更多“属于主动预约方式有()A、广告B、外展C、转介绍D、来电”相关问题
  • 第1题:

    服务对象的来源通常不包括( )。

    A.主动求助者
    B.由他人介绍或机构转介来的
    C.不能解决问题者
    D.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的

    答案:C
    解析:
    服务对象的来源通常有三种情况:①主动求助者。这种服务对象是比较了解社会工作机构相关服务信息的人,他们知道机构能够为他们提供什么服务,因而机构提供的服务与他们的期望之间具有较大的一致性。②由他人介绍或机构转介来的。由于机构服务都有其自身的限制,并不能提供服务对象所需的全部服务,因此存在“筛选服务对象”的问题。当在接下来的面谈中发现机构不能提供满足需求的服务时,进行再“转介”就成为一项重要的工作。③由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的。这是指那些由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。

  • 第2题:

    各岗位接到预约需求可能源于()

    • A、客户来电咨询服务问题
    • B、客户主动来电预约
    • C、客户投诉
    • D、销售客户咨询车型

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    接到客户来电时,接线员/销售顾问正确的做法有()。

    • A、主动报出店名和介绍自己
    • B、主动询问来意
    • C、主动询问顾客购车需求
    • D、主动告知特约店到达方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    关节最基本的活动方式有()

    • A、屈伸
    • B、内收
    • C、外展
    • D、旋内、旋外
    • E、环转

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    转岗转授权收回方式分为()

    • A、主动收回
    • B、自动收回
    • C、强制收回
    • D、预约收回
    • E、以上都对

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    冈上肌完全断裂最具诊断价值的表现为()

    • A、剐开始外展即疼痛
    • B、外展过程中有疼痛
    • C、能主动外展,但无力继续上举
    • D、外展60°~120°范围内出现疼痛
    • E、主动外展范围小于40°如被动外展至40°以上,患者又可自已继续完成主动外展

    正确答案:E

  • 第7题:

    肩关节外展试验中,可能为肩关节粘连的是()

    • A、外展过程中有疼痛,但上举时疼痛反而减轻或不痛
    • B、开始外展时无疼痛,但外展越接近90°越疼痛
    • C、刚开始外展即疼痛
    • D、主动外展范围小于40°;如检查者扶其上臂,被动外展至40°以上,患者又可自己继续完成主动外展
    • E、能够主动外展,但无力继续上举

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    下列不属于委托预约的是()。
    A

    留函代转

    B

    信件转递

    C

    他人代约

    D

    广告预约


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    矫正社会工作的服务对象的来源通常是()。
    A

    主动求助

    B

    外展

    C

    家人转介

    D

    强制性


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    关节最基本的活动方式有()
    A

    屈伸

    B

    内收

    C

    外展

    D

    旋内、旋外

    E

    环转


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户积累的主要方式有客户主动上门和(    )。
    A

    老客户介绍

    B

    户外广告

    C

    现场营销

    D

    通过渠道拓展


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    转岗转授权收回方式分为()
    A

    主动收回

    B

    自动收回

    C

    强制收回

    D

    预约收回

    E

    以上都对


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    社会工作中,服务对象的来源包括( )。

    A.主动求助者
    B.由他人介绍
    C.由机构转介
    D.由相关部门提供
    E.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象

    答案:A,B,C,E
    解析:
    服务对象的来源通常有三种情况:①主动求助者;②由他人介绍或机构转介来的;③由社会工作者通过外展工作,而成为服务对象的。

  • 第14题:

    新契约预约方式包括()

    • A、预约电话
    • B、邮件
    • C、短信
    • D、E化平台
    • E、官网问题件
    • F、客户来电预约

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题:

    下列不属于委托预约的是()。

    • A、留函代转
    • B、信件转递
    • C、他人代约
    • D、广告预约

    正确答案:D

  • 第16题:

    上斜肌主要功能为内旋,次要功能为()。

    • A、下转、外展
    • B、内收、内旋
    • C、内收、外旋
    • D、上转、外展

    正确答案:A

  • 第17题:

    以下哪些内容不是新车交付时CRM专员需要介绍的内容?()

    • A、提及亲友转介绍购车的利好政策
    • B、主动介绍提出安排第一次服务预约
    • C、了解顾客对销售店和销售顾问服务的反馈
    • D、了解顾客用车习惯

    正确答案:B

  • 第18题:

    斜方肌瘫痪时表现为()

    • A、剐开始外展即疼痛
    • B、外展过程中有疼痛
    • C、能主动外展,但无力继续上举
    • D、外展60°~120°范围内出现疼痛
    • E、主动外展范围小于40°如被动外展至40°以上,患者又可自已继续完成主动外展

    正确答案:C

  • 第19题:

    银行的营销方式,除了客户的转介绍、顾问的转介绍、研讨会、广告、人员促销、公共宣传和公共关系外,还包括()。

    • A、陌生电话
    • B、发传单
    • C、上门推销
    • D、关系介绍

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    银行的营销方式,除了客户的转介绍、顾问的转介绍、研讨会、广告、人员促销、公共宣传和公共关系外,还包括()。
    A

    陌生电话

    B

    发传单

    C

    上门推销

    D

    关系介绍


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    上直肌主要功能为上转,次要功能为()。
    A

    下转、外展

    B

    内收、内旋

    C

    内收、外旋

    D

    上转、外展


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    社会工作中,服务对象的来源包括(    )
    A

    主动求助者

    B

    由他人介绍

    C

    由机构转介

    D

    由相关部门提供

    E

    由社会工作者通过外展工作而成为服务对象


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    冈上肌完全断裂最具诊断价值的表现为()
    A

    剐开始外展即疼痛

    B

    外展过程中有疼痛

    C

    能主动外展,但无力继续上举

    D

    外展60°~120°范围内出现疼痛

    E

    主动外展范围小于40°如被动外展至40°以上,患者又可自已继续完成主动外展


    正确答案: E
    解析: 暂无解析