业扩报装工作中，利用（）等先进技术，推广应用供用电合同网上签约。A、密码认证B、智能卡C、手机令牌D、电话留言

题目

业扩报装工作中，利用（）等先进技术，推广应用供用电合同网上签约。

  • A、密码认证
  • B、智能卡
  • C、手机令牌
  • D、电话留言
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1.适用于行内转账、跨行汇款、汇兑业务、网上支付业务,单笔及日累计交易限额均为1万元的个人网银安全认证方式是()。A、电子令牌+交易密码B、UK+短信C、电子令牌+短信D、手机短信

2.手机银行自助签约客户进行柜面升级，交易认证方式选择动态口令，需要做以下哪些交易（）。A、在个人签约登记交易进行客户柜面签约B、在个人签约维护交易进行客户签约方式维护，由“自助”维护成为“自助升级柜面”C、在个人签约维护交易进行交易认证方式维护，由“密码”维护成“动态口令”D、在“令牌发放”交易进行令牌发放

3.客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销B、直接在个人签约维护交易进行客户注销C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道D、以上都不对

4.动态令牌可以在哪些渠道进行安全认证（）。A、电话银行B、手机银行C、网上银行D、自助设备

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  • 第1题：

    通过E动终端或移动POS为客户追加（）签约账户时，需要验证原来已签约以上渠道的任意一个账户的密码，只有验证通过才允许追加。

    • A、网上银行、电话银行
    • B、网上银行、手机银行
    • C、电话银行、手机银行
    • D、网上银行、手机银行、电话银行

    正确答案:A

  • 第2题：

    对竣工验收合格的客户工程，业扩报装管理人员与客户签约供用电合同后，给装表人员办理“新装客户用电工作传票”。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险描述为：由于客户业扩报装（）保管不当，导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。

    • A、文件
    • B、材料
    • C、资料

    正确答案:C

  • 第4题：

    使用动态密码认证的个人网上银行专业版客户可通过网上银行办理（）。

    • A、电话银行签约
    • B、账户追加
    • C、签约信息修改
    • D、账户删除

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    《国家电网公司业扩报装管理规则》第六十七条规定：（）不是业扩受理的渠道。

    • A、95598电话
    • B、办公室
    • C、网站
    • D、手机客户端

    正确答案:B

  • 第6题：

    个人网银专业版签约网上支付客户可以根据已申请开通的（）验证方式。

    • A、手机动态密码登录
    • B、令牌动态密码登录
    • C、阳光网盾登录
    • D、浏览器数字证书登录

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    业扩报装是指供电部门从受理客户的用电申请到（）全过程业务的总称。

    • A、填写申请
    • B、装表接电
    • C、供用电合同
    • D、施工

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    列哪些是常见的身份认证技术的类型（）。
    A

    智能卡认证

    B

    基于USKey的认证

    C

    静态口令牌认证

    D

    短信密码认证


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    犯罪分子以假融资、假贷款、信用卡盗用等为诱饵，骗取客户主动到银行签约电子银行服务，再设法得到客户的认证工具和交易密码等关键信息，利用网上银行、手机银行等渠道转移资金，给客户造成资金损失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    目前动态密码主要有哪些方式（）
    A

    短信密码

    B

    动态口令牌

    C

    手机令牌

    D

    智能卡


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    使用动态密码认证的个人网上银行专业版客户可通过网上银行办理（）。
    A

    电话银行签约

    B

    账户追加

    C

    签约信息修改

    D

    账户删除


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。
    A

    柜面签约

    B

    手机签约

    C

    自助签约

    D

    网银签约


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    列哪些是常见的身份认证技术的类型（）。

    • A、智能卡认证
    • B、基于USKey的认证
    • C、静态口令牌认证
    • D、短信密码认证

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    业扩报装的主要内容包括（）。

    • A、受理减容业务
    • B、销户
    • C、签订供用电合同
    • D、装表接电

    正确答案:C,D

  • 第15题：

    犯罪分子以假融资、假贷款、信用卡盗用等为诱饵，骗取客户主动到银行签约电子银行服务，再设法得到客户的认证工具和交易密码等关键信息，利用网上银行、手机银行等渠道转移资金，给客户造成资金损失。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）。

    • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
    • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
    • C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第17题：

    普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约，需经系统录入（）完成身份认证。

    • A、取款密码
    • B、网银盾密码
    • C、口令卡密码
    • D、网上银行登录密码

    正确答案:A

  • 第18题：

    电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改必须在（）办理。

    • A、网上银行
    • B、柜台
    • C、网上银行或柜台
    • D、手机银行

    正确答案:B

  • 第19题：

    依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户在申请用电过程中，对供用电合同中规定的与供电公司的资产归属问题不认可，导致其迟迟没有新装送电，派发（）业务。

    • A、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
    • B、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
    • C、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
    • D、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）
    A

    查询密码

    B

    交易密码

    C

    转账密码

    D

    手机密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    个人网银专业版签约网上支付客户可以根据已申请开通的（）验证方式。
    A

    手机动态密码登录

    B

    令牌动态密码登录

    C

    阳光网盾登录

    D

    浏览器数字证书登录


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约，需经系统录入（）完成身份认证。
    A

    取款密码

    B

    网银盾密码

    C

    口令卡密码

    D

    网上银行登录密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    企业客户在进行柜台签约时，可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌USBKEY。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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