自有营业厅应引导用户通过POS机刷卡、自助终端、办理银行托收的方式办理业务，减少现金交易量，降低资金安全风险。

题目

自有营业厅应引导用户通过POS机刷卡、自助终端、办理银行托收的方式办理业务，减少现金交易量，降低资金安全风险。

相似考题

1.企事业单位可以通过开户银行联网划拨、委托收款等方式缴纳电费,也可以直接到供电公司营业厅以支票、现金、银联POS终端刷卡等形式缴费()此题为判断题(对，错)。

2.客户办理有关业务可以不用到柜面去办理的途径包括有：（）。A、自助取款机B、自助存取款机C、自动查询机D、POS收单E、助农pos取款F、网上银行G、电话银行H、手机银行

3.通过TIPS系统办理实时扣税、批量扣税业务的每笔0.7元，通过TIPS系统办理银行端查询缴税业务、通过POS机刷卡办理缴税业务每笔1元。

4.永不停机可以通过以下哪些渠道办理？（）A、网厅B、10086IVR语音热线C、自助终端D、营业厅POS机

更多“自有营业厅应引导用户通过POS机刷卡、自助终端、办理银行托收的方式办理业务，减少现金交易量，降低资金安全风险。”相关问题

  • 第1题：

    个人网银注销只能通过以下哪一项方式办理（）

    • A、通过银行自助终端办理
    • B、通过手机银行办理
    • C、发送短信至96138自助注销
    • D、在营业网点办理

    正确答案:D

  • 第2题：

    客户通过营业厅的（）进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。

    • A、柜台
    • B、叫号机
    • C、POS机
    • D、自助缴费终端

    正确答案:C,D

  • 第3题：

    根据《财税库银税收收入电子缴库横向联网商业银行手续费计付管理试行办法》，商业银行办理国税部门电子缴税业务，通过横向联网系统办理银行端查询缴税业务、通过POS机刷卡办理缴税业务的，每笔收取0.7元手续费。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    办理取现业务的渠道包括（）。

    • A、银行网点、ATM自助机
    • B、POS商户
    • C、网上银行
    • D、电话银行

    正确答案:A

  • 第5题：

    联通GSM用户除可通过网上营业厅、空中充值、银行代扣方式缴费外，还可以通过（）方式进行缴费，保持正常通信。

    • A、现金缴费
    • B、银行托收
    • C、缴费卡充值
    • D、银行POS机刷卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列属于用电子化接入方式办理业务的服务有（）。(五级、四级)

    • A、网上银行 
    • B、自助银行 
    • C、POS消费终端 
    • D、一本通 

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    通过ATM，您不能办理贷记卡（）等业务。

    • A、余额查询
    • B、取现金
    • C、自助转账
    • D、刷卡消费

    正确答案:D

  • 第8题：

    关于客户分流表述错误的是（）。

    • A、办理业务需要有效证件，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应直接礼貌送客
    • B、办理业务需要有效证件，客户没有携带，但能通过自助设备办理的．应引导客户到自助区办理
    • C、应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务堂经理习题集种类
    • D、网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户

    正确答案:C

  • 第9题：

    可通过以下哪种方式进行非现金方式交纳电费（）

    • A、自助终端
    • B、POS机
    • C、网上银行
    • D、银行代扣

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    业务迁移后，客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理（部分业务需由大堂经理审核确认）；或由大堂经理在厅堂通过（）为客户办理业务。
    A

    手持终端

    B

    智易通

    C

    现金循环机

    D

    自助票据机


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    根据《财税库银税收收入电子缴库横向联网商业银行手续费计付管理试行办法》，商业银行办理国税部门电子缴税业务，通过横向联网系统办理银行端查询缴税业务、通过POS机刷卡办理缴税业务的，每笔收取0.7元手续费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    缴款人除在柜面办理业务外，还可以通过网上银行、手机银行、自助终端、POS机渠道办理中央非税缴款（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    不需要事先签订三方协议，直接通过银行柜台；网上银行；POS机终端；ATM机；自助终端等即可完成电子缴税业务的有哪些？（）

    • A、办税服务厅电子缴税
    • B、银行卡刷卡缴税
    • C、网上电子缴税
    • D、银行端查询缴税

    正确答案:B,D

  • 第14题：

    异地自有营业厅可以为哪些用户办理销户业务（）

    • A、后付费
    • B、预付费
    • C、终端合约
    • D、非终端合约
    • E、靓号

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    对公账户可通过以下哪些方式办理电话银行签约（）

    • A、通过手机银行办理
    • B、通过银行自助终端办理
    • C、通过网上银行系统办理
    • D、到开户网点办理
    • E、发送短信至96138自助开通

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    关于客户分流的描述错误的是（）。

    • A、办理业务需要有效证件，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应礼貌送客。
    • B、办理业务需要有效证件，客户没有携带，但能通过自助设备办理的，应引导客户到自助区办理。
    • C、应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务种类
    • D、网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户。

    正确答案:C

  • 第17题：

    客户持绿卡可在邮政储蓄银行指定的特约商户刷卡消费，在指定的（）办理存取现金、汇款等业务，在电子银行等渠道办理查询、汇款等业务。

    • A、受理网点
    • B、ATM
    • C、商店
    • D、POS机

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理（）

    • A、联通自有营业厅
    • B、3G品牌店
    • C、网上营业厅
    • D、10010用户服务热线
    • E、自助终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    客户办理外币兑换业务。大堂助理需要引导客户通过网上银行、自助查询机等自助渠道自行结售汇，一定不能到柜台办理。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    金葵花客户提出办理现金业务时，贵宾理财经理应（）

    • A、让客户去自助渠道办理
    • B、不予理会
    • C、应指引客户至引导台刷卡取号进行办理
    • D、主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务

    正确答案:D

  • 第21题：

    在助农取款业务中，助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务？（）

    • A、固定POS机
    • B、移动POS机
    • C、带硬件加密功能的电话支付终端
    • D、自助柜员机（ATM）
    • E、存取款一体机（CRM）

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    多选题
    对公账户可通过以下哪些方式办理电话银行签约（）
    A

    通过手机银行办理

    B

    通过银行自助终端办理

    C

    通过网上银行系统办理

    D

    到开户网点办理

    E

    发送短信至96138自助开通


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    通过TIPS系统办理实时扣税、批量扣税业务的每笔0.7元，通过TIPS系统办理银行端查询缴税业务、通过POS机刷卡办理缴税业务每笔1元。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容