红旗心服务中，除了三终身一保值外，还为车主提供了以下哪种服务？（）A、2年8万公里免费保养B、3年10万公里免费保养C、4年10万公里免费保养D、终生免费保养

题目

红旗心服务中，除了三终身一保值外，还为车主提供了以下哪种服务？（）

  • A、2年8万公里免费保养
  • B、3年10万公里免费保养
  • C、4年10万公里免费保养
  • D、终生免费保养
相似考题

1.我可以在其他的维修厂进行保养吗? 我不到你们店作保养，出现质量问题是否能提供免费服务?我是外地客户，离店较远，去一次费用就不少，自己在家保养行不?我的车已经出质量担保期了，可不可以到外面保养?

2.关于货物售后服务质量保障——质保期内免费服务的表述中，不正确的是()。A、通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件B、生产企业可以承诺提供相关的免费服务，如免费保养、免费上门访问等C、所有货物均以购买时间为质量保证期的起点D、发生大规模产品缺陷而由生产制造企业开展的产品召回亦属于此项服务

3.某合资品牌汽车由于存在设计缺陷，厂家开展大规模召回，这属于产品售后服务中的()措施。A、维修B、保养C、质保期内免费服务D、紧急需求

4.人家好多车都提供4次免费保养，**怎么一次也不免费啊?

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  • 第1题：

    大厦固有设备在保修期内的保养与维修一般由（）按（）免费提供。


    正确答案:供应商；供货合同

  • 第2题：

    经销商通常在售后服务时为客人提供一些免费的可以增加附加值的服务。以下哪项是属于这种“免费服务”的范畴？（）

    • A、提供ESB增值计划
    • B、提供基本保养计划
    • C、提供检测胎压服务
    • D、提供额外维修服务
    • E、提供内饰换臵服务

    正确答案:C

  • 第3题：

    养车无忧+19年相关修订（集团通报利总16018+利总营字19-035号）参加“养车无忧”的客户不能享受哪项服务？（）

    • A、非会员客户购买该项目，可申请免收入会费300元
    • B、客户选择的养车无忧服务到期时，如果活动继续开展，客户可以选择续期、可以将余额用于消费，也可以直接申请退还余额
    • C、选择“养车无忧”增值服务的客户，关注“利泰集团”微信服务号，即可显示会员卡、积分、免费保养次数、养车无忧余额等信息。不过，免费部分没有积分赠送
    • D、终身免费保养

    正确答案:D

  • 第4题：

    东风日产提供给客户几次免费保养服务？（）

    • A、1次
    • B、2次
    • C、3次
    • D、4次

    正确答案:B

  • 第5题：

    红旗三终身一保值指的是（）。

    • A、终生免费保修
    • B、终生免费保养
    • C、终生免费救援
    • D、终生免费取送
    • E、+1二手车计划

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题：

    （）处于施工质量保证期的电梯，因享受施工单位的免费维修服务，不必再对电梯进行日常维护保养。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。

    • A、退货
    • B、调试
    • C、保养
    • D、维修
    • E、质保期内免费服务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    BK（劳恩斯-酷派）的免费保养为（）次，分别为（）


    正确答案:5；3千、1万、2万、3万、5万

  • 第9题：

    为客户做免费保养需要更换的配件有（）


    正确答案:机油、机滤、空滤

  • 第10题：

    每月索赔款和免费保养&免费检测的金额、发票接收日期、汇款日期分别在DMS系统哪个标签里可以查到（）和（）


    正确答案:ACL；每月INVOICE

  • 第11题：

    DMS系统中每月INVOICE费用包含的费用项目有免费保养、（）、和一部分（）


    正确答案:免费检测；正常保修索赔

  • 第12题：

    填空题
    大厦固有设备在保修期内的保养与维修一般由（）按（）免费提供。

    正确答案： 供应商,供货合同
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    诚新二手车享受免费增值服务，享受物超所值，但不包括下面哪一项（）

    • A、一次免费车辆保养
    • B、一次免费车辆检查
    • C、6个月免Onstar服务
    • D、提供一年免代步车服务

    正确答案:D

  • 第14题：

    免费保养审查除了需要单据齐全外，还需单据上车架号、（）、（）主要内容与DMS系统申请内容相符


    正确答案:公里数；派工日期

  • 第15题：

    应用户要求，专营店可以以赠送机油/机滤的方式替代免费保养服务，由客户自行安排保养事宜。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    红旗售后服务中，终身免费保修，除了按时在红旗体验中心按时做保养，车辆未发生重大交通事故外，还有（）。

    • A、首任车主
    • B、二任车主
    • C、一次性客户
    • D、分期已经还清客户

    正确答案:A

  • 第17题：

    从2015年8月起，广汽本田保养分级正式分为A级保养、2A级保养、3A级保养、4A级保养，以下描述正确的有（）

    • A、首保是免费保养，因此不用按照A级保养的作业内容进行
    • B、首保虽然是免费保养，但却是客户与特约店售后的第一次正式接触，应该按A级保养标准进行作业，向客户展c示特约店的专业、高效
    • C、2A级保养一般都是新车销售后第四次保养
    • D、3A级保养一般都是新车型销售后第八次保养

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    因产品的设计及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应提供的售后服务是（）。

    • A、抱怨处理
    • B、质保期内免费服务
    • C、保养
    • D、维修

    正确答案:B

  • 第19题：

    维修中心通常在售后服务时为客人提供一些免费服务。以下哪项是不属于这种“免费服务” （）

    • A、提供车辆保养咨询服务
    • B、提供检测胎压服务
    • C、提供额外追加的维修项目
    • D、提醒客户用车的注意事项

    正确答案:C

  • 第20题：

    飞思的保修期为（）年或（）公里，免费保养（）次


    正确答案:3；6；5

  • 第21题：

    FS保修期是（），免费保养次数为（）


    正确答案:3年/6万公里；5次

  • 第22题：

    新款EN的免费保养次数为（）次


    正确答案:5

  • 第23题：

    多选题
    售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。
    A

    退货

    B

    调试

    C

    保养

    D

    维修

    E

    质保期内免费服务


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

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