信息管理系统包括（）。A、综合业务管理系统B、CRM系统C、服务管理系统D、综合业务管理平台

题目

信息管理系统包括（）。

  • A、综合业务管理系统
  • B、CRM系统
  • C、服务管理系统
  • D、综合业务管理平台
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1.基金销售业务信息管理平台不包括( )。A.前台业务系统B.后台管理系统C.监管系统信息报送D.应用系统的支持系统

2.根据《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》，信息管理平台是指基金销售机构适用的与基金销售业务相关的信息系统，主要包括（）。A.前台业务系统B.中台业务系统C.后台业务系统D.应用系统的支持系统

3.证券投资基金销售业务信息管理平台不包括( )。A.前台业务系统B.后台管理系统C.后台业务系统D.应用系统的支持系统

4.客服中心系统业务平台包括话务系统、咨询服务系统、业务处理系统、()系统、客户信息系统、营销管理系统、知识库管理系统、后台管理系统等。

参考答案和解析
正确答案:A,B
更多“信息管理系统包括（）。A、综合业务管理系统B、CRM系统C、服务管理系统D、综合业务管理平台”相关问题

  • 第1题：

    基金销售业务信息管理平台主要包括（ ）。

    A．前台业务系统

    B．后台管理系统

    C．综合业务系统

    D．应用系统的支持系统


    正确答案：ABD

  • 第2题：

    《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》从()等方面明确了证券投资基金销售业务信息管理或信息系统的各项技术标准。

    A:前台业务系统
    B:后台管理系统
    C:监管系统信息报送
    D:信息管理平台应用系统的支持系统

    答案：A,B,C,D
    解析：
    《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》从前台业务系统、自助式前台系统、后台管理系统、监管系统信息报送和信息管理平台应用系统的支持系统五个方面明确了证券投资基金销售业务信息管理或信息系统的各项技术标准。

  • 第3题：

    《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》从（ ）方面明确了各项技术标准。

    A.监管系统信息报送的支持系统 B.信息管理平台应用系统的支持系统
    C.后台管理系统 D.前台业务系统和自助式前台系统


    答案：A,B,C,D
    解析：
    《证券投资基金销售业务信息管理 平台管理规定》从前台业务系统、自助式前台系统、 后台管理系统、监管系统信息报送和信息管理平台 应用系统的支持系统五个方面明确了证券投资基 金销售业务信息管理或信息系统的各项技术标准。

  • 第4题：

    基金销售业务信息管理平台不包括（）。

    • A、前台业务系统
    • B、后台管理系统
    • C、监管系统信息报送
    • D、应用系统的支持系统

    正确答案:C

  • 第5题：

    服务监督人员应将投诉处理全过程实时录入（）

    • A、信息管理系统
    • B、综合业务管理系统
    • C、呼叫中心管理系统

    正确答案:A

  • 第6题：

    （）指由航天信息研发、统一管理，能够实现顾客信息采集、服务数据管理、设备管理、信息发布等多种管理功能，能够支持航天信息、服务单位间数据交互、信息共享的信息化平台.

    • A、综合业务管理系统
    • B、综合财税服务平台
    • C、综合金融服务平台
    • D、CRM系统

    正确答案:A

  • 第7题：

    柜员办理手机银行业务涉及的业务处理系统主要为（）系统。

    • A、联网核查系统、综合业务系统
    • B、综合业务系统、手机银行管理系统
    • C、大额支付系统、综合业务系统
    • D、账户征信管理系统、手机银行管理系统

    正确答案:B

  • 第8题：

    （）主要负责连接网点综合业务平台，检查和分析网点所送数据的安全性和合法性。

    • A、综合业务处理系统
    • B、区域管理系统
    • C、核心管理控制系统
    • D、网点管理系统

    正确答案:B

  • 第9题：

    库房管理员将《专用设备更换单》备案，并按要求将更换信息录入（）。

    • A、综合业务管理系统
    • B、航天信息技术邮箱
    • C、航天信息公司网站
    • D、服务单位信息管理平台
    • E、信息管理系统

    正确答案:E

  • 第10题：

    多选题
    -体化消防业务信息系统包括的五大业务系统是（）
    A

    消防灭火救援指挥系统

    B

    消防部队管理系统

    C

    消防综合统计分析系统

    D

    消防公众服务平台

    E

    消防监督管理系统。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    证券投资基金销售业务信息管理平台不包括（  ）。
    A

    前台业务系统

    B

    后台管理系统

    C

    后台业务系统

    D

    应用系统的支持系统


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    ( 难度：中等)智慧党建综合信息管理系统包括：
    A.党建业务系统
    B.党建手机App
    C.后台支撑系统

    答案:ABC

  • 第13题：

    《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》从（ ）等方面明确了证券投资基 金销售业务信息管理或信息系统的各项技术标准。
    A.前台业务系统 B.后台管理系统
    C.监管系统信息报送 D.信息管理平台应用系统的支持系统


    答案：A,B,C,D
    解析：
    《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》从前台业务系统、自 助式前台系统、后台管理系统、监管系统信息报送和信息管理平台应用系统的支持系统五个方 面明确了证券投资基金销售业务信息管理或信息系统的各项技术标准。

  • 第14题：

    基金销售业务信息管理平台主要包括（ ）三部分。
    A.前台业务系统 B.后台管理系统
    C.监管系统信息报送 D.应用系统的支持系统


    答案：A,B,D
    解析：
    基金销售业务信息管理平台主要包括前台业务系统、后台管理系统以及应用系统的支持系统三部分。

  • 第15题：

    基金销售业务信息管理平台主要包括()。

    A:前台业务系统
    B:综合业务系统
    C:后台管理系统
    D:应用系统的支持系统

    答案：A,C,D
    解析：
    基金销售业务信息管理平台主要包括前台业务系统、后台管理系统以及应用系统的支持系统。

  • 第16题：

    -体化消防业务信息系统包括的五大业务系统是（）

    • A、消防灭火救援指挥系统
    • B、消防部队管理系统
    • C、消防综合统计分析系统
    • D、消防公众服务平台
    • E、消防监督管理系统。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    服务监督人员应将投诉处理全过程实时录入（）

    • A、CRM系统
    • B、综合业务管理系统
    • C、呼叫中心管理系统

    正确答案:A

  • 第18题：

    CRM系统和ERP系统整合的重点在于（）

    • A、销售管理
    • B、客户信息管理
    • C、信息管理与商业智能
    • D、业务流程管理

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    中征应收账款融资服务平台系统包括（）业务子系统。

    • A、债务人业务系统
    • B、债权人业务系统
    • C、资金提供方业务系统
    • D、平台业务管理系统

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    （）指由航天信息和服务单位共同研发的，部署到各服务单位自行管理，能够实现顾客信息、培训信息、服务信息、监督信息、商机信息、销售信息、收费信息、热线信息等多种信息采集与管理的信息化平台。该系统与综合业务管理系统实现了整合，可以直接调用综合业务管理系统的功能，实现了与综合业务管理系统实时或定期的数据同步

    • A、综合业务管理系统
    • B、综合财税服务平台
    • C、综合金融服务平台
    • D、CRM系统

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    一体化消防业务信息系统包括的业务系统是（）
    A

    消防灭火救援指挥系统

    B

    消防部队管理系统

    C

    消防综合统计分析系统

    D

    消防公众服务平台

    E

    消防监督管理系统


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    CRM系统和ERP系统整合的重点在于（）
    A

    销售管理

    B

    客户信息管理

    C

    信息管理与商业智能

    D

    业务流程管理


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    基金销售业务信息管理平台不包括（）。
    A

    前台业务系统

    B

    后台管理系统

    C

    监管系统信息报送

    D

    应用系统的支持系统


    正确答案： A
    解析： 证券投资基金销售业务信息管理平台是指基金销售机构使用的与基金销售业务相关的信息系统，主要包括前台业务系统、后台管理系统以及应用系统的支持系统。

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