提交时限一般为原始交易日后()个月。
第1题:
发卡机构以原因码()提交查询的,收单机构应同时选用回复码。
第2题:
对于借记卡消费类交易,发卡机构以原因码()提交确认查询,收单机构回复时可选择不提供回复码。
第3题:
贷记调整是指()。
第4题:
()是指收单行对原始交易或贷记调整失误等原因形成的短款,向发卡行发出的资金冻结及调账请求。
第5题:
对
错
第6题:
6300-持卡人提出查询取现交易地址
6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称
6345-涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证
6344-索取交易明细凭证
第7题:
持卡人要求查询消费地址及商户对外经营名称
持卡人因重复扣款,申请查询交易是否成功
持卡人因忘记消费内容,申请调取原始交易凭证影印件
商户因输错金额导致短款,申请查询持卡人开户网点和联系电话
第8题:
对
错
第9题:
10天
13天
20天
30天
第10题:
收单行对原始交易有疑问
需要告知发卡行有关错账事实
根据持卡人要求向发卡行查询
根据有权机关要求向发卡行查询
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
预授权完成交易中,中国如果持卡人签名明显不符或终端显示“联系发卡行(01)”,收银员应联系发卡机构,对持卡人身份进行确认。
第14题:
可通过例外长款处理的差错情况有()。
第15题:
银行卡差错争议业务差错处理中查询业务适用于()。
第16题:
以下对于银行卡差错争议业务请款确认处理的说法正确的有()。
第17题:
借记卡贷记调整失误
一次退单有疑义
原始交易短款
持卡人对原始交易有疑问,直接索取交易凭证
第18题:
向收单行提起一次退单交易
向收单行提起例外或托收协商交易
向收单行提起确认查询交易
向收单行提起请款交易
第19题:
发卡行对原始交易有疑问而对收单方做出的拒绝付款
收单方对退单有异议而向发卡行提出的索款请求
收单方(转入行)对确认的长款向发卡行(转出行)做退款处理的过程
收单方(转入行)对交易的短款向发卡行(转出行)提出的索款请求
第20题:
发卡行对借记卡交易有疑问需要收单方确认的
持卡人提出查询A︱TM取现地址和查询消费商户地址
持卡人要求调取原始交易凭证的
当收单方发现长款并经核实后
第21题:
对
错
第22题:
5日
5个工作日
13个工作日
15日
第23题:
请款确认只能由发卡行发起,且仅限存入类交易
每笔交易可进行多次请款确认,请款确认累计金额可以超过原始交易金额
每笔交易可进行多次请款确认,但请款确认累计金额不得超过原始交易金额
请款确认须征得持卡人同意