为什么要采用PRM信息上报系统？（）A、掌握市场动向，指导销售策略的制定B、掌握物流走向，评价市场环境C、获取客户信息，进行用户调研

第1题：

决策支持需要及时地掌握（）所产生的信息。

• A、商流、物流、生产、市场
• B、商流、物流、信息流、市场
• C、商流、物流、资金流、信息流
• D、商流、物流、生产流、信息流

第2题：

卷烟企业在制定各种市场营销策略之前，必须认真调研市场环境的动向，尤其是（）。

• A、销售走向
• B、成长方向
• C、市场动向
• D、竞争动向

第3题：

何时上报PRM数据？（）

• A、在实现销售的当季，把销售信息反馈到PRM系统
• B、在实现销售的当日，最迟下一个工作日前，把销售信息反馈到PRM系统
• C、在实现销售的当月，把销售信息反馈到PRM系统

第4题：

属于市场部市场调研职责的是（）

• A、实施客户细分管理，提供个性化服务关怀
• B、各种客户接触渠道的客户信息的保存、统计、分析和汇报
• C、开展市场调研活动，搜集市场动态信息，进行统计分析，形成报告按规定上报
• D、协助售后部分析客户流失原因，并制定客户挽救计划

第5题：

社会组织掌握环境信息主要从（）入手。

• A、掌握资源环境
• B、掌握金融环境
• C、掌握政府环境
• D、掌握市场环境

第6题：

卷烟企业在制定各种市场营销策略之后，必须认真调研市场环境的动向。（）

第7题：

人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握（）、分析市场动向及供求发展趋势相关关系的三大支柱。

第8题：

销售物流的库存管理的策略制定必须基于（）

• A、企业经营策略；
• B、销售策略；
• C、客户发展战略；
• D、市场环境

第9题：

项目设计前，为了更多获取客户需求，采用的调研方法有哪些（）

• A、用户调研
• B、现场调研
• C、信息收集
• D、数据分析

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

为了完成订单处理、物流配送等卷烟流通基本业务必须掌握的客户基本信息，必须收集掌握零售客户的相关信息。（）

第14题：

收集片区消费人群和市场环境变化信息、收集价存信息，及时上报是属于客户方面的客户拜访目标。（）

第15题：

人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及（）相关关系的三大支柱

• A、改变经营环境
• B、分析经营环境
• C、供求发展趋势
• D、研究经营环境

第16题：

获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。

• A、从客户中提取的信息
• B、管理者所掌握的信息
• C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
• D、其他非营销类部门所掌握的信息

第17题：

人们把（）、市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及供求发展趋势相关关系的三大支柱

• A、市场优先
• B、市场调研
• C、市场信息
• D、市场竞争

第18题：

各金融机构工作人员掌握的客户资金动向信息，属于利用未公开信息交易罪中的“非公开信息”。（）

第19题：

统计信息有很强的战略价值，它的作用是用以正确掌握过去的物流活动规律，以指导物流战略发展和制定计划。（）

第20题：

消费者收入动向以及市场动向在管理信息中属于（）

• A、物流操作管理信息
• B、物流战略管理信息
• C、物流系统内信息
• D、物流战术管理信息

第21题：

第22题：

第23题：