参考答案和解析
正确答案: 12月欠费在当年计算的违约金:900*10*2‰=18元
12月欠费跨年的违约金:900*15*3‰=13.5元
总共应交违约金:18+13.5=31.5元
该客户应交纳电费违约金31.5元。
更多“某动力客户2012年12月应交电费Y=900元,逾期未交,2013年1月,该客户交清电费,经查,12月.1月的逾期时间分别为10天.15天,请计算该客户应交纳电费违约金。”相关问题
  • 第1题:

    现场收费时,当客户逾期不能交纳电费时,收费员应现场填写()并请客户在()。
    催费通知单;回执上签字

  • 第2题:

    逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。

    A10日

    B20日

    C30日

    D40日


    C

  • 第3题:

    对客户一次性未交清电费时,所交电费可作()处理,并出具()。
    暂收;电费暂收收据

  • 第4题:

    关于催收电费,以下做法正确的是()。

    • A、电费逾期后,应收取违约金
    • B、电费自逾期之日起,30天未交费的,可实施停电
    • C、停电前,应提前7天通知客户
    • D、节假日期间,也要按照上述要求停电催费

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    某居民客户2015年12月份的电费总额为56元,无历史欠电费,交费日期为每月10日至20日,该居民户2016年1月2日到供电营业厅交费,试问该客户应交纳的电费违约金为()元。

    • A、0.73
    • B、1
    • C、1.46
    • D、2.15

    正确答案:B

  • 第6题:

    用户在供电企业规定的期限内未交清电费的,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起算至交纳日止。其中其他客户当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算;跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算。

    • A、1‰
    • B、2‰
    • C、3‰
    • D、4‰

    正确答案:B

  • 第7题:

    供电企业对逾期未交纳电费的电力客户,自逾期之日起计算,超过()天经催交仍未交付电费的客户,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

    • A、3
    • B、7
    • C、15
    • D、30

    正确答案:D

  • 第8题:

    某居民用电户本月电费为100元,交费时逾期5日,该用户应交纳的电费违约金为100(1/1000)5=0.5元。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    《供电营业规则》第九十八条规定:客户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止,居民客户每日按欠费总额的()计算。

    • A、千分之一
    • B、千分之二
    • C、千分之三
    • D、千分之一至千分之三

    正确答案:A

  • 第10题:

    事件过程:某商业门店客户拖欠两个月电费共计2000元,催费人员给该客户下达了电费催交通知单,两日后,催费人员见该客户仍未交纳电费,便对其实施了停电。客户随即交清电费,要求给其送电。但催费人员以没时间为由拒绝送电。该门店负责人拨打95598供电服务热线进行投诉。 对这一事件暴露出的问题提出改进建议。


    正确答案: 【暴露问题】
    1.工作人员执行规章制度不力,未按规定时限催交电费,也未按规定进行欠费停电。
    2.工作人员服务意识薄弱。
    3.工作人员工作不规范,随意性较强。
    【措施建议】
    1.立即恢复供电,真诚向客户致歉。
    2.按照“四不放过” 的原则,对相关责任人员进行责任追究。
    3.加强业务培训,提高员工政治敏感性及服务意识,防微杜渐,举一反三,避免类似事情再次发生。

  • 第11题:

    《供电营业规则》规定,用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,对于一般工商业用户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的()计算。

    • A、1‰
    • B、2‰
    • C、3‰
    • D、1‰~2‰

    正确答案:C

  • 第12题:

    单选题
    《供电营业规则》第九十八条规定:客户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止,居民客户每日按欠费总额的()计算。
    A

    千分之一

    B

    千分之二

    C

    千分之三

    D

    千分之一至千分之三


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    供电企业对逾期未交电费的电力客户,自逾期之日起计算,超过()天经催交仍未交付电费的客户,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

    A3

    B7

    C15

    D30


    D

  • 第14题:

    供电企业对逾期未交纳电费的电力客户,自逾期之日起计算,超过()天经催交仍未交付电费的客户,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

    A3

    B7

    C15

    D30


    D

  • 第15题:

    某单位用户,2000年10月26日应交而未交电费金额5464.13元,2001年1月24日应交而未交电费金额2435.86元,用户2月28日交款,请计算该户应交的电费和违约金总额为多少?()

    A1081.9元

    B7899.99元

    C9436.53元

    D9758.92元


    D

  • 第16题:

    《供电营业规则》规定,用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。

    • A、1‰
    • B、2‰
    • C、3‰
    • D、1‰~2‰

    正确答案:A

  • 第17题:

    供电企业对逾期未交电费的电力客户,自逾期之日起计算,超过()天经催交仍未交付电费的客户,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

    • A、3
    • B、7
    • C、15
    • D、30

    正确答案:D

  • 第18题:

    用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。

    • A、1‰
    • B、2‰
    • C、3‰
    • D、4‰

    正确答案:A

  • 第19题:

    某单位用户,2000年10月26日应交而未交电费金额5464.13元,2001年1月24日应交而未交电费金额2435.86元,用户2月28日交款,请计算该户应交的电费和违约金总额为多少?()

    • A、1081.9元
    • B、7899.99元
    • C、9436.53元
    • D、9758.92元

    正确答案:D

  • 第20题:

    客户缴纳电费,有违约金,应提示客户须一并交纳。如客户已停电,应提醒客户一并交纳复电费用。()


    正确答案:正确

  • 第21题:

    某客户2011年12月份的电费总额为5000元,其中居民生活用分表电费为500元,无历史欠费。2012年1月份的电费总额为6000元,其中居民生活用分表电费为600元,供电企业约定的交费日期为每月20-25日。该客户2012年1月30日才到供电营业厅交纳以上电费,试问该客户应交纳的电费违约金为多少?


    正确答案:1月份欠费本年应收违约金:
    (6000-600)*(30-25)*0.002+600*(30-25)*1‰=57(元)
    12月欠费在当年计算的违约金:
    (5000-500)*(31-25)*0.002+500*(31-25)*1‰=57(元)
    12月欠费跨年违约金:
    (5000-500)*30*3‰+500*30*1‰=420(元)
    合计应交纳的电费违约金:57+57+420=534(元)
    该客户应交纳的电费违约金为534(元)

  • 第22题:

    掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到()信息。

    • A、应交余额
    • B、预交余额
    • C、应交电费
    • D、应交纳的违约金

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算:()电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。

    • A、居民客户每日按欠费总额的千分之一计算
    • B、其他客户1、当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算;2、跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算
    • C、居民客户每日按欠费总额的千分之三计算
    • D、其他客户1、当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算;2、跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算。

    正确答案:A,B