省级呼叫中心是指(),能够为授权区域内的顾客提供统一接听、统一派单、统一跟踪、统一回访等服务与支持工作的多媒体客户服务平台。A、由省级服务单位建立的B、具有统一的客服号码C、固定的运营操作场所D、有专业热线服务工程师,具备顾客关系管理能力

题目

省级呼叫中心是指(),能够为授权区域内的顾客提供统一接听、统一派单、统一跟踪、统一回访等服务与支持工作的多媒体客户服务平台。

  • A、由省级服务单位建立的
  • B、具有统一的客服号码
  • C、固定的运营操作场所
  • D、有专业热线服务工程师,具备顾客关系管理能力

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