服务企业产品的基本组合是由（）组成的。A、追加服务B、核心服务C、助消服务和助消产品D、辅助服务和辅助产品

题目

服务企业产品的基本组合是由（）组成的。

  • A、追加服务
  • B、核心服务
  • C、助消服务和助消产品
  • D、辅助服务和辅助产品
相似考题

1.服务型企业所提供的某一服务项目中服务内容的多少是指()。A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度

2.在统计数据的表现形式中，以下说法正确的是（ ）。A．一个基本数据项是由多个记录组成的B．一个文件是由多个组合数据项组成的C．一个文件是由多个记录组成的D．一个基本数据项是由多个组合数据项组成的

3.营销组合理论最早由Philip Kotler提出，最初的模型中包含了产品、定价、分销和售后服务四个基本要素。()

4.服务型企业所提供的独立服务项目的个数是指()。A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度

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  • 第1题：

    服务产品组合由各种各样的服务产品线构成。()


    参考答案：正确

  • 第2题：

    企业的经营理念(bi)是由哪些相互依赖的系统所组成的()。

    A.市场

    B.产品或服务

    C.企业组织结构

    D.目标任务


    参考答案：ABC

  • 第3题：

    每条产品线是由多少中药产品项目组成的是指中药产品组合的（）。


    正确答案:深度

  • 第4题：

    （）是指即指企业生产或销售的全部产品的“大类产品项目”组成。

    • A、产品组合
    • B、产品结构
    • C、产品线
    • D、产品系列

    正确答案:A

  • 第5题：

    服务企业定位的基础是（）。

    • A、服务市场定位
    • B、行业定位
    • C、服务产品定位
    • D、产品组合定位

    正确答案:A

  • 第6题：

    服务产品包括基本服务与扩展服务，他们共同组成（）

    • A、服务营销组合
    • B、服务产品策略
    • C、服务组合决策
    • D、服务品牌标志

    正确答案:B

  • 第7题：

    决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（）

    • A、产品战略决策
    • B、产品组合决策
    • C、企业发展决策
    • D、企业创新决策

    正确答案:A

  • 第8题：

    顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    企业的营销组合由（　）活动组成。
    A

    定价、促销和分销

    B

    产品、定价和促销

    C

    产品、促销和分销

    D

    产品、定价、促销和分销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 用现代营销和消费的观点来看，企业提供给顾客的不只是有形产品，还包括与之相关的服务；反过来说，顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品．实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。

  • 第11题：

    填空题
    每条产品线是由多少中药产品项目组成的是指中药产品组合的（）。

    正确答案： 深度
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。
    A

    赠品

    B

    信息

    C

    服务

    D

    有形产品


    正确答案： A
    解析： 顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。对于有形产品制造和销售的企业来说，有形产品是这个产品组合中最重要的因素，因为缺少了它，产品组合就没有存在的意义了。

  • 第13题：

    服务、无形产品、服务产品是产品概念体系的基本组成部分。 ()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    关于房地产产品组合策略错误的说法是()。

    A:房地产产品组合通常由若干产品线和产品项目组成
    B:房地产产品组合中的产品线是指一些在品牌、规格、款式或价格上有所不同的单个物业形成的组合
    C:房地产产品组合是指一个企业的全部物业形成的组合
    D:房地产产品组合是指一个企业全部的多种物业形成的组合

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    企业的营销组合由（　）活动组成。   

    • A、定价、促销和分销
    • B、产品、定价和促销
    • C、产品、促销和分销
    • D、产品、定价、促销和分销

    正确答案:D

  • 第16题：

    服务定位一般经历的层次是（）。

    • A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
    • B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
    • C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位
    • D、.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

    正确答案:B

  • 第17题：

    服务定位一般经历如下（）层次。

    • A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
    • B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
    • C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位
    • D、企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

    正确答案:B

  • 第18题：

    （）是由旅游企业现有产品和现有市场组合所产生的战略。


    正确答案:市场渗透

  • 第19题：

    对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。

    • A、赠品
    • B、信息
    • C、服务
    • D、有形产品

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（）
    A

    产品战略决策

    B

    产品组合决策

    C

    企业发展决策

    D

    企业创新决策


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    服务企业产品的基本组合是由（）组成的。
    A

    追加服务

    B

    核心服务

    C

    助消服务和助消产品

    D

    辅助服务和辅助产品


    正确答案： C,B
    解析： 设计服务规范之前要确定首要的和次要的顾客需要，并围绕顾客需要进行服务产品基本组合设计，确定本企业应为顾客提供哪些产品和服务。服务企业产品的基本组合是由核心服务、助消服务和助消产品、辅助服务和辅助产品组成的。本题选BCD。

  • 第22题：

    多选题
    饭店企业产品组合是由饭店企业产品的（　　）所决定的。
    A

    高度

    B

    宽度

    C

    长度

    D

    深度

    E

    密度


    正确答案： E,D
    解析：
    产品组合策略是指饭店对产品组合的宽度、长度、深度和密度进行不同的结合。宽度是指饭店共有多少产品系列；长度是指每个产品系列可以提供多少种不同规格的产品；深度是指每一规格的产品又能提供多少项服务内容；密度是指各分类产品在使用功能、生产条件、销售渠道或其他方面的关联程度。

  • 第23题：

    单选题
    服务定位一般经历的层次是（）。
    A

    企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位

    B

    行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位

    C

    行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位

    D

    .企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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