3G老用户不可当月办理转4G全国套餐副卡业务。

第1题：

3G用户已开通数据副卡业务，转4G后副卡可以继续使用（）

第2题：

2G，3G转4G允许办理撤销的情况为（）。

• A、4G套餐已经生效。
• B、用户未办理升4G业务。
• C、其他业务规则不允许的情况。
• D、2G、3G老用户当月升4G，在新的4G套餐次月生效之前。

第3题：

关于新4G用户领取10GB流量，下列描述错误的是（）

• A、套餐下的主副卡均可领取。
• B、新入网4G用户、3G卡换4G卡用户、3G套餐换4G套餐用户均可领取。
• C、获赠的流量主副卡可共享。
• D、获赠的流量仅限领取号码使用，不可共享。

第4题：

以下针对3G升级4G业务说法正确的是（）

• A、变更4G套餐后，可以重新回退到3G套餐
• B、变更4G套餐后，不能回退到3G套餐
• C、3G卡升级4G卡，原3G卡即不能使用
• D、3G卡升级4G卡，4G卡激活后原3G卡将不能使用

第5题：

以下哪些套餐可办理4G副卡套餐（）

• A、76元4G全国套餐单卡
• B、106元4G全国套餐单卡
• C、136元4G全国套餐合约
• D、2/3G转4G的166元全国套餐

第6题：

用户如有特殊要求，办理2G/3G转4G业务当月就可以生效（）

第7题：

原使用SIM卡的2G/3G用户办理转4G业务时，无须更换128KUSIM卡就可接入4G网络（）

第8题：

4G全国套餐存费送业务合约与3G套餐存费送业务保持一致（）

第9题：

下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容？（）

• A、办理4G主套餐
• B、USIM卡现场写卡
• C、开户
• D、补换卡
• E、开通4G功能

第10题：

4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的？（）

• A、4G主套餐不可同时办理
• B、可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包
• C、可同时办理4G上网套餐和飞享套餐
• D、4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理

第11题：

下面可以同时办理的是？（）

• A、4G商旅套餐和4G数据终端类流量套餐
• B、4G飞享套餐和手机流量叠加套餐
• C、4G上网套餐和3G网聊卡套餐
• D、4G上网套餐和TD单模流量套餐

第12题：

第13题：

客户当月转4G套餐，即使套餐在次月生效，转套餐当月也不能再定制省内/国内流量包/随意玩流量包，系统上会提示客户预约转4G，不允许办理。

第14题：

3G换4G卡，针对所有（）的非4G卡老用户，包含使用4G手机但非4G卡的老用户。

第15题：

关于新4G用户领取10GB流量，下列描述正确的是：（）

• A、套餐下的主副卡均可领取
• B、新入网4G用户、3G卡换4G卡用户、3G套餐换4G套餐用户均可领取
• C、获赠的流量不限领取号码使用，可共享
• D、获赠的流量仅在当月有效次月失效

第16题：

什么用户适合升级4G卡？（）。

• A、2G用户
• B、3G用户
• C、4G手机用户
• D、所有实名登记且无欠费的非4G卡老用户，包含使用4G手机但非4G卡的老用户

第17题：

目前，老用户转4G后将无法改回原套餐，如果要使用原套餐只能办理拆机后选择其它号码重新开户办理（）

第18题：

2G/3G合约老用户办理转4G必须选择比原套餐更高档位的4G套餐（）

第19题：

办理2G/3G转4G业务当月，用户就可以使用4G网络（）

第20题：

下列条件能满足客户使用4G业务的是（）。

• A、购买4G终端无须更换4G卡
• B、更换4G办理4G套餐
• C、办理4G套餐购买4G终端
• D、购买4G终端更换4G卡，与是否办理4G套餐无关

第21题：

非USIM卡是否可以办理4G自选套餐或4G飞享套餐（）

• A、可以
• B、不可以

第22题：

以下哪些套餐是不可同时办理的？（）

• A、4G上网套餐—4G飞享套餐
• B、4G商旅套餐）—3G主套餐
• C、4G飞享套餐—3G流量叠加包：
• D、4G上网套餐—4G流量叠加包

第23题：

客户必须先办理（），才能办理4G服务功能。

• A、4G融合套餐
• B、4G主套餐
• C、4G流量套餐
• D、3G融合套餐