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  • 第1题:

    在企业信息系统中,客户关系管理系统将客户看作是企业的一项重要资产,其关键内容是(),供应链管理系统是企业通过改件上、下游供应链关系,整合和优化企业的(),产品数据管理系统可以帮助企业实现对于企业产品相关的()进行集成和管理;知识管理系统是对企业有价值的信息进行管理,其中,(请作答此空 )使知识能在企业内传播和分享,使得知识产生有效的流动。

    A.知识生成工具
    B.知识编码工具
    C.知识转移工具
    D.知识发布工具

    答案:C
    解析:
    CRM的核心是客户价值管理,它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值,通过"一对一"营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。供应链管理(Supply Chain Management, SCM)是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流和资金流,以获得企业的竞争优势。产品数据管理(Product Data Management, PDM)是一门用来管理所有与产品相关信息(包括零件信息、配置、文档、计算机辅助设计文件、结构、权限信息等)和所有与产品相关过程(包括过程定义和管理)的技术。知识转移工具最终就是要使知识能在企业内传播和分享。知识的价值在于流动和使用。

  • 第2题:

    客户体验是B2C企业售卖的核心产品,客户体验包括()。

    • A、浏览体验
    • B、购买流程体验
    • C、在线服务体验
    • D、收货体验
    • E、反馈体验

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    使用电子邮件发布网络信息具有以下哪些特点?()

    • A、可以主动的方式发布信息,直接让目标客户了解信息的内容
    • B、可以不受时间限制,任意向顾客发送广告邮件
    • C、可以有目的地选择发送对象,使信息发布更有针对性
    • D、信息发布成本低廉,操作简单

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    以下关于星引力产品的说法正确的是()

    • A、星引力产品的售卖方式为CPT按天或包月,资源可拆分售卖
    • B、星引力产品以非标核价方式定价
    • C、星引力产品的合作账号只能是明星账号,达人大V账号不可以合作
    • D、星引力产品的合作明星不一定是入驻明星

    正确答案:B

  • 第5题:

    代金券产品是将餐饮门店的线下优惠变成可在我们平台发布售卖的电子券,用户购买后持券到店消费的到餐业务产品。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    可比产品是指()

    • A、企业过去曾经正式生产过,有完整的成本资料可以进行比较的产品
    • B、企业过去曾经生产过的产品
    • C、有完整的定额成本资料可以进行比较的产品
    • D、在行业中正式生产过,有完整的成本资料可以进行比较的产品

    正确答案:A

  • 第7题:

    某化妆品企业A在正式投放前进行方案策划,应从哪些方面进行考虑?()

    • A、确定投放的主要目的,为投放设定KPI
    • B、研究目标受众,有针对性的选取关键词
    • C、分析竞争对手的产品,撰写有差异性的广告创意
    • D、根据产品售卖的特点,确定投放的时段及地域

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    彩信报表产品是一款在生产、销售以及服务过程为企业、政府进行()、()、()、()报表信息发布等全方位服务的产品。


    正确答案:政策宣传、企业产品宣传、内部沟通、报表信息发布

  • 第9题:

    一个旨在创造新产品系列的项目包含三种新产品,一号产品和二号产品将同时发布,并立即开始详细开发。三号产品将在2年内发布,并按发布日期进行更详细的开发。范围管理计划已经制定完成,下列哪一项描述了项目的工作分解结构(wbs)?()

    • A、WBS不应包含三号产品,因为他将在较晚的日期发布
    • B、应该使用前一个项目的WBS模板来创建这个项目的WBS
    • C、下一步应该创建WBS,且应包含项目的全部工作范围
    • D、WBS应使用滚动式规划创建

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到()的目的。
    A

    消费者偏爱和购买企业的产品

    B

    使消费者了解有关产品的信息

    C

    转变顾客对某些产品特征的感觉

    D

    使消费者经常想到本企业的产品


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    产品开发构思筛选的目的是使企业尽早发现并抛弃不良的构思,在筛选出良好的开发构思后,不需要对其进行再诊断。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    直复营销是以人力为中心,以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    房地产经纪人在接受房屋售卖委托后要进行房屋调查,房屋调查包括核实产权和(  )。

    A、核实售卖目的
    B、核实业主身份
    C、核实房屋所处位置
    D、现场查勘

    答案:B
    解析:
    房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的环节。首先,要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次,到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。

  • 第14题:

    我的阿里可以对产品进行哪些操作()

    • A、修改产品信息
    • B、商品体检,了解哪些产品信息违规
    • C、发布和删除产品信息
    • D、设置产品的售卖对象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    可以选择()的软文广告发布机构对广大有意承接软文广告的网站进行批量的软文广告投放,可以大大提高软文的发布效率。

    • A、企业
    • B、专业
    • C、业余
    • D、产品

    正确答案:B

  • 第16题:

    【抖音】以下关于抖音的广告产品售卖方式描述正确的是()。

    • A、只有开屏支持CPT和CPM售卖
    • B、开屏、信息流均支持CPT和CPM售卖
    • C、只有信息流支持拆分iOS、Android终端售卖
    • D、开屏、信息流均支持拆分iOS、Android终端售卖

    正确答案:B,D

  • 第17题:

    企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到()的目的。

    • A、消费者偏爱和购买企业的产品
    • B、使消费者了解有关产品的信息
    • C、转变顾客对某些产品特征的感觉
    • D、使消费者经常想到本企业的产品

    正确答案:B

  • 第18题:

    直复营销是以人力为中心,以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    企业研究产品生命周期的目的是为了()。

    • A、使新产品能迅速进入成熟期
    • B、努力延长产品的投入期
    • C、使消费者尽快接受新产品
    • D、减少新产品开发的失败

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    产品开发构思筛选的目的是使企业尽早发现并抛弃不良的构思,在筛选出良好的开发构思后,不需要对其进行再诊断。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    网络商务信息的发布要点是企业以及企业产品的信息。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    传统零售转型的1P模式的根本目的是通过()的参与降低产品或服务的成本,或者提供企业额外的收入,从而使企业可以降低对顾客的售卖价格。
    A

    第三方

    B

    电商

    C

    员工

    D

    顾客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    可以选择()的软文广告发布机构对广大有意承接软文广告的网站进行批量的软文广告投放,可以大大提高软文的发布效率。
    A

    企业

    B

    专业

    C

    业余

    D

    产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析