出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括企业管理、安全运营、月度考核、社会责任、社会监督、加分项目。

第1题：

出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核。

第2题：

出租汽车企业服务质量信誉月度考核实行基准分值为100分的计分制。月度考核得分按照相应的数字公式换算后，所得分数计入年度考核得分。

第3题：

什么是出租汽车企业服务质量信誉考核？

第4题：

出租汽车企业在考核周期内经营少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

第5题：

出租汽车企业服务质量信誉档案中加分项目一般不包括（）。

• A、获得政府和部门表彰
• B、社会公益
• C、职工教育培训

第6题：

出租汽车服务质量信誉考核，包括对（）的服务质量信誉考核。

• A、出租汽车企业、出租车管理人员
• B、出租车驾驶员、出租车管理人员
• C、出租汽车企业、出租车驾驶员

第7题：

安全责任落实在出租汽车企业服务质量信誉考核中属于企业管理指标的内容。

第8题：

职工教育培训在出租汽车企业服务质量信誉考核中属于企业管理指标的内容。

第9题：

出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和（）的服务质量信誉考核。

• A、企业管理人员
• B、企业服务人员
• C、管理机构工作人员
• D、出租汽车驾驶员

第10题：

出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和驾驶员的服务质量信誉考核。

第11题：

出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括：企业管理指标；安全运营指标；经营行为指标；运营服务指标；社会责任指标；加分项目。

第12题：

对近三年服务质量信誉考核等级连续被评为（）级的出租汽车企业，在申请新增出租汽车经营权指标时，可优先考虑，或在出租汽车经营权服务质量招投标时予以加分。

• A、AAA
• B、AA
• C、A
• D、B

第13题：

出租车汽车企业服务质量信誉考核周期分为年度考核周期和月度考核周期，年度考核周期为每年的（），月度考核为每月1日至本月底。年度考核实行基准分值为1000分的计分制，另外加分分值为80分。

• A、1月1日至12月30日
• B、1月1日至12月31日
• C、2月1日至12月30日
• D、2月1日至12月31日

第14题：

出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括哪几个方面？

第15题：

出租汽车企业服务质量信誉考核加分项目不包括（）等情况。

• A、政府及部门表彰奖励
• B、社会公益
• C、新能源出租汽车使用
• D、企业经济效益

第16题：

出租汽车企业服务质量信誉档案应当包括：经营者基本情况；企业管理情况；安全运营情况；经营行为情况；运营服务情况；社会责任情况；稳定情况；加分项目情况。

第17题：

出租汽车企业服务质量信誉考核指标不包括（）。

• A、企业管理指标
• B、安全运营指标
• C、营运收入指标
• D、运营服务指标

第18题：

对近三年服务质量信誉考核等级连续被评为AA级的出租汽车企业，在申请新增出租汽车经营权指标时，可优先考虑，或在出租汽车经营权服务质量招投标时予以加分。

第19题：

出租汽车企业服务质量信誉档案不包括下列内容：（）。

• A、安全运营情况
• B、运营服务情况
• C、业务完成情况

第20题：

出租汽车企业服务质量信誉考核实行基准分值为100分的计分制，另外加分分值为10分。

第21题：

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

第22题：

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括：遵守法规；安全生产；经营行为；运营服务。

第23题：

节能减排和环保在出租汽车企业服务质量信誉考核中属于加分项目指标的内容。