在危机沟通过程中,媒体对危机管理来说通常是产生消极负面的影响。
第1题:
声誉危机管理规划的主要内容包括( )。
A.预先制定战略性的危机沟通机制
B.危机现场处理
C.危机处理过程中的持续沟通
D.管理危机过程中的信息交流
E.模拟训练和演习
第2题:
成功的()可以弱化公众及媒体对危机管理中暴露的失误的消极印象,从而减少损失。
第3题:
由自然环境、市场或社会宏观环境所产生的对所有办展机构都发生影响的危机属于哪一类危机?()
第4题:
对企业来说,占内部企业危机20%的是()
第5题:
以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的()?
第6题:
危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和()
第7题:
形象危机是指新闻媒体负面报道产生的对武汉农村商业银行公众形象带来不利影响的危机现象,其形象危机分为哪三类()
第8题:
企业战略层面的危机
作业层面危机
质量层面危机
自然因素危机
第9题:
对
错
第10题:
媒体管理
效率管理
投入管理
一般管理
第11题:
经营危机
合作危机
市场危机
沟通危机
第12题:
危机现场处理
提高日常解决问题的能力
危机处理过程中的持续沟通
管理危机过程中的信息交流
制定战略性的危机管理规划
第13题:
商业银行声誉危机管理的主要内容包括:( )。
A.制定战略性的危机沟通机制
B.危机处理过程中的持续沟通
C.管理危机过程中的信息交流
D.危机现场处理
E.提高发言人的沟通技能
第14题:
危机管理中主要应做好哪些方面的沟通()
第15题:
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。
第16题:
公共危机管理预警机制具有的功能主要包括()
第17题:
危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的()
第18题:
危机管理的基础工作不包括()
第19题:
声誉危机管理规划的主要内容包括()。
第20题:
公众
媒体
政府
利益相关者
第21题:
效率考核
总结报告
组织结构
协调统一
第22题:
将媒体管理纳入管理
保持与媒体的密切关系
确立危机信息发布机制
确保信息沟通的有效性和权性
第23题:
沟通
媒体管理
危机风险识别
危机管理的组织结构