对撤点经销商所属客户信息的分配：客户营销部首先收回撤点经销商所有客户信息，按区域、产品线分、行销能力配给其他经销商。

题目

对撤点经销商所属客户信息的分配：客户营销部首先收回撤点经销商所有客户信息，按区域、产品线分、行销能力配给其他经销商。

相似考题

1.客户营销部负责对经销商整理后的有效信息导入《欧曼客户行销管理系统》。

2.正常客户信息的分配，经销商录入的客户信息的分配原则：以谁录入分配给谁。

3.对于已批复的组织客户报告，如是经销商自行原因造成未及时兑现的，经客户营销部认定后可兑现的报告，最高给予90%兑现。

4.客户营销部负责每月25日前将经销商收集到的客户信息进行整理。

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  • 第1题：

    高质量的服务与提供满足客户需求的服务菜单，以及提高客户满意度，都是（）。经销商可以通过提高CS来争取更多忠实客户。

    • A、临界点
    • B、关键时刻
    • C、关键点
    • D、重要时刻

    正确答案:C

  • 第2题：

    客户营销部根据对信息网络的考评，每季度评出表现优秀的经销商前10位，奖励3000元/次。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    经销商提报《组织客户意向表》时，通讯地址必须详细，以便客户营销部邮寄相关礼品。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    对于经销商、大区、市场部向客户营销部提报的典型客户再购买案例，经客户营销部认定具备可推广性的，客户营销部将给予怎样的奖励（）

    • A、正激励100元/例
    • B、正激励200元/例
    • C、正激励300元/例
    • D、正激励400元/例

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户营销部根据对信息网络的考评，每季度评出表现较差的经销商后10位，考核3000元/次，同时取消其年中、年终商务会评选资格。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    客户营销部根据信息收集计划制定的标准，结合经销商月度销售计划，于（）前制定当月客户信息收集计划。

    • A、前一月最后一天
    • B、每月1日
    • C、每月2日
    • D、每月3日

    正确答案:C

  • 第7题：

    客户营销部针对欧曼收集到的客户信息，围绕“先授权区域、再授权产品线、其次行销作业能力”原则，将客户信息分派到各经销商系统内。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于（）完成客户回访计划的制定。

    • A、1日
    • B、2日
    • C、3日
    • D、4日

    正确答案:A

  • 第9题：

    客户营销部负责对经销商收集到的客户信息进行系统外整理、分类。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    经销商提报《组织客户意向表》时，台数达到5台以上但未达到银质客户标准的，客户营销部将不给于保护。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    下列关于―客户服务步骤的设计目的说法中，哪一项是正确的？（）

    • A、让经销商维修厂维修更多车辆
    • B、让所有客户都得到问候和欢迎
    • C、说服客户进经销商的维修厂
    • D、帮助经销商零件部减少库存成本
    • E、确保满足相应的客户满意标准

    正确答案:E

  • 第12题：

    单选题
    对私银信通内部撤约的交易菜单是（）
    A

    客户服务-签约-对私购物车

    B

    客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约

    C

    客户服务-对私购物车-签约删除

    D

    客户服务-签约-修改-对私银信通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户营销部每月（）前，对各职能部门、经销商月度客户信息收集计划完成率，进行通报考核（统一纳入月度红、黑榜考评）。

    • A、15日、次月1日
    • B、17日、次月2日
    • C、5日
    • D、30日

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户行销推进计划制定原则中，经销商月度客户行销推进计划数量≥上月底经销商所有一个月内意向购车客户数量。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    针对经销商录入回访结果为“无效信息”经客户营销部确认落实后为有效信息的，均给予“无效信息”提报单位（）元/条负激励。

    • A、100
    • B、20
    • C、2
    • D、50

    正确答案:B

  • 第16题：

    客户行销推进计划制定原则中，针对客户开展的“一点一策”促销活动由（）负责制定。

    • A、销售管理部
    • B、经销商
    • C、客户营销部
    • D、营销传播部

    正确答案:B

  • 第17题：

    经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于3日内完成客户回访计划的制定，若为完成择将考核（）

    • A、1000元/天
    • B、2000元/天
    • C、对信息进行重新分配
    • D、100元/天

    正确答案:C

  • 第18题：

    欧曼客户营销部将在每月20、5日将经销商的再购买计划完成情况进行统计，纳入《月度经销商红、黑榜》进行通报。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    经销商行销组织中，（）不负责金、银质客户行销推进计划的实施。

    • A、经销商总经理
    • B、经销商品牌经理
    • C、经销商客户经理
    • D、经销商行销顾问

    正确答案:D

  • 第20题：

    客户营销部信息处理员在甄别经销商所录入的客户信息时，如客户地址非所属经销商经营范围内的视为跨区域客户信息，该条信息将分派给授权区域内经销商管理。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    回访计划管理按四级管理：客户营销部、销售通路、大区市场部、经销商。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    客户信息网络开发计划的下达部门是（）

    • A、经销商行销推进部
    • B、欧曼分销中心
    • C、欧曼客户营销部
    • D、欧曼市场管理部

    正确答案:C

  • 第23题：

    对私银信通内部撤约的交易菜单是（）

    • A、客户服务-签约-对私购物车
    • B、客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
    • C、客户服务-对私购物车-签约删除
    • D、客户服务-签约-修改-对私银信通

    正确答案:B

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