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  • 第1题:

    以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)

    A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担 

    B因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续 

    C持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡 

    D如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书


    B,C,D

  • 第2题:

    对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片,网点直接上缴()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    系统指令吞卡是指卡片涉及()等情况,由系统自动发出吞卡指令,自助设备进行吞卡操作。

    • A、需要被没收
    • B、有作弊嫌疑
    • C、挂失卡
    • D、被窃卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行在吞没卡发生后次日起()工作日内提出收回该卡片的,应将卡片移交发卡行。

    • A、1个
    • B、2个
    • C、3个
    • D、4个

    正确答案:C

  • 第5题:

    对在吞卡后次日起()个工作日内按法卡机构吞卡指令吞没的卡,或对吞卡后次日起()个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领的卡片,自助设备所属营业机构须对卡片磁条和芯片作剪角处理。

    • A、3,15
    • B、3,20
    • C、4,20
    • D、4,21

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列关于吞没卡领取,描述正确的是()。

    • A、柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,否则则不能领取
    • B、吞没卡领取允许代办
    • C、吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,必须先办理挂失,然后再重新申领绿卡
    • D、对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片,应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    填空题
    卡认领期满后无人认领的卡片,ATM所属网点须剪角处理,登记()。(五级、四级)

    正确答案: 《银行卡吞没卡清单》
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由()承担。(五级、四级)

    正确答案: 发卡行
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行在吞没卡发生后次日起()工作日内提出收回该卡片的,应将卡片移交发卡行。
    A

    1个

    B

    2个

    C

    3个

    D

    4个


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理()
    A

    直接丢掉

    B

    交给上级

    C

    继续等待持卡人

    D

    做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片,网点直接上缴()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于吞没卡管理,以下说法错误的是()。
    A

    对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,客户可在吞卡后35日内,出示本人有效实名证件到指定机构办理领卡手续

    B

    吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,必须先办理挂失,然后再重新补发绿卡

    C

    对吞卡认领期满无人认领的卡片应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废后复印,可以单人对卡片进行销毁并做好登记工作

    D

    柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致后,可以为客户办理领卡手续


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对吞没卡认领期满无人认领的卡或由发卡行发出的指吞有且没有要求收回的卡片,可直接回收,不用做废卡。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理()

    • A、直接丢掉
    • B、交给上级
    • C、继续等待持卡人
    • D、做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理

    正确答案:D

  • 第15题:

    对在吞卡后次日()工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡,由ATM所属网点剪角作废,按月逐级上交办事处、市联社,同时登记《吞扣卡登记簿》。

    • A、3个
    • B、4个
    • C、5个
    • D、7个

    正确答案:B

  • 第16题:

    异地ATM取款,对在吞卡后次日起()个工作日内无人认领的及按吞卡指令所吞的卡片,ATM所属网点须剪角后,做注销卡处理。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:C

  • 第17题:

    自助设备在()情况下会发生吞卡形为。

    • A、卡片损坏
    • B、发卡行发出吞卡指令
    • C、机器故障
    • D、持卡人操作失误

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    对在()吞卡后内无人认领的卡片,营业网点(含自助银行管理中心核算支行)须将卡片剪角处理

    • A、当日起30个工作日
    • B、次日起30个工作日
    • C、当日起20个工作日
    • D、次日起20个工作日

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    对在吞卡后次日()工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡,由ATM所属网点剪角作废,按月逐级上交办事处、市联社,同时登记《吞扣卡登记簿》。
    A

    3个

    B

    4个

    C

    5个

    D

    7个


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    邮政储蓄机构对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片应该怎样处理?

    正确答案: 应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废,柜员在储蓄系统做“吞没卡上缴”(020508)时需做“吞没卡上缴清单打印交易020509”,打印“邮政储蓄吞没卡上缴清单”一式两份,一份留存备查,另一份连同破坏处理后的卡片日终随原始凭证上缴凭证管理部门。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对在吞卡后次日起()个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡,由ATM所属网点剪角作废,逐级上交市中心,同时,登记吞(扣)卡登记簿。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    系统指令吞卡是指卡片涉及()等情况,由系统自动发出吞卡指令,自助设备进行吞卡操作。
    A

    需要被没收

    B

    有作弊嫌疑

    C

    挂失卡

    D

    被窃卡


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    异地ATM取款,对在吞卡后次日起()个工作日内无人认领的及按吞卡指令所吞的卡片,ATM所属网点须剪角后,做注销卡处理。
    A

    3

    B

    5

    C

    7

    D

    10


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    对吞没卡认领期满无人认领的卡或由发卡行发出的指吞有且没有要求收回的卡片,可直接回收,不用做废卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析