参考答案和解析
正确答案:A
更多“因发现读者身体不适情况,第一时间打医务室电话()。A、1114B、1115C、1117D、1118”相关问题
  • 第1题:

    晨检中发现有身体不舒服的婴幼儿,应该()。

    A.诊断病情

    B.立刻吃药

    C.及时送医务室检查

    D.马上给孩子喝水


    正确答案:C

  • 第2题:

    宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    晨检中发现有身体不舒服的婴幼儿,应该()。

    • A、诊断病情
    • B、立刻吃药
    • C、及时送医务室检查
    • D、马上给孩子喝水

    正确答案:C

  • 第4题:

    拔打120急救求助电话时,应该说清楚病人的哪些情况?


    正确答案: 所在方位、年龄、病情。

  • 第5题:

    遇到乘客在安检排队过程中身体不适的情况()。

    • A、“先生/小姐,请问您身体不舒服吗?有什么需要我们帮助?”并倾身作安抚状
    • B、如乘客确认身体不适,需询问乘客是否需要进一步的帮助,可通知车站工作人员指引乘客到空旷区域休息
    • C、如乘客身体不适情况紧急严重,需马上汇报车控室,征求乘客意见后拨打120急救电话
    • D、不属于自己的职责,要以安检工作第一的原则

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    任何人发现火灾时,都应当立即打“()”电话报警。

    • A、110,
    • B、120,
    • C、119,
    • D、911

    正确答案:C

  • 第7题:

    在席间若有人突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报,将食物()保存,留待化验。

    • A、标本
    • B、原样
    • C、采样
    • D、全部

    正确答案:B

  • 第8题:

    在餐厅就餐期间若有客人突感身体不适,以下服务人员哪些做法是正确的?()

    • A、拨打急救电话120
    • B、将客人放到尽量舒适的房间
    • C、通知宾客医务室的医生并向领导汇报
    • D、将食物原样保存,留待化验

    正确答案:C,D

  • 第9题:

    发生以下情况时,现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报()

    • A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
    • B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉
    • C、发现告警/故障可能达到ROYB标准
    • D、收到集中投诉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    练习过程中如果出现身体不适()
    A

    咬牙坚持下去

    B

    休息一会继续

    C

    报告老师,去医务室

    D

    做到晕倒


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    持卡人发现工作票丢失,应在第一时间电话挂失,挂失电话()。
    A

    22661111

    B

    22661243

    C

    22662266

    D

    22662626


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    发生以下情况时,现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报()

    A.通过电话核实或工单反馈等发现重大故障

    B.接到各级领导电话询问现场情况或投诉

    C.发现告警/故障可能达到ROYB标准

    D.收到集中投诉


    参考答案:A, B, C, D

  • 第14题:

    持卡人发现工作票丢失,应在第一时间电话挂失,挂失电话()。

    • A、22661111
    • B、22661243
    • C、22662266
    • D、22662626

    正确答案:B

  • 第15题:

    电气安装及调试工作人员应学会触电急救法和()等紧急救护法。

    • A、正确打110电话
    • B、正确打120电话
    • C、人工呼吸法
    • D、第一时间上报有关领导

    正确答案:C

  • 第16题:

    工作中如发现身体有不适的情况,为顾及工作的进度仍应强忍痛苦继续工作。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    练习过程中如果出现身体不适()

    • A、咬牙坚持下去
    • B、休息一会继续
    • C、报告老师,去医务室
    • D、做到晕倒

    正确答案:C

  • 第18题:

    在席间若有人突感身体不适,应立即请()协助并向领导汇报。

    • A、医务人员
    • B、医务室
    • C、保安
    • D、宾客

    正确答案:B

  • 第19题:

    一旦发现火灾,服务员应立刻拔打119火警电话报警。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    在接听电话的过程中发现客人身体不适,怎么办?


    正确答案: 1、首先表示同情,请客人放心,饭店会安排相关人员进行照顾。
    2、立即询问客人是否去过医院,是否用药等。
    3、告诉客人就近医院或药店的具体位置,同时向客人表明若需要帮助请与大堂副理联系。
    4、将客人生病的情况记录在交接本上,通知相关部门关心该客人。

  • 第21题:

    个人存款过户的交易代码是()

    • A、1115
    • B、1116
    • C、1117
    • D、1118

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    晨检中发现有身体不舒服的婴幼儿,应该()。
    A

    诊断病情

    B

    立刻吃药

    C

    及时送医务室检查

    D

    马上给孩子喝水


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    全球客户问题中文受理方式包括()。
    A

    热线电话:+86-755-26770800,800-830-1118(免费),400-830-1118(免国内长途费)

    B

    热线传真:+86-755-26770801

    C

    投诉电话:+86-755-26771776

    D

    支持网站:http://support.ztE.com.cn

    E

    受理邮件:800@ztE.com.cn


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析