参考答案和解析
正确答案:
①权责分明原则
②业主主导原则
③服务第一原则
④统一管理原则
⑤专业高效原则
⑥收费合理原则
⑦公平竞争原则
⑧依法行事原则
②业主主导原则
③服务第一原则
④统一管理原则
⑤专业高效原则
⑥收费合理原则
⑦公平竞争原则
⑧依法行事原则
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第1题：
简述场馆物业管理的主要内容。
正确答案: ①场馆建筑物的管理
②场馆内设备的管理
③场馆周边公共环境设施的管理 -
第2题：
前期物业管理招标投标应当遵循什么原则（）
- A、公开
- B、公平
- C、公正
- D、诚实信用
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
简述场馆物业管理的对象。
正确答案:指已建成并投入使用的场馆建筑物以及其相应的设备、设施和场地。 -
第4题：
试述物业管理资金的使用应遵循的原则。
正确答案: 物业管理企业是受业主委员会的委托提供物业管理服务的，物业管理费是业主预付给物业管理企业用于委托物业管理服务的费用，资金所有权属于业主，物业管理企业在使用物业管理资金时应遵循以下原则：
（1）“必要合理”原则。物业管理服务收费是业主预付的，属于业主，要事前预算，事后核算，数量有限，物业管理资金的使用应当贯彻“必要，合理”的原则，把有限的物业管理资金用在必要的物业管理项目上。
（2）“服务第一”原则。为业主服务是物业管理企业的本质和宗旨，物业管理企业是接受业主的委托对其提供服务（管理其物业），物业管理的资金使用必须贯彻“服务第一”的原则，确保物业管理资金的使用与物业管理服务范围相适应，与提供管理服务的质量一致。
（3）“计划使用”原则。物业管理资金筹集后必须妥善管理，实行分类储存，全面安排，计划使用，避免因用资失控而导致业主（使用人）以及物业管理企业自身蒙受损失。
（4）“合理收益”原则。物业管理企业是自主经营、自负盈亏、自我发展的经济实体，其经营管理活动以赢利为目的，在资金使用时，应贯彻合理收益的原则，尽可能降低管理的成本，节约管理费用，保证实现合理报酬、合理收益。
（5）“民主管理”的原则。物业管理资金的使用应当充分尊重业主的意见，增加透明度，使物业管理服务费和维修基金的收入、管理、使用进入良性循环。物业管理企业应接受业主的监督，业主委员会有权审核物业管理企业制定的物业管理财务年度计划、财务预算和决算，物业管理企业要定期向业主公布收入和支出的帐目表，接受全体业主的监督。 -
第5题：
无偿服务是社区物业管理应遵循的原则之一。
正确答案:错误 -
第6题：
下列不是物业管理综合技巧应遵循的原则是（）。
- A、服务的原则
- B、不轻易承诺的原则
- C、自我保护的原则
- D、操纵的原则
正确答案:D -
第7题：
下列属于物业管理综合技巧应遵循的原则是（）。
- A、管理原则
- B、轻易承诺原则
- C、权威原则
- D、利益的原则
正确答案:D -
第8题：
单选题物业管理不包括（）。A住宅
B商业用房
C体育场馆物业管理服务
D社区服务
正确答案： D解析： -
第9题：
问答题简述物业管理法规的原则。正确答案： 当事人地位平等原则，保障物业合理使用原则，保护当事人合法权益原则和物业管理业健康发展原则四部分。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题下列不是物业管理综合技巧应遵循的原则是（）。A服务的原则
B不轻易承诺的原则
C自我保护的原则
D操纵的原则
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题在对体育场馆的物业管理中，要分别就体育场馆在比赛期间和（）两种情况进行有针对性的管理，以便为体育场馆创造更高的效益。正确答案： 比赛后解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试述物业管理资金的使用应遵循的原则。正确答案： 物业管理企业是受业主委员会的委托提供物业管理服务的，物业管理费是业主预付给物业管理企业用于委托物业管理服务的费用，资金所有权属于业主，物业管理企业在使用物业管理资金时应遵循以下原则：
（1）“必要合理”原则。物业管理服务收费是业主预付的，属于业主，要事前预算，事后核算，数量有限，物业管理资金的使用应当贯彻“必要，合理”的原则，把有限的物业管理资金用在必要的物业管理项目上。
（2）“服务第一”原则。为业主服务是物业管理企业的本质和宗旨，物业管理企业是接受业主的委托对其提供服务（管理其物业），物业管理的资金使用必须贯彻“服务第一”的原则，确保物业管理资金的使用与物业管理服务范围相适应，与提供管理服务的质量一致。
（3）“计划使用”原则。物业管理资金筹集后必须妥善管理，实行分类储存，全面安排，计划使用，避免因用资失控而导致业主（使用人）以及物业管理企业自身蒙受损失。
（4）“合理收益”原则。物业管理企业是自主经营、自负盈亏、自我发展的经济实体，其经营管理活动以赢利为目的，在资金使用时，应贯彻合理收益的原则，尽可能降低管理的成本，节约管理费用，保证实现合理报酬、合理收益。
（5）“民主管理”的原则。物业管理资金的使用应当充分尊重业主的意见，增加透明度，使物业管理服务费和维修基金的收入、管理、使用进入良性循环。物业管理企业应接受业主的监督，业主委员会有权审核物业管理企业制定的物业管理财务年度计划、财务预算和决算，物业管理企业要定期向业主公布收入和支出的帐目表，接受全体业主的监督。解析： 暂无解析 -
第13题：
物业管理服务收费标准的确定，应当遵循合理、公平、公开以及与物业管理企业（）、服务内容相适应的原则。
正确答案:资质等级 -
第14题：
简述物业管理制度制定的原则。
正确答案:①依法守约的原则；
②以人为本的原则；
③严肃稳定的原则；
④创新改进的原则。 -
第15题：
物业管理企业财务预算编制应遵循量入为出的“零预算原则”。
正确答案:错误 -
第16题：
简述物业管理招标投标的原则。
正确答案: ①公开的原则
②公正的原则
③公平的原则
④诚实信用的原则 -
第17题：
在对体育场馆的物业管理中，要分别就体育场馆在比赛期间和（）两种情况进行有针对性的管理，以便为体育场馆创造更高的效益。
正确答案:比赛后 -
第18题：
简述物业管理制度依法守约的原则。
正确答案:依法：遵循《物权法》、《天津市物业管理条例》、《天津商品房住宅维修基金使用办法》、发改委《物业服务定价成本监审办法（试行）》、《劳动合同法》等法律、法规。
守约：开发商与物业服务企业签订的《前期物业服务合同》和业主大会与物业服务企业签订的《物业服务合同》。 -
第19题：
简述物业管理的原则。
正确答案: 以人为本、服务第一的原则；企业化经营的原则；社会化管理的原则；统一管理、综合经营的原则；专业化管理与业主自主管理相结合的原则；合同化管理的原则；管理竞争和三效益并举的原则。 -
第20题：
问答题简述物业管理的原则。正确答案： 以人为本、服务第一的原则；企业化经营的原则；社会化管理的原则；统一管理、综合经营的原则；专业化管理与业主自主管理相结合的原则；合同化管理的原则；管理竞争和三效益并举的原则。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题下列属于物业管理综合技巧应遵循的原则是（）。A管理原则
B轻易承诺原则
C权威原则
D利益的原则
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第22题：
填空题在对体育场馆的物业管理中，要分别就体育场馆在（）和比赛后两种情况进行有针对性的管理，以便为体育场馆创造更高的效益。正确答案： 比赛期间解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题无偿服务是社区物业管理应遵循的原则之一。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析