用户存在欠费能否能办理产品变更（）A、能B、不能
题目
用户存在欠费能否能办理产品变更（）
- A、能
- B、不能
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第1题：
欠费及黑名单用户可办理以下哪项业务（）
- A、缴费
- B、查询
- C、增值业务
- D、变更套餐
正确答案:A -
第2题：
家庭套餐能否办理过户（）
- A、能
- B、不能
正确答案:B -
第3题：
王卡号码欠费，对应王卡宽带能否正常使用？（）
- A、能
- B、不能
正确答案:A -
第4题：
4G用户如存在历史欠费，按照集团规范，如果用户存在历史欠费，就会按照欠费金额的（）每日收取违约金。
- A、3%
- B、3‰
- C、5%
- D、5‰
正确答案:B -
第5题：
未开通4G服务功能，能否办理4G飞享套餐和4G自选套餐（）
- A、能
- B、不能
正确答案:B -
第6题：
存在欺诈行为的用户状态显示为（）
- A、欠费不停机
- B、叠加通话，并用户欠费不停机
- C、国际漫游，并用户欠费不停机
正确答案:B -
第7题：
用户只要处于无欠费状态下就可办理套餐变更。
正确答案:错误 -
第8题：
从简历中能否看出应聘者的价值观？（）
- A、能
- B、很少能
- C、不能
- D、一定不能
正确答案:B -
第9题：
在地面，RAT能否自动放出（）
- A、能；
- B、不能
正确答案:B -
第10题：
死亡户、不动户、存款转久悬、久悬转损益业务能否跨网点办理（）。
- A、死亡户能跨网点办理，其他业务不能
- B、不能
- C、不动户能跨网点办理，其他业务不能
- D、能
正确答案:B -
第11题：
单选题存在欺诈行为的用户状态显示为（）A欠费不停机
B叠加通话，并用户欠费不停机
C国际漫游，并用户欠费不停机
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题死亡户、不动户、存款转久悬、久悬转损益业务能否跨网点办理（）。A死亡户能跨网点办理，其他业务不能
B不能
C不动户能跨网点办理，其他业务不能
D能
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
有线宽带账号状态显示停机前台能否帮用户操作密码重置？（）
- A、不能
- B、能
正确答案:A -
第14题：
山东移动用户是否可以在杭州办理补卡手续？（）
- A、能
- B、不能
正确答案:A -
第15题：
用户超出产品套内流量后停机，渠道商通过卡列表，卡状态变更，做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的？（）
- A、用户再次停机
- B、用户不停机产生欠费
- C、用户不停机也不产生欠费
- D、用户停机并且欠费
正确答案:C -
第16题：
用营业执照副本能否办理单位活期开户（）。
- A、能
- B、不能
正确答案:B -
第17题：
从当前故障和飞行中故障能否获得维护信息代码（）。
- A、能
- B、不能
- C、有时能，有时不能
- D、当前故障中能，飞行故障中不能
正确答案:A -
第18题：
10086人工能否取消4G超量降速产品（）
- A、能
- B、不能
正确答案:A -
第19题：
有未登帐的业务单时能否进行下个班的操作；有未登帐的业务单时能否进行盘点（）。
- A、能；能
- B、能；不能
- C、不能；能
- D、不能；不能
正确答案:D -
第20题：
绿色上网业务是过滤不良网站的一项服务，用户是否需要安装软件？子帐户用户能否绕过系统（）？
- A、无需，不能
- B、需，不能
- C、无需，能
- D、需，能
正确答案:A -
第21题：
无密码类个人存款支取业务能否跨网点办理（）。
- A、能
- B、不能
- C、50000元（含）以下可以
- D、20000元（含）以下可以
正确答案:B -
第22题：
通过个人网上银行能否办理基金业务？如果能，如何办理？
正确答案: 可以办理。如果已经开立基金托管账户，并已将该账户对应的牡丹灵通卡、e时代卡或理财金账户卡注册到个人网上银行，然后登录个人网上银行后，进入"网上证券"-->"网上基金"即可进行交易。如果还没有开立基金托管账户，还需登录个人网上银行后进入"网上证券"-->"网上基金"-->"账户管理"-->"基金账户开户"，成功开户后即可进行相关交易。 -
第23题：
单选题绿色上网业务是过滤不良网站的一项服务，用户是否需要安装软件？子帐户用户能否绕过系统（）？A无需，不能
B需，不能
C无需，能
D需，能
正确答案： B解析： 暂无解析