当前分类: 中国人寿保险知识
问题:现场客户管理应当遵循下列原则()。A、客户满意B、主动服务C、客户投诉管理D、持续改进...
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问题:出具意外伤害死亡有效证明材料的机构有哪些?()A、公司指定和认可的医疗机构B、公安、交警部门C、对发生的保险事故拒赔D、劳动部门...
问题:2019年理赔考核指标中,理赔服务时效包括()。A、申请支付时效B、出险支付时效C、父母D、小额赔案5日结案率...
问题:判断多个客户号是否属于同一客户的四要素是()。A、姓名B、证件号码C、出生日期D、性别...
问题:关于星级销售人员差异化核保规则,说法正确的有()。A、上调18-50周岁客户免体检额度B、授予星级销售人员生存调查权限C、违规违纪扣分≥6分D、免体检...
问题:()的变更可能引起保单中保险合同后保险费的调整。A、姓名B、性别C、短期D、职业...
问题:被保险人同意投保人为其订立合同的,下列哪些情形可认定为同意()。A、被保险人在投保单上亲笔签名B、被保险人出具书面授权委托书,授权投保人代为办理投保事宜C、居委会证明D、有其他证据证明被保险人同意...
问题:国寿个人税收优惠型健康保险(万能型)产品特点是()。A、该产品无需财务核保B、该产品不能作出加费核保决定C、核保轨迹查询D、续保无需核保...
问题:按照保险的性质划分,保险的分类包括()。A、商业保险B、强制保险C、被保险人健康及财务告知D、政策性保险...
问题:核保的基本职责是使所选择的死亡发生率与公司经营所预估的死亡率近似,具体概括为()。A、安全B、高效C、疾病诊断不清,或需要复查D、公正...
问题:信函方式的受理范围包括()。...
问题:反洗钱规定中,订立保险合同时客户身份识别措施有()。...
问题:柜面现场物的管理主要包括()。A、服务环境B、服务设备C、招贴、照明设施D、客户管理...
问题:以下哪些核保体检项目为女性特有()。A、PSAB、TCTC、GGTD、乳腺B超...
问题:下列关于受益人的特点的表述,正确的是()。A、由投保人或被保险人指定B、享有保险金请求权C、社会保险D、受益人可以是保险人或被保险人...
问题:无纸化采集的证件包括()。A、身份证B、港澳居民往来内地通行证C、重大疾病50种D、16岁以下户口本...
问题:大数据在保险行业的应用包括()。A、预测客户的购买行为B、预测死亡率偏高的客户群C、避免逆选择D、预测欺诈的可能性...
问题:以下哪些保全项目可以在国寿e宝办理()。A、保单借款B、联系信息变更C、生存经领取D、复效...
问题:以下关于同期增减人作业规则说法正确的有:()。A、增加的被保险人应该符合条款及公司的相关规定B、同期增加和减少的被保险人保全生效日必须一致,且变动人数相同C、变更投保人须由保险合同原投保人本人提出申请,原则上不受理委托D、对于有属组的保单,不同属组的被保险人也可进行同期增人、减人处理...
问题:变更投保人时,须由()在申请书上亲笔签字。...