参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标,该要点的基本内容不包括(??)。

    A.对组织不断的改进
    B.提高有效性和效率
    C.确定挑战性的改进目标
    D.确定关键、重要过程

    答案:D
    解析:
    D选项为管理系统方法的基本内容。

  • 第2题:

    2000版ISO 9000族标准的八项质量管理原则中的持续改进整体业绩的目标,下列 ( )是正确的。
    A.是组织的一个阶段目标 B.是组织的一个永恒目标
    C.是组织的一个宏伟目标 D.是组织的一个设定目标


    答案:B
    解析:
    ISO 9000族标准的八项原则之六为持续改进,这是组织的一个永恒目标。

  • 第3题:

    下列有关持续改进的描述,错误的是()。

    • A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标
    • B、持续改进的核心是确立改进目标
    • C、组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应
    • D、持续改进要通过全员参与实现

    正确答案:B

  • 第4题:

    组织的一个永恒目标应当是()。

    • A、增加收入
    • B、降低成本
    • C、不断开发新产品
    • D、持续改进总体业绩

    正确答案:D

  • 第5题:

    组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    组织必须()质量、服务(包括时间安排、交付)过程和价格,使所有顾客(业主)得益,这是组织永恒的主题。

    • A、持续创新
    • B、持续纠正
    • C、持续改进
    • D、管理控制

    正确答案:C

  • 第7题:

    判断题
    汽车维修企业持续改进总体业绩是企业的一个永恒目标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    组织必须()质量、服务(包括时间安排、交付)过程和价格,使所有顾客(业主)得益,这是组织永恒的主题。
    A

    持续创新

    B

    持续纠正

    C

    持续改进

    D

    管理控制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    组织以()作为永恒的目标。
    A

    持续改进

    B

    领导

    C

    顾客

    D

    供方


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    组织的一个永恒目标应当是(  )。


    A.持续改进总体业绩

    B.以顾客为关注焦点

    C.强调“大质量”观

    D.以人为本

    答案:A
    解析:
    考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

  • 第14题:

    持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标,该要点的基本内容不包括()。

    • A、对组织不断的改进
    • B、提高有效性和效率
    • C、确定挑战性的改进目标
    • D、确定关键、重要过程

    正确答案:D

  • 第15题:

    持续改进总体业绩应当是企业的一个永恒目标。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    ()应当是组织的一个永恒目标。

    • A、持续改进总体业绩
    • B、全员参与
    • C、以顾客为关注焦点
    • D、与供方互利

    正确答案:A

  • 第17题:

    组织以()作为永恒的目标。

    • A、持续改进
    • B、领导
    • C、顾客
    • D、供方

    正确答案:A

  • 第18题:

    持续改进是公司永恒的目标。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    判断题
    持续改进总体业绩应当是企业的一个永恒目标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在ISO9001:2000体系中,()是组织的一个永恒目标。
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    过程方法

    D

    持续改进


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    (  )应当是组织的一个永恒目标。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    全员参与

    C

    持续改进总体业绩

    D

    与供方互利关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列有关持续改进的描述,错误的是()。
    A

    持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标

    B

    持续改进的核心是确立改进目标

    C

    组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应

    D

    持续改进要通过全员参与实现


    正确答案: C
    解析: 持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。

  • 第23题:

    单选题
    组织的一个永恒目标应当是()
    A

    增加收入

    B

    降低成本

    C

    不断开发新产品

    D

    持续改进总体业绩


    正确答案: D
    解析: 暂无解析