参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    粗直径钢筋机械加工中最节省钢筋的是____。

    A.直螺纹连接法

    B.锥螺纹连接法

    C.套筒挤压连接法

    D.无差别


    正确答案:A

  • 第2题:

    晶体管放大电路的基本类型有共射接法,共集接法,共基极接法。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在感光丝网制版法中,耐印力最高的方法是()。

    • A、直接法
    • B、间接法
    • C、直间法

    正确答案:A

  • 第4题:

    现代网印制版的方法主要有()三种。

    • A、直接法
    • B、间接法
    • C、数字
    • D、直间法

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    建立()是客户关系管理的最基本手段。

    • A、客户档案
    • B、销售关系
    • C、客户合同
    • D、联系

    正确答案:A

  • 第6题:

    一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用()增加目标市场客户的财务利益。


    正确答案:价格刺激

  • 第7题:

    下列不属于仓库货物保管基本措施手段的是()。

    • A、通风
    • B、温度控制
    • C、数量检查
    • D、湿度控制

    正确答案:C

  • 第8题:

    分析包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势,争取客户的手段等是指()

    • A、客户概况分析
    • B、客户性能分析
    • C、客户未来分析
    • D、客户促销分析

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    在感光丝网制版法中,耐印力最高的方法是()。
    A

    直接法

    B

    间接法

    C

    直间法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    大堂经理的服务职责有()。
    A

    引导分流客户,维持营业秩序。

    B

    做好业务咨询,提供优质服务。

    C

    处理客户意见,维系客户关系。

    D

    了解客户需求,创新服务手段。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    直接法是维持客户数量的基本手段。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    维持客户数量最基本的手段,也是使用最多的方法是()
    A

    介绍法

    B

    直接法

    C

    缘故法

    D

    访问法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    从业人员要想长期保持良好的业务绩效,就必须维持一定的客户量,而直接法正是维持客户数量的基本手段。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    在感光丝网制版法中,精度最高的方法为()。

    • A、直接法
    • B、间接法
    • C、直间法

    正确答案:B

  • 第15题:

    从境外证券市场的情况看,研究报告是券商服务专业机构客户的基本手段。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    大堂经理的服务职责有()。

    • A、引导分流客户,维持营业秩序。
    • B、做好业务咨询,提供优质服务。
    • C、处理客户意见,维系客户关系。
    • D、了解客户需求,创新服务手段。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    下列各种基本放大器中可作为电流跟随器的是()。

    • A、共射接法
    • B、共基接法
    • C、共集接法
    • D、任何接法

    正确答案:B

  • 第18题:

    挽回流失的客户是直复营销的基本目标之一。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    保险约见熟悉客户的目的是()。

    • A、了解客户基本情况
    • B、加强同客户联系,是增强客户粘性的手段
    • C、加深客户服务渠道,有效维护客户
    • D、扩大存量客户紧密度,提升网点营销业绩

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    保险约见熟悉客户的目的是()。
    A

    了解客户基本情况

    B

    加强同客户联系,是增强客户粘性的手段

    C

    加深客户服务渠道,有效维护客户

    D

    扩大存量客户紧密度,提升网点营销业绩


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    分析包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势,争取客户的手段等是指()
    A

    客户概况分析

    B

    客户性能分析

    C

    客户未来分析

    D

    客户促销分析


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    社会组织的基本要素中,()是维持组织运营的重要手段。
    A

    规范

    B

    技术

    C

    权威

    D

    环境


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    粗直径钢筋机械加工中最节省钢筋的是()。
    A

    直螺纹连接法

    B

    锥螺纹连接法

    C

    套筒挤压连接法

    D

    无差别


    正确答案: C
    解析: 暂无解析