更多“行程方案发送后,为避免产生投诉,推荐向客人披露可能会产生的附加费用(如过桥费、上岛费、过路费、税费、服务费等)。()”相关问题
  • 第1题:

    旅费证可用于支付的服务费用包括()等。

    • A、航空或地面运输费用
    • B、PTA
    • C、卧铺附加费
    • D、额外票价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    以下关于报价不规范的说法不正确的是:()

    • A、定制师在给客人提供的报价中不能出现携程佣金、平台服务费等字样
    • B、定制师可以告知客人报价中包含携程佣金、平台服务费,并在报价中拆分。但不可以告知各项佣金率
    • C、定制师不可以向不成行的客人收取服务费或行程设计费
    • D、报价中费用类型可以选择“其他”,但报价中要注明费用包含

    正确答案:B

  • 第3题:

    以下属于行程方案及报价缺陷的是:()

    • A、定制师只通过QQ给客人发送方案报价
    • B、定制师只通过邮箱给客人发送方案报价
    • C、客人告知定制师暂不需要方案及报价,但是定制师没有在联系记录中做好备注
    • D、从行程库中导入修改发送方案给客人

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    组团包价包括()和保险等附加费用。

    • A、房费
    • B、标准餐费
    • C、交通费
    • D、综合服务费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    非事故道路救援在执行救援过程中,如产生了()额外费用,需由客户承担。

    • A、停车费
    • B、看管费
    • C、过路过桥费
    • D、高速费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    在旅行社包价产品费用中,汽车超公里费、游船临时加收的服务费等属于()。

    • A、附加费
    • B、综合服务费
    • C、不可预见费
    • D、管理费

    正确答案:A

  • 第7题:

    户使用总行版手机银行中可能会产生费用有()。

    • A、金融服务费
    • B、通信流量费
    • C、手机通话费
    • D、运营商服务费

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    投资性房地产的房产税、土地使用税在()账户核算。

    • A、税费
    • B、其他费用
    • C、服务费
    • D、营业税金及附加

    正确答案:D

  • 第9题:

    持卡人因信用卡()等服务费用逾期的,经查询账单信息确认为因产生服务费用逾期的,且服务费用已还清(或冲减)的,可为持卡人修改异议信息。

    • A、年费
    • B、挂失费
    • C、工本费
    • D、短信服务费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    投资性房地产的房产税、土地使用税在()账户核算。
    A

     税费

    B

     其他费用

    C

     服务费

    D

     营业税金及附加


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    持卡人因信用卡()等服务费用逾期的,经查询账单信息确认为因产生服务费用逾期的,且服务费用已还清(或冲减)的,可为持卡人修改异议信息。
    A

    年费

    B

    挂失费

    C

    工本费

    D

    短信服务费


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    户使用总行版手机银行中可能会产生费用有()。
    A

    金融服务费

    B

    通信流量费

    C

    手机通话费

    D

    运营商服务费


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客人出行后遇到了不可抗力,原有行程不能继续进行,以下说法正确的是:()

    • A、因为是不可抗力,所以帮客人重新规划行程后,不需要签署补充协议(行程变更书)
    • B、按客人要求变更行程,不需要告知费用的变更,等客人回程后直接补收费用即可
    • C、行程变更后,如原定的资源可以取消,需将退款返还客人
    • D、行程变更后,如果新线路与原有线路之间无差价产生,则不需要签署补充协议(行程变更书)

    正确答案:C

  • 第14题:

    关于方案,以下说法不正确的是:()

    • A、方案中注明“携程认证”,以获得客人信任
    • B、方案推荐理由可以仅填写定制师个人联系方式
    • C、方案披露详细行程信息,包含点到点的交通衔接信息
    • D、行程中涉及到部分自由行,定制师可以在方案中为其推荐景点活动等信息

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    服务过程中产生,停车费,高速费,路桥费等,需跟乘客协商一致后,司机才能添加附加费用。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    下列项目中,不应该在基金费用中列支的是()。

    • A、基金合同生效后的会计师费或律师费
    • B、基金合同生效后的信息披露费用
    • C、关于基金合同生效前的信息披露费用
    • D、销售服务费

    正确答案:C

  • 第17题:

    为客人发送国内、国际传真时,电话费按电信标准加收()服务费收取。

    • A、1%
    • B、5%
    • C、10%

    正确答案:C

  • 第18题:

    车辆停放服务、道路通行服务(包括过路费、过桥费、过闸费等)等按照()缴纳增值税。


    正确答案:不动产经营租赁服务

  • 第19题:

    出租车在租用时,如需收取过路费、过桥费、过渡费等费用,应在()向旅客说明。

    • A、起租前
    • B、运行中
    • C、到达目的地时

    正确答案:A

  • 第20题:

    在中国银行办理的签证通费用中包含签证费:():附加产品费。

    • A、税费
    • B、签证服务费
    • C、邮费
    • D、工本费

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    在中国银行办理的签证通费用中包含签证费:():附加产品费。
    A

    税费

    B

    签证服务费

    C

    邮费

    D

    工本费


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    车辆停放服务、道路通行服务(包括过路费、过桥费、过闸费等)等按照()缴纳增值税。

    正确答案: 不动产经营租赁服务
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在旅行社包价产品费用中,汽车超公里费、游船临时加收的服务费等属于()。
    A

    附加费

    B

    综合服务费

    C

    不可预见费

    D

    管理费


    正确答案: A
    解析: 暂无解析