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  • 第1题:

    接待规格一般有( )。

    A.高格接待
    B.对等接待
    C.身份接待
    D.低格接待

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第2题:

    关于介绍双方,按我国习惯做法()。

    • A、先介绍中方人士,后介绍外方人士;
    • B、先介绍主方人士,后介绍客方人士;
    • C、先介绍外方人士,后介绍中方人士;
    • D、先介绍客方人士,后介绍主方人士

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    所谓展示实力,实际上就是要求涉外人员在外方人士面前,要善于()、自我条件以及实际能力。


    正确答案:肯定自己客观上所具备的自身素质

  • 第4题:

    接待礼仪适用的礼遇适度是指()

    • A、不卑不亢
    • B、礼宾序列
    • C、身份对等
    • D、人数对等

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    礼宾规格,具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定,亦即在涉外接待的具体过程中()()的具体要求,或衡量其优劣的具体标准。


    正确答案:所必须遵守的、已被先期正式规定

  • 第6题:

    照料生活是在接待哪一类旅游者群体时要特别注意的。()

    • A、大型旅游团队
    • B、特殊身份人士
    • C、儿童旅游者
    • D、宗教人士

    正确答案:C

  • 第7题:

    在中外宾主双方问候寒暄时,应该()。

    • A、把中方人员介绍给外方人员
    • B、把外方人员介绍给中方人员
    • C、由接待人员中身份最高者来介绍
    • D、由中方人员中身份最高者来介绍

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    填空题
    所谓展示实力,实际上就是要求涉外人员在外方人士面前,要善于()、自我条件以及实际能力。

    正确答案: 肯定自己客观上所具备的自身素质
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    礼宾规格,具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定,亦即在涉外接待的具体过程中()()的具体要求,或衡量其优劣的具体标准。

    正确答案: 所必须遵守的、已被先期正式规定
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    陪同外方人士在上下轮船时要注意哪些礼仪?

    正确答案: 上下轮船时,陪同对象首先上船,首先下船,陪同人员居后。不过若舷梯较为陡峭时,陪同对象先上后下,陪同人员后上先下。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关于介绍双方,按我国习惯做法()。
    A

    先介绍中方人士,后介绍外方人士;

    B

    先介绍主方人士,后介绍客方人士;

    C

    先介绍外方人士,后介绍中方人士;

    D

    先介绍客方人士,后介绍主方人士


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    在接待外方来宾时,根据会晤时宾主双方具体身份的不同,可将其划分为()、()、()。

    正确答案: 会见,接见,晋见
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    礼宾规格的原则是:()

    • A、服从外交
    • B、身份对等
    • C、一视同仁
    • D、不搞特殊
    • E、有所区别

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    在接待工作中,一切具体的接待事务均应依据()原则来依次确定。

    • A、身份对等
    • B、宾主双方关系
    • C、礼宾秩序
    • D、热情接待

    正确答案:A

  • 第15题:

    一般而论,有关礼宾规格确定与操作的基本原则主要包括:()。

    • A、服从外交
    • B、身份对等
    • C、一律平等
    • D、有所区别
    • E、熟悉特征

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    在接待外方来宾时,根据会晤时宾主双方具体身份的不同,可将其划分为()、()、()。


    正确答案:会见;接见;晋见

  • 第17题:

    在国际交往中,既没有必要否认为外方所做的工作,也没有必要贬低对外方人士的礼遇。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    导游人员在接待特殊身份人士时,要注意:()

    • A、注意接待规格
    • B、做好相应准备
    • C、增强自信心
    • D、遵守接待程序

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    问答题
    陪同外方人士在上下轿车时要注意哪些礼仪?

    正确答案: 上下轿车时,通常请陪同对象首先上车,最后下车,陪同人员最后上车,首先下车。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    导游人员在接待特殊身份人士时,要注意:()
    A

    注意接待规格

    B

    做好相应准备

    C

    增强自信心

    D

    遵守接待程序


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    接待礼仪适用的礼遇适度是指()
    A

    不卑不亢

    B

    礼宾序列

    C

    身份对等

    D

    人数对等


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在接待工作中,一切具体的接待事务均应依据()原则来依次确定。
    A

    身份对等

    B

    宾主双方关系

    C

    礼宾秩序

    D

    热情接待


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    所谓身份对等,是指在确定接待外方人士的礼宾规格时,应与外方人士的具体身份相称。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析