发生事故时,如车内有乘客,司机应第一时间询问乘客是否受伤。()
第1题:
运营中车辆发生故障或事故时,应().
第2题:
当站台发生客伤时,立即到站台寻找受伤乘客,做好乘客的安抚工作,并向乘客了解受伤的经过,寻找()及以上的目击证人。
第3题:
车辆发生碰撞事故,车上乘客被甩出车外后落地受伤,该乘客应界定为车上人员。
第4题:
客伤发生后,车站()作为现场处理负责人,在初步了解乘客受伤部位和受伤情况后,第一时间判断是否需要报信息调度在运营日报上反馈相关信息
第5题:
乘客受伤发生在列车上,待列车进站停稳,按()处理受伤乘客。
第6题:
当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方案,告知乘客已采取的行动,询问乘客是否需要进一步的帮助,做到“()”。
第7题:
乘客上车前就询问乘客的目的地,并根据司机的意愿选择是否撘载乘客。
第8题:
司机命令
环控调度命令
行车调度命令
维修调度命令
第9题:
值班站长
跟车安检
监控员
列车司机
第10题:
对
错
第11题:
停止相关设备设施运行
疏导围观乘客
隔离现场
尽快转移受伤乘客
第12题:
因为车门未闭合被甩出车外的乘客;
发生事故时正在下车的乘客;
发生事故时已经下车的乘客;
发生事故时正在上车的乘客。
第13题:
乘客受伤发生在车站,站务人员第一时间采取()措施,避免事态扩大。
第14题:
()因交通事故受伤时,服务组织应启动应急处理预案。
第15题:
若发生在区间隧道范围的乘客伤亡事件,()第一时间处置,并将情况汇报行调。
第16题:
电梯司机应指导乘客不要在轿厢门口停留,其原因是()。
第17题:
下面所列人员在保险事故中受伤,可在车上人员责任险项下赔付的是:()
第18题:
发生客伤事故时应向乘客说:“各位乘客,非常抱歉,刚才遇突然情况司机急刹车,有受伤的乘客,请您及时向我们说明”。()
第19题:
出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是()。
第20题:
列车发生火灾立即进行疏散
列车发生火灾尽可能维持进站处置
如区间列车发生火灾,且乘客紧急解锁,司机应立即疏散
如区间列车发生火灾,且乘客紧急解锁,司机应让乘客恢复解锁装置并维持进站
第21题:
第22题:
妨碍乘客上下梯
妨碍开关门
阻档司机视线
防止发生剪切事故
第23题:
值班站长
行调
司机
站台人员