更多“事件管理流程始于事件的()和(),结束于事件的()和()。”相关问题
  • 第1题:

    按照操作风险损失事件类型划分,热罗姆·盖维耶尔的行为属于( )。

    A.内部欺诈事件
    B.外部欺诈事件
    C.就业制度和工作场所安全事件
    D.执行、交割和流程管理事件

    答案:A
    解析:
    内部欺诈事件是指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失事件,此类事件至少涉及内部一方,但不包括歧视及差别待遇事件。行为未经授权、盗窃和欺诈都属于此类。

  • 第2题:

    引发银行操作风险的原因是()。

    • A、人员、系统、客户和外部事件
    • B、人员、系统、流程和外部事件
    • C、人员、客户、流程和外部事件
    • D、人员、系统、流程和客户

    正确答案:B

  • 第3题:

    BPMWorkspace业务流程设计中事件包含()

    • A、开始事件
    • B、结束事件
    • C、终止事件
    • D、挂起事件

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    事件管理流程通常涉及事件的侦测记录、事件的分类与支持、事件的调查与诊断、事件恢复以及()。

    • A、事件的规划与勘测
    • B、事件的关闭
    • C、事件的明确与规划

    正确答案:B

  • 第5题:

    设计流程时,一个流程中可以有()开始事件,可以有()结束事件。


    正确答案:多个;多个

  • 第6题:

    内外勾结作案形成的操作风险损失涉及的事件类型包括()。

    • A、内部欺诈事件
    • B、外部欺诈事件
    • C、信息科技系统事件
    • D、实物资产的损坏
    • E、执行、交割和流程管理事件

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    单选题
    根据操作风险损失事件分类,个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件应当属于(  )。
    A

    就业制度和工作场所安全事件

    B

    客户、产品和业务活动事件

    C

    外部欺诈事件

    D

    执行、交割和流程管理事件


    正确答案: A
    解析:

  • 第8题:

    填空题
    设计流程时,一个流程中可以有()开始事件,可以有()结束事件。

    正确答案: 多个,多个
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    操作风险的损失事件类型划分中,(   )指因交易处理或流程管理失败,以及与交易对手方、外部供应商及销售商发生纠纷导致的损失事件。
    A

    信息科技系统事件

    B

    外部欺诈事件

    C

    就业制度和工作场所安全事件

    D

    执行、交割和流程管理事件


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    BPMWorkspace业务流程设计中事件包含()
    A

    开始事件

    B

    结束事件

    C

    终止事件

    D

    挂起事件


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    事件管理流程通常涉及事件的侦测记录、事件的分类与支持、事件的调查与诊断、事件恢复以及()。
    A

    事件的规划与勘测

    B

    事件的关闭

    C

    事件的明确与规划


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    ( 难度:中等)服务运营中的流程有哪些?
    A.事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理
    B.事件管理、故障管理、变更管理和访问管理
    C.故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理
    D.故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理

    答案:A

  • 第13题:

    三级预警信息的报送流程和时限参考()的报送流程和时限。

    • A、重大事件
    • B、较大事件
    • C、一般事件

    正确答案:B

  • 第14题:

    服务运营中的流程有哪些?()

    • A、事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理
    • B、事件管理、故障管理、变更管理和访问管理
    • C、故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理
    • D、故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理

    正确答案:A

  • 第15题:

    事件管理流程以快速规范地响应和解决IT故障申告,最大化地减少事件对用户业务活动的影响为目标。分为如下几类流程()。

    • A、一般事件流程
    • B、重大/紧急/重大紧急事件流程
    • C、数据维护流程
    • D、变更管理流程

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    以下内容对开始事件描述不正确的是()

    • A、多启动点必须有一个开始事件设置为默认启动点
    • B、主流程可以通过子流程的开始事件的启动参数传递数据
    • C、开始事件和结束事件可以连接
    • D、开始事件可以设置模拟表单

    正确答案:C

  • 第17题:

    以下对触发事件的描述错误的是()

    • A、触发时机包括流程触发事件、活动触发事件、工作项触发事件
    • B、事件动作可以是业务操作
    • C、调用方式分为本地调用和远程调用
    • D、触发事件是流程的流转过程中触发的

    正确答案:C

  • 第18题:

    属于操作风险事件的有()

    • A、内部欺诈事件
    • B、外部欺诈事件
    • C、客户、产品和业务活动事件
    • D、营业中断和信息技术系统瘫痪事件
    • E、执行、交割和流程管理事件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    多选题
    操作风险可以分为由人员因素、系统缺陷、内部流程和外部事件所引发的四类风险,并由此分为(  )表现形式。
    A

    内部欺诈与外部欺诈事件

    B

    就业制度和工作场所安全事件

    C

    客户、产品及业务活动事件

    D

    信息科技系统事件

    E

    执行、交割和流程管理事件


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    内外勾结作案形成的操作风险损失涉及的事件类型包括()。
    A

    内部欺诈事件

    B

    外部欺诈事件

    C

    信息科技系统事件

    D

    实物资产的损坏

    E

    执行、交割和流程管理事件


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    内外勾结作案形成的操作风险损失的事件类型是(  )。
    A

    内部欺诈事件、外部欺诈事件

    B

    信息科技系统事件

    C

    客户、产品和业务活动事件

    D

    执行、交割和流程管理事件


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    风险事件是指由于人员、系统、不完善或失灵的内部流程以及外部事件等因素而引发的,若控制或管理不当容易导致工行财务或声誉损失的异常事件,分为()和外部风险事件。
    A

    流程风险事件

    B

    内部风险事件

    C

    操作风险事件

    D

    制度风险事件


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    属于操作风险事件的有()
    A

    内部欺诈事件

    B

    外部欺诈事件

    C

    客户、产品和业务活动事件

    D

    营业中断和信息技术系统瘫痪事件

    E

    执行、交割和流程管理事件


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析