严重醉酒的乘客是否可以报备客服后委婉拒绝乘客乘坐。（）

题目

严重醉酒的乘客是否可以报备客服后委婉拒绝乘客乘坐。（）

相似考题

1.(1)短途乘客分流(2)合理提高票价(3)乘坐地铁快捷、便宜(4)服务质量提高(5)乘客超载严重

2.遇到携带宠物的乘客，解释说明平台规定委婉拒绝并报备。（）

3.出租车载客里程是指乘客乘坐的实际里程，招手租车，以（）为起始。A、乘客上车B、乘客招手C、招手后停车

4.遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。

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  • 第1题：

    乘客王某在乘坐出租汽车时，要求驾驶员李某按照他要求的路线行驶，李某以路堵为由拒绝了乘客的要求，请问他的这种做法是否正确。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    下列说法错误的一项是：（）。

    • A、当车上乘坐的是老.孕.病乘客时，减速行进，如有需要，主动搀扶上下车
    • B、不酒后行车，可以接打移动电话，可以超速行驶
    • C、在乘客上车后，提醒系安全带，并检查车门是否关好
    • D、主动帮乘客提拿行李

    正确答案:B

  • 第3题：

    公交接驳应急预案中客服中心岗的职责是：（）

    • A、做好退票工作
    • B、做好乘客解释工作
    • C、派发延误证明
    • D、在客服中心没有乘客的时候协助两边边门进行乘客引导
    • E、引导乘客到指定的出入口乘坐公交接驳车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。

    • A、设法联系乘客亲友
    • B、拨打警方求助电话
    • C、将乘客送往附近的公安派出所
    • D、将乘客放下车

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    出租汽车驾驶（）而承载其他乘客的，乘客可以拒绝付费。

    • A、经乘客同意
    • B、未经乘客同意
    • C、随意招揽

    正确答案:B

  • 第6题：

    拒绝乘客租乘是指，驾驶员在有乘客招手停车后不载客、停车待租时拒绝载客、（）等行为。

    • A、乘客要求驾驶员违反规定行车、停车时的拒绝租乘
    • B、拒绝无人监护的醉酒者租乘
    • C、载客后，无正当理由中断服务

    正确答案:C

  • 第7题：

    遇到管理部门拦车检查时，驾驶员应（）。

    • A、拒绝乘客继续乘坐
    • B、尽快掉头驶离
    • C、中途甩客
    • D、耐心向乘客解释

    正确答案:D

  • 第8题：

    乘客为无人陪同监护的醉酒者时，司机可以拒载。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）。

    • A、上车前确认乘客是否清醒，可拒载失去自控能力的醉酒乘客
    • B、乘客上车后，若无法确认目的地且拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
    • C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
    • D、尽量平稳行车，乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    遇到醉酒乘客，没有陪同人员，可以拒载。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    如果发现乘客携带危险品乘坐网约车，应当礼貌劝阻，如果乘客执意要带上车，驾驶员有权拒绝提供运营服务。


    正确答案:正确

  • 第12题：

    多选题
    公交接驳应急预案中客服中心岗的职责是：（）
    A

    做好退票工作

    B

    做好乘客解释工作

    C

    派发延误证明

    D

    在客服中心没有乘客的时候协助两边边门进行乘客引导

    E

    引导乘客到指定的出入口乘坐公交接驳车


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果乘客携带行李乘车，要（）。

    • A、拒绝乘坐
    • B、加收车费
    • C、帮助乘客将行李放进后备箱
    • D、不闻不问

    正确答案:C

  • 第14题：

    以下（）情况驾驶员可以拒绝乘客上车。

    • A、目的地太近
    • B、目的地交通繁忙可能会堵塞
    • C、醉酒状态
    • D、乘客有病

    正确答案:C

  • 第15题：

    乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    乘客服务区：包括车站（）、站台、（）、（）、（）在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。


    正确答案:站厅；车控室；列车；服务热线

  • 第17题：

    老年乘客可以在双层车上层乘坐。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    乘客在乘坐网约车后，6小时内未向平台付费，驾驶员可以短信方式联系乘客要求及时付费。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）

    • A、将乘客遗弃在路边
    • B、拨打警方求助电话
    • C、将乘客送往附近的公安派出所
    • D、设法联系乘客亲友

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    出租汽车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程，扬手租车，以（）为起始计程。

    • A、乘客上车
    • B、乘客招手
    • C、招手后停车
    • D、乘客下车

    正确答案:A

  • 第21题：

    遇到堵车，乘客要求下车时可以拒绝乘客。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    遇到醉酒的乘客时，可拒载失去自控能力的醉酒乘客。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    填空题
    乘客服务区：包括车站（）、站台、（）、（）、（）在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。

    正确答案： 站厅,车控室,列车,服务热线
    解析： 暂无解析

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