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  • 第1题:

    在货运发票系统中,自开票纳税人开具发票时已提示“已到开票截止日期,禁止开票”,可能原因有()

    • A、已到开票截止日期,需要到税务部门报税
    • B、2010年5月后购买或更换的新税控盘,需要将开票程序升级到1.1.13版本
    • C、税控盘损坏
    • D、本机时间设置不正确

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    开票系统故障的处理方法()。

    • A、通用设备或操作系统问题,向顾客说明原因,另行解决
    • B、开票系统文件丢失或损坏,需重新安装开票系统时,应对开票系统数据做好备份
    • C、专用设备问题需更换的,按照专用设备更换流程进行操作
    • D、属于开票系统本身问题无法现场解决时,按照“技术问题处理规范”处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    客户正在开票出现死机时开票发票丢失后开票软件进入提示日志错误不能正常开票。怎么办?


    正确答案: 1)先备份企业开票数据库(DATABASE文件夹)
    2)将DATABASE下子文件夹DEFAULT中时间中最后一个文件夹例2005整个文件夹数据复制后,然后粘贴到WORK文件夹中覆盖原数据库即可。
    3)进入开票软件→发票管理→发票开具管理→发票修复→即可。

  • 第4题:

    升级版V2.0的用户进入开票提示:税控发票开票软件(金税盘版),异常,是以下哪种原因()

    • A、操作系统问题
    • B、开票系统没有完整安装
    • C、开票系统被杀毒软件误认为病毒
    • D、开票系统中病毒

    正确答案:C

  • 第5题:

    进入开票系统时出现“日历时钟错”提示,表示()已损坏。

    • A、金税卡
    • B、IC卡
    • C、读卡器

    正确答案:A

  • 第6题:

    升级版2.0的用户,初次安装进入系统,初始化时提示:“此卷不包含可识别的文件系统”,如何解决?()

    • A、系统初始默认备份路径为D盘,如果企业开票用电脑只有一个硬盘分区(C盘),则会报此错误,修改默认备份路径可解决
    • B、由于开票软件安装时选择了安装路径为D盘,与默认备份路径产生冲突,卸载重装,选择默认路径安装开票软件
    • C、忽略提示,此提示不会产生任何影响
    • D、金税发生问题,需要重换新的金税盘

    正确答案:A

  • 第7题:

    进入开票系统时出现()提示,表示该金税卡已损坏。

    • A、日历时钟错
    • B、累加和错
    • C、年基超出范围
    • D、写FLASH错
    • E、ABCD均是

    正确答案:E

  • 第8题:

    当无法进入开票系统或数据重建提示“系统运行日志文件错”时,可以通过()解决。

    • A、将“防伪开票/database/default/arg”中的“系统运行日志”相关文件删除,然后在“系统管理”中进行“数据重建”
    • B、将“防伪开票/database/default/work”中的“系统运行日志”相关文件删除,然后在“系统管理”中进行“数据重建”
    • C、将“防伪开票/bin/default/arg”中的“系统运行日志”相关文件删除,然后在“系统管理”中进行“数据重建”
    • D、将“防伪开票/bin/default/work”中的“系统运行日志”相关文件删除,然后在“系统管理”中进行“数据重建”

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    进入开票系统时出现“日历时钟错”提示,表示()已损坏。
    A

    金税卡

    B

    IC卡

    C

    读卡器


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    进入开票系统时出现()提示,表示该金税卡已损坏。
    A

    日历时钟错

    B

    累加和错

    C

    年基超出范围

    D

    写FLASH错

    E

    ABCD均是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    进入开票系统时出现“写FLASH错”提示,表示()已损坏。
    A

    金税卡

    B

    IC卡

    C

    读卡器


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在Windows版开票系统中录入客户信息时提示“税务登记号前4位没有对应的地区编码”,应采取()的解决办法。
    A

    该客户的税号非法,无法录入

    B

    在行政区编码中添加该客户税号前4位对应的地区名称

    C

    由税务局处理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    新纳入营改增范围且为混营户的企业,在5月1日进入开票系统开票时,提示“金税盘处于报税期内,不能开票”,如何解决?


    正确答案:对于新纳入营改增范围且为混营户的企业,国税总局要求在发行企业时,须将防伪税控系统和货运系统中的启用时间统一设置为5月1日,因这些省市发行时在货运系统中未按照要求设置为5月1日,故导致该问题的出现。
    解决办法:企业需要携带金税盘到税务部门,在“注册登记管理/税控器具注销”页面中,选择“注销税控(金税)盘”,完成注销后,再次进行注册登记变更发行。

  • 第14题:

    进入开票系统报错,事件代码:232,功能码:0,事件描述:数据校验和错。下面哪些方法可以解决此问题()

    • A、将upD A tefiles压缩包替换掉,重新打开开票系统,自动升级加载金税盘底层
    • B、开票系统升级到190225版本
    • C、开票系统升级到190318版本
    • D、联网的环境下,重新登录开票软件,系统自动提示升级更新,按照提示进行,完成底层更新即可

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    在进行“航天Windows版开票数据导入”操作时,系统会提示“开票系统中有商品税目不正确,请先进行〈基础资料管理〉-〈开票系统税目初始化〉-〈已开发票税目调整〉”,但是已经在本*系统内进行税目初始化操作。如何处理?


    正确答案: 系统提示未进行税目初始化是因为系统正在使用未经过鉴定的税目所造成的。分为两种情况:
    ①第一次使用本*系统进行销项发票的导入操作,在操作税目初始化时未选取所有的税目所造成的,在操作时需要选取所有的商品税目。
    ②以前月份使用均正常,在本月操作时出现此情况。此种情况是因为当月开具了带销货清单的发票,需要将该张带销货清单的发票进行税目调整。

  • 第16题:

    进入开票系统时提示:“纳税登记号错或已改变”,可通过()的方法解决。

    • A、重新注册
    • B、重新完全安装
    • C、到税务机关更改税号
    • D、重新发行金税卡

    正确答案:A

  • 第17题:

    企业到税务局新购买发票后,进入开票系统执行发票读入操作时,系统提示:错误号:232,错误描述:授权数据包校检和错,应如何解决?


    正确答案: (1)请企业持IC卡到税务局进行解锁重写IC卡。
    (2)请企业持IC卡更换新的IC卡。
    (3)如以上两种方法都不能解决此问题,请企业持IC卡到税务局进行发票退回,重新发行两卡,重购发票;若重新发行两卡后仍存在问题则需要更换金税卡。

  • 第18题:

    进入开票系统时出现“写FLASH错”提示,表示()已损坏。

    • A、金税卡
    • B、IC卡
    • C、读卡器

    正确答案:A

  • 第19题:

    进入开票系统时出现“年基超出范围”提示,表示()已损坏。

    • A、金税卡
    • B、IC卡
    • C、读卡器

    正确答案:A

  • 第20题:

    对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是:()

    • A、如属通用设备或操作系统问题,向顾客说明原因,另行解决
    • B、如属于开票系统文件丢失或损坏,造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时,无需对开票系统数据做好备份
    • C、如属于专用设备问题需更换的,按照专用设备更换流程进行操作
    • D、如属于开票系统本身问题无法现场解决时,按照技术问题处理规范进行操作

    正确答案:B

  • 第21题:

    问答题
    企业到税务局新购买发票后,进入开票系统执行发票读入操作时,系统提示:错误号:232,错误描述:授权数据包校检和错,应如何解决?

    正确答案: (1)请企业持IC卡到税务局进行解锁重写IC卡。
    (2)请企业持IC卡更换新的IC卡。
    (3)如以上两种方法都不能解决此问题,请企业持IC卡到税务局进行发票退回,重新发行两卡,重购发票;若重新发行两卡后仍存在问题则需要更换金税卡。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    进入开票系统时出现“年基超出范围”提示,表示()已损坏。
    A

    金税卡

    B

    IC卡

    C

    读卡器


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    进入开票系统时提示:“纳税登记号错或已改变”,可通过()的方法解决。
    A

    重新注册

    B

    重新完全安装

    C

    到税务机关更改税号

    D

    重新发行金税卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析