预付费用户：可在每月1至25号办理转4G套餐。

第1题：

预付费移动大流量系列套餐客户如需办理预付费4G手机流量套餐必须取消移动大流量系列套餐

第2题：

3G老用户不可当月办理转4G全国套餐副卡业务。

第3题：

哪些4G用户可办理4G存费送费半价合约（）

• A、入网一年及以上4G全国套餐单卡或合约到期
• B、后续无未生效续约办合约
• C、处于正常使用状态的联通3G基本套餐/iPhone套餐
• D、136元及以上套餐用户

第4题：

2G，3G转4G允许办理撤销的情况为（）。

• A、4G套餐已经生效。
• B、用户未办理升4G业务。
• C、其他业务规则不允许的情况。
• D、2G、3G老用户当月升4G，在新的4G套餐次月生效之前。

第5题：

神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些？（）

• A、4G飞享套餐系列
• B、4G分享套餐
• C、4G上网套餐系列
• D、4G商旅套餐系列

第6题：

目前，老用户转4G后将无法改回原套餐，如果要使用原套餐只能办理拆机后选择其它号码重新开户办理（）

第7题：

办理沃家庭融合业务，要求套餐内成员必须是预付费用户

第8题：

预付费老客户办理4G套餐可以选择办理：（）

• A、4G飞享套餐系列
• B、4G上网套餐系列
• C、4G商旅套餐系列
• D、4G本地套餐系列

第9题：

4G手机流量套餐依赖于（），必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。

• A、4G飞享套餐
• B、4G商旅套餐
• C、4G上网套餐
• D、4G无线宽带套餐

第10题：

4G主体套餐办理一旦生效，预付费用户（），全球通用户（），扣费（）回退。

• A、立即扣费，生成话单，能
• B、立即扣费，生成话单，不能
• C、生成话单，立即扣费，能
• D、生成话单，立即扣费，不能

第11题：

第12题：

第13题：

浙江省非飞享套餐客户办理18元及以上4G飞享套餐、飞享套餐客户升档套餐内流量模组至30元及以上，可享受3个月每月2GB省内3/4G网络流量赠送。（）

第14题：

3G后付费承诺消费送流量（低消模式）政策低消协议期内允许用户在3G后付费套餐之间互转，不允许转为预付费或升级4G套餐。

第15题：

客户当月转4G套餐，即使套餐在次月生效，转套餐当月也不能再定制省内/国内流量包/随意玩流量包，系统上会提示客户预约转4G，不允许办理。

第16题：

4G上网流量套餐办理后每月生效，4G上网叠加包办理后（）生效。

• A、当月
• B、每月
• C、3天后
• D、1个月后

第17题：

以下哪些套餐可办理4G副卡套餐（）

• A、76元4G全国套餐单卡
• B、106元4G全国套餐单卡
• C、136元4G全国套餐合约
• D、2/3G转4G的166元全国套餐

第18题：

2G/3G合约老用户办理转4G必须选择比原套餐更高档位的4G套餐（）

第19题：

下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容？（）

• A、办理4G主套餐
• B、USIM卡现场写卡
• C、开户
• D、补换卡
• E、开通4G功能

第20题：

客户必须先办理（），才能办理4G服务功能。

• A、4G融合套餐
• B、4G主套餐
• C、4G流量套餐
• D、3G融合套餐

第21题：

关于4G套餐说法正确的有（）

• A、超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M
• B、若用户无任何4G套餐，则4G流量统一为0.29元/M
• C、客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能，取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
• D、三大品牌客户均可办理4G套餐

第22题：

全球通用户可以办理的4G套餐有哪些？（）

• A、4G飞享套餐系列
• B、4G分享套餐
• C、4G上网套餐系列
• D、4G商旅套餐系列

第23题：