灵活、方便处理各种销售业务，关注价格、信用、结算账期、交货期等关键环节管控与业务全程跟踪，实时参考多种价格与多成本下毛利，自动形成应收账款到往来管理，提供不同销售岗位的多角度统计分析报表，以下哪些是以上功能的体现（）A、灵活处理报价、订货、销货、退货、换货、赠品、订金等各种销售业务，提供增值税发票、普通发票、收据等凭单B、支持订单变更业务C、支持按月结、现结、订金、固定期限等多种客户结算账期管理方法，并对客户交货期控制与延期预警，精准预测未来资金流入量D、严格对销售全程按客户信用额度、期限和业务员信用额度

题目

灵活、方便处理各种销售业务，关注价格、信用、结算账期、交货期等关键环节管控与业务全程跟踪，实时参考多种价格与多成本下毛利，自动形成应收账款到往来管理，提供不同销售岗位的多角度统计分析报表，以下哪些是以上功能的体现（）

  • A、灵活处理报价、订货、销货、退货、换货、赠品、订金等各种销售业务，提供增值税发票、普通发票、收据等凭单
  • B、支持订单变更业务
  • C、支持按月结、现结、订金、固定期限等多种客户结算账期管理方法，并对客户交货期控制与延期预警，精准预测未来资金流入量
  • D、严格对销售全程按客户信用额度、期限和业务员信用额度内控管理与预警
相似考题

1.销售与收款循环涉及的主要业务包括:接受客户订单、批准赊销信用、编制销货通知单、按销售通知单发货、按销售通知单装运货物、向顾客开具销售发票、记录销售业务、办理收款、记录现金及银行存款收入、办理和记录销货退回、销货折扣与折让、注销坏账、提取坏账准备。()此题为判断题(对，错)。

2.关于应收款管理说法不正确的是( )A.提供对销售管理系统的销售发票进行审核，确立应收账款处理B.提供应收单的录入，解决除销售业务外形成的应收账款的立账处理C.支持对应收款项的收款处理。可以依据客户、项目、合同、业务员等条件，选择应收款进行收款处理，可分期自动形成收款单并核销。D.不支持同一单位既是客户又是供应商的往来单位的应收应付账款的处理

3.“以销售业务中的各类发票，以及销售业务之外的应收单为基础，进行单据管理及结算，销售业务核算，应收账款账龄分析等业务分析，实现对承兑汇票的管理，提供方便的输出数据功能。”属于(11)的功能。A．应收子系统B．应付子系统C．存货子系统D．销售子系统

4.销售业务循环中与销售业务“计价与分摊”认定有关的主要业务活动有()。A、接受客户订单B、批准赊销信用C、向客户开具销售发票D、记录销售业务

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“灵活、方便处理各种销售业务，关注价格、信用、结算账期、交货期等关键环节管控与业务全程跟踪，实时参考多种价格与多成本下毛利，自动形成应收账款到往来管理，提供不同销售岗位的多角度统计分析报表，以下哪些是以上功能的体现（）A、灵活处理报价、订货、销货、退货、换货、赠品、订金等各种销售业务，提供增值税发票、普通发票、收据等凭单B、支持订单变更业务C、支持按月结、现结、订金、固定期限等多种客户结算账期管理方法，并对客户交货期控制与延期预警，精准预测未来资金流入量D、严格对销售全程按客户信用额度、期限和业务员信用额度”相关问题

  • 第1题：

    以下选项中，不符合《企业内部控制应用指引第9 号——销售业务》要求的是（ ）。

    A.重大销售合同谈判时，由销售、财务和法律人员组成小组参加谈判，并征求法律顾问的意见
    B.财务部门负责办理销售资金的结算和监督应收款项的回收
    C.建立客户信用档案，并实施严格的新开发客户信用审查制度，简化大客户的信用审查流程
    D.指定专人以函证的方式定期与客户核对应收账款、应收票据等往来款项

    答案：C
    解析：
    重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录。重要的销售和同，应当征询法律顾问或专家的意见。企业应当健全客户信用档案，关注重要客户资信变动情况，采取有效措施，防范信用风险。企业对于境外客户和新开发客户，应当建立严格的信用保证制度。企业应当制定专人通过函证等方式，定期与客户核对应收款、应收票据、预收账款等往来款项。财会部门负责办理资金结算并监督款项回收。对于大客户的信用审批流程不能简化，要重视，防范信用风险，所以选项C 不正确。

  • 第2题：

    下列选项中，关于《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》说法错误的是（ ）。

    A.企业应当健全客户信用档案，关注重要客户资自信变动情况，采取有效措施，防范信用风险
    B.重大的销售业务谈判应当吸收财会.法律等专业人员参加
    C.企业应当完善客户服务制度，加强客户服务和跟踪
    D.销售部门办理资金结算并监督款项回收

    答案：D
    解析：
    销售部门负责应收款项的催收，催收记录（包括往来函电）应妥善保存；财会部门负责办理资金结算并监督款项回收。选项D错误。

  • 第3题：

    T+能够给客户提供有效的信用管理是指（）

    • A、业务员信用管理
    • B、差旅费额度管理
    • C、客户信用管理
    • D、存货保质期管理

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    假设说成功集团对某家客户的信用控制是按照成功集团的参数来管控的，那该客户的信用额度控制方式为（）？

    • A、按客户信息控制
    • B、按公司参数控制
    • C、信用额度不控制
    • D、信用额度必须控制

    正确答案:B

  • 第5题：

    在与某家客户交易的时候，哪些单据可进行信用额度的管控（）？

    • A、订单
    • B、报价单
    • C、销货单
    • D、销退单

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    为承接C网业务，CRM/IBSS需做哪些改造（）。

    • A、实现全业务受理，支持C网业务及其与传统业务捆绑，支持订单分解功能
    • B、实现客户资料、积分、信用度管理、客户维系与挽留
    • C、实现对集团客户的业务支持
    • D、实现异地信息咨询、异地停复机、异地缴费、补/换卡等业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    企业销售流程是（）

    • A、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
    • B、客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
    • C、销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
    • D、客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    以下哪些属于企业销售业务流程的内容。（）
    A

    销售计划管理

    B

    客户开发与信用管理

    C

    销售定价

    D

    会计系统控制


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列关于《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》的说法中，错误的是（）。
    A

    财务部门负责应收款项的催收，催收记录应妥善保存

    B

    企业应当指定专人通过函证等方式，定期与客户核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项

    C

    客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力违背了企业销售业务的内部控制

    D

    重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录


    正确答案： A
    解析： 企业应当完善应收款项管理制度，严格考核，实行奖惩。销售部门负责应收款项的催收，催收记录（包括往来函电）应妥善保存；财会部门负责办理资金结算并监督款项回收。选项A的说法错误。

  • 第10题：

    单选题
    为防止信用危机，可以采用控制消费额、监督与检查客户群、信用额度审查等方法对客户进行（）。
    A

    客户管理

    B

    风险控制

    C

    密切关注

    D

    消费监控


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下选项中，符合《企业内部控制应用指引第9号T销售业务》要求的有（）。
    A

    重大销售合同谈判时，由销售、财务和法律人员组成小组参加谈判，并征求法律顾问的意见

    B

    建立客户信用档案，并实施严格的新开发客户信用审查制度，简化大客户的信用审查流程

    C

    指定专人以函证的方式定期与客户核对应收账款、应收票据等往来款项

    D

    财务部门负责办理销售资金的结算和监督应收款项的回收


    正确答案： A,B
    解析： 企业应当健全客户信用档案，关注重要客户资信变动情况，采取有效措施，防范信用风险。企业对于境外客户和新开发客户，应当建立严格的信用保证制度。所以选项B错误。

  • 第12题：

    单选题
    ERP软件销售订单管理的功能不包括（）
    A

    客户信用审核及查询

    B

    产品库存查询和产品报价

    C

    订单输入变更及跟踪交货期的确认及交货处理

    D

    销售预测


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列各项关于企业销售业务内部控制的表述中，正确的是（　）。

    A.企业对于已贴现的票据和逾期票据，应进行追索监控和跟踪管理
    B.企业财会部门负责办理往来资金结算，同时负责应收账款的催收
    C.企业销售业务谈判应当吸收财会.法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录
    D.企业对于境外客户和新开发客户，应该建立严格的信用保证制度

    答案：D
    解析：
    本题考核“内部控制应用指引第9号——销售业务”的知识点。对已贴现但仍承担收款风险的票据以及逾期票据，应当进行追索监控和跟踪管理，所以选项A错误；销售部分负责应收款项的催收，所以选项B错误；重大销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员的参加，并形成完整的书面记录，所以选项C错误。
    【考点“内部控制的应用——销售业务——要求与规范”】

  • 第14题：

    对客户进行科学的信用管理，可以针对不同（）的客户采取不同授信标准、信用额度、信用期限和现金折扣等信用政策。

    • A、企业规模
    • B、业务类型
    • C、企业性质
    • D、信用等级

    正确答案:D

  • 第15题：

    T3企管通中，对销售业务的管理有很多管控点，例如是否允许超单执行、敏感字段的权限控制等，除此之外，T3企管通的销售业务还有哪些管控功能？（）

    • A、最低售价控制
    • B、客户信用控制
    • C、可用量控制
    • D、业务员信用控制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    以下选项中，不符合《企业内部控制应用指引第9号一销售业务》要求的是（）。

    • A、重大销售合同谈判时由销售、财务和法律人员组成小组参加谈判，并征求法律顾问的意见
    • B、财务部门负责办理销售资金的结算和监督应收款项的回收
    • C、建立客户信用档案，并实施严格的新开发客户信用审查制度，简化大客户的信用审查流程
    • D、指定专人以函证的方式定期与客户核对应收账款、应收票据等往来款项

    正确答案:C

  • 第17题：

    销售管理子系统能为企业带来哪些效益与特色（）？

    • A、提供了“销售预测“管理，可作为编制生产计划的依据，也可作为销售成绩与预测目标达标率的管理工具
    • B、系统记载了对客户的报价数据和客户价格的变动，以作为公司内部审查和核准的依据
    • C、从多种角度对报价、接单、销货进度做了管控报表，方便在日常作业中做跟催和管理，达到货物准时交货的目的
    • D、销售管理计算机化，信息得以实时共享，减少部门间文件往返处理时间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    ERP软件销售订单管理的功能不包括（）

    • A、客户信用审核及查询
    • B、产品库存查询和产品报价
    • C、订单输入变更及跟踪交货期的确认及交货处理
    • D、销售预测

    正确答案:D

  • 第19题：

    以下哪些属于企业销售业务流程的内容。（）

    • A、销售计划管理
    • B、客户开发与信用管理
    • C、销售定价
    • D、会计系统控制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    假设说成功集团对某家客户的信用控制是按照成功集团的参数来管控的，那该客户的信用额度控制方式为（）？
    A

    按客户信息控制

    B

    按公司参数控制

    C

    信用额度不控制

    D

    信用额度必须控制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列选项中，属于企业销售业务应该建立的控制措施包括（）。
    A

    财会部门负责办理资金结算并监督款项回收

    B

    重要销售合同应征询法律专家的意见

    C

    建立客户信用档案

    D

    指定专人通过函证等方式定期与客户核对往来款项


    正确答案： C,A
    解析： 企业应当完善应收款项管理制度。销售部门负责应收款项的催收，催收记录（包括往来函电）应妥善保存，财会部门负责办理资金结算并监督款项回收。选项A正确。重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录。重要的销售合同，应当征询法律顾问或专家的意见。选项B正确。企业应当健全客户信用档案，关注重要客户资信变动情况。选项C正确。企业应当指定专人通过函证等方式，定期与客户核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。选项D正确。

  • 第22题：

    多选题
    下列选项中，属于销售业务内部控制不严格导致的风险有（　　）。
    A

    市场预测失误，导致存货增加

    B

    销售业务员挪用货款

    C

    销售业务员与客户勾结，提高价格以获取回扣

    D

    销售合同内容存在重大疏漏和欺诈


    正确答案： C,B
    解析：
    销售，是指企业出售商品（或提供劳务）及收取款项等相关活动。销售业务相关涉及的风险包括：①销售政策和策略不当，市场预测不准确，销售渠道管理不当；②客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力；③销售过程存在舞弊行为。

  • 第23题：

    单选题
    下列各项关于企业销售业务内部控制的表述中，正确的是（　　）。[2016年真题]
    A

    企业对于已贴现的票据和逾期票据，应进行追索监控和跟踪管理

    B

    企业财会部门负责办理往来资金结算，同时负责应收账款的催收

    C

    企业销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录

    D

    企业对于境外客户和新开发客户，应该建立严格的信用保证制度


    正确答案： A
    解析：
    A项，对已贴现但仍承担收款风险的票据以及逾期票据，应当进行追索监控和跟踪管理；B项，销售部门负责应收款项的催收；C项，重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录。

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