以下哪项为政企客户折扣稽核中涉及的问题（）A、政企客户系统折扣与协议内容一致B、系统中新增政企客户折扣没有对应协议C、政企客户专线在营业系统速率和设备侧速率不一致D、政企客户折扣业务未按时缴费

题目

以下哪项为政企客户折扣稽核中涉及的问题（）

  • A、政企客户系统折扣与协议内容一致
  • B、系统中新增政企客户折扣没有对应协议
  • C、政企客户专线在营业系统速率和设备侧速率不一致
  • D、政企客户折扣业务未按时缴费
相似考题

1.以下关于客户调查的表述错误的是()。A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查B.通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础D.包括大客户调查和小客户调查

2.邮政企业在经营邮政业务中，主要涉及到民法中的民事权利与民事责任承担等问题。A对B错

3.政企客户标准产品及总部授权下放范围内的折扣，由（）发起折扣审批流程。A、地市行业总监B、客户经理C、小CEOD、省分行业总监

4.确认项目涉及调度或使用的网络资源不是政企客户售前服务的内容。()A．错误B．正确

更多“以下哪项为政企客户折扣稽核中涉及的问题（）”相关问题

  • 第1题：

    只有通过对客户进行调查，邮政企业才能真正了解企业在业务发展过程中存在的问题、客户需求等。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    日常稽核发现，某自有营业厅申请100张面值100元的有价卡，审批折扣为按照面值的8折销售，但实际执行7折销售。以上为哪个稽核点日常稽核可能发现的问题（）

    • A、卡折扣销售的审批稽核
    • B、合作伙伴违规稽核
    • C、订单关键资料稽核
    • D、数据采集及计费处理稽核

    正确答案:A

  • 第3题：

    以下哪项不是资费方案评估稽核点检查中涉及的问题（）

    • A、资费方案配置不准确
    • B、制定或调整电信资费方案时未开展预评估
    • C、资费方案设计存在缺陷
    • D、资费方案执行3个月后，未及时跟进后评估

    正确答案:A

  • 第4题：

    以下哪个是可量化稽核点：（）

    • A、联机采集文件
    • B、收入分摊
    • C、卡折扣销售的审批
    • D、黑名单客户出库确认

    正确答案:C

  • 第5题：

    稽核部门在书面报告发现的稽核重大问题时，要说明问题发生的（）

    • A、时间、地点、涉及当事人、事件起因、经过、后果、已采取的处置措施等。
    • B、时间、地点、涉及当事人、经过。
    • C、时间、地点、事件起因。

    正确答案:A

  • 第6题：

    政企终端营销活动稽核时限是（）

    • A、按周稽核
    • B、按日稽核
    • C、按月稽核

    正确答案:A

  • 第7题：

    特殊竞争及融合型项目需求可单独申请的折扣为（），经分公司政企部门审批后上报，省公司将按期跟踪稽核。

    • A、5折
    • B、6折
    • C、7折
    • D、8折

    正确答案:A

  • 第8题：

    邮政企业在经营邮政业务中，主要涉及到民法中的民事权利和民事责任承担等问题。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    稽核技术方法是稽核人员在实施稽核过程中，为辨别真伪，弄清问题，实现（）所使用的技术手段。


    正确答案:稽核目的

  • 第10题：

    单选题
    稽核部门在书面报告发现的稽核重大问题时，要说明问题发生的（）
    A

    时间、地点、涉及当事人、事件起因、经过、后果、已采取的处置措施等。

    B

    时间、地点、涉及当事人、经过。

    C

    时间、地点、事件起因。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    稽核技术方法是稽核人员在实施稽核过程中，为辨别真伪，弄清问题，实现（）所使用的技术手段。

    正确答案： 稽核目的
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列表述中，属于商业折扣的有（）。
    A

    购买20件以上商品给予客户5%的折扣

    B

    客户每购买20件商品赠送2件商品

    C

    如果客户在20天内付款，可以给予客户2%的折扣

    D

    客户因商品质量问题而要求在价格上给予减让


    正确答案： A,C
    解析： 选项AB都属于商业折扣；选项C属于现金折扣；选项D属于销售折让。

  • 第13题：

    政企客户业务起租稽核中常见问题不属于我方原因的是（）

    • A、未调通电路，客户不同意起租
    • B、客户侧设备未到位、平台未建完
    • C、内部流程不畅，导致施工进度慢起租不及时
    • D、系统及线路故障待用户确认方可起租

    正确答案:B

  • 第14题：

    矩阵中规定的政企客户折扣审批稽核频次为（）？

    • A、每天
    • B、每月
    • C、每季度
    • D、每半年

    正确答案:B

  • 第15题：

    政企客户最终配置的折扣率通过（）控制。

    • A、客户经理
    • B、行业总监
    • C、分管副总
    • D、系统

    正确答案:D

  • 第16题：

    稽核部门在书面报告发现的稽核重大问题时，要说明问题发生的（）、（）、涉及当事人、（）、经过、（）、已采取的处置措施等。


    正确答案:时间；地点；事件起因；后果

  • 第17题：

    以下关于客户调查的表述错误的是（）。

    • A、是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查
    • B、通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等
    • C、为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础
    • D、包括大客户调查和小客户调查

    正确答案:C

  • 第18题：

    目前政企终端业务档案由（）负责装订保存。

    • A、区县业务员
    • B、区县政企客户组
    • C、二级业务稽核
    • D、三级业务稽核

    正确答案:C

  • 第19题：

    政企客户障碍修复及时率指标中涉及的障碍包括哪几方面（）

    • A、中国电信原因障碍
    • B、不明原因障碍
    • C、客户原因障碍
    • D、其他运营商障碍

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    确认项目涉及调度或使用的网络资源不是政企客户售前服务的内容。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    填空题
    稽核部门在书面报告发现的稽核重大问题时，要说明问题发生的（）、（）、涉及当事人、（）、经过、（）、已采取的处置措施等。

    正确答案： 时间,地点,事件起因,后果
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    邮政企业在经营邮政业务中，主要涉及到民法中的民事权利和民事责任承担等问题。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪项内容不属于采购中的折扣(　　)。
    A

    即时折扣

    B

    数量折扣

    C

    地位折扣

    D

    一般折扣


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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