更多“以下选项无法从APP中查到的是()。A、服务分B、在线时长C、订单数D、工资”相关问题
  • 第1题:

    下列选项中哪些资源可以从资源系统中的组合查询查到。()

    • A、电杆
    • B、人井
    • C、光缆
    • D、光缆段

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    每日0:00-6:00在线时长不计入有效在线时长,按服务时长的2倍计入。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    易拍APP可以支持拍摄并上传的视频有什么特征?()

    • A、APP里的视频自动同步至AD后台用于广告投放
    • B、APP里面制作的视频时长最长为30秒
    • C、APP里的视频下载下来后再上传至AD后台用于广告投放
    • D、APP里面制作的视频时长最长为60秒

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    以下关于采购选项中的“是否允许超订单到货及入库”描述正确的是()。

    • A、不可随时进行修改
    • B、库存管理选项中修改后自动修改采购管理中的选项
    • C、如果选择允许,在参照订单生成到货单、入库单时,就可以超订单数量
    • D、如不允许,则参照订单生成到货单、入库单时,不可超订单数量

    正确答案:D

  • 第5题:

    下列选项中,属于在线服务的是()

    • A、软件销售
    • B、日用品
    • C、信息提供
    • D、交互式服务

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列选项中,属于交流平台成员激励方式的有()。

    • A、贡献值
    • B、好评度
    • C、活跃度
    • D、在线时长

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有()。

    • A、订单日志
    • B、网上交易日志
    • C、行驶轨迹日志
    • D、在线运营时长

    正确答案:D

  • 第8题:

    在线客服采取一对一的方式进行服务,相对于银行而言,提高了客户服务效率,减少了客户在线等待时长。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    下列选项中,属于在线服务的是()
    A

    软件销售

    B

    日用品

    C

    信息提供

    D

    交互式服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下关于采购选项中的“是否允许超订单到货及入库”描述正确的是()。
    A

    不可随时进行修改

    B

    库存管理选项中修改后自动修改采购管理中的选项

    C

    如果选择允许,在参照订单生成到货单、入库单时,就可以超订单数量

    D

    如不允许,则参照订单生成到货单、入库单时,不可超订单数量


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在线客服采取一对一的方式进行服务,相对于银行而言,提高了客户服务效率,减少了客户在线等待时长。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    ( 难度:中等)以下哪个选项不是ITO服务的产品线?
    A.运维服务
    B.维保服务
    C.在线服务
    D.咨询服务

    答案:C

  • 第13题:

    95519电话服务中心呼入客户服务代表岗的考核指标包括:()、平均通话时长、()、平均振铃时长、员工在线率即未就绪占比、平均监控成绩、95519人工服务满意度、()。

    • A、小时接话量
    • B、平均后处理时长
    • C、一次问题解决率
    • D、出勤率

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    营业厅服务指标中,两个时长是指:()

    • A、临柜办理时长
    • B、排队等待时长
    • C、办理时长
    • D、沟通时长
    • E、等待时长

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    下列选项中,属于发票查验系统提供的发票查验服务方式的有()。

    • A、网页
    • B、微信
    • C、短信
    • D、移动APP

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    网上订阅模式主要有以下几种常见的情况以下正确的是()

    • A、在线服务
    • B、在线出版
    • C、在线娱乐
    • D、在线聊天

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    通道误码在线测试时长为()。

    • A、30分钟
    • B、1小时
    • C、24小时
    • D、20分钟

    正确答案:C

  • 第18题:

    订单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项?()

    • A、商品名称
    • B、商品编码
    • C、商品单价
    • D、商品库存

    正确答案:B

  • 第19题:

    下列属于服务效率的考核指标的是()。

    • A、工作率
    • B、小休率
    • C、在线率
    • D、通话时长

    正确答案:A

  • 第20题:

    在信息运维综合监管系统(IMS)中,以下哪个指标是需要拆分到地市的()

    • A、业务数据占用表空间大小
    • B、在线用户数
    • C、数据库响应时长
    • D、健康运行时长

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    下列属于服务效率的考核指标的是()。
    A

    工作率

    B

    小休率

    C

    在线率

    D

    通话时长


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    “学习强国”APP的()是在线存储工具,为个人和学习组织提供文件的保存、浏览、上传和下载等服务。

    正确答案: 强国云盘
    解析: “学习强国”APP的强国云盘是在线存储工具,为个人和学习组织提供文件的保存、浏览、上传和下载等服务。强国云盘可以永久保存文件资料,并支持在线预览,文件上传下载不限速,还有超大学习组织空间(100Gb)。目前,强国云盘针对加入学习组织的用户免费开放,在主页点击右上角“我的”即可找到“强国云盘”微应用。

  • 第23题:

    多选题
    下列选项中,属于交流平台成员激励方式的有()。
    A

    贡献值

    B

    好评度

    C

    活跃度

    D

    在线时长


    正确答案: C,A
    解析: 交流平台成员的激励方式:采用互联网社区常用的激励方式,以一定的标准为依据,给平台成员定级和晋级。主要的激励方式有:贡献值;好评度;在线时长。