药品市场有哪些特点？

     （1）先进性。廉政文化是社会主义先进文化在廉政建设方面的集中和具体的反映。

    （2）传承性。廉政文化浓缩了中华民族五千年来清正廉洁的思想精髓，体现了优秀的文化传统和鲜明的时代精神 
    （3）群众性。它需要激发广大人民群众的参与热情，以喜闻乐见、老少皆宜的活动形式，来满足人民群众对先进文化的精神需求。

    （4）广泛性。它是面向全党全社会的，覆盖面广、教育面大，影响深远。

    （5）实践性。它是社会实践的产物，需要在实践中创新，在实践中丰富和发展。

    （6）实效性。它通过文化的渗透力、影响力和感染力，陶冶人们的精神和灵魂，对人们的思维和行为产生深刻影响。

文化市场　　所谓文化市场，是指按价值规律进行文化艺术产品交换，和提供有偿文化服务活动的场所。是社会主义文化艺术产品生产和消费的中介。它必须具备三个条件：一是要有能供人们消费并用于交换的劳动产品和活动；二是要有组织这种活动的经营者和需求者；三是要有适宜的交换条件。

编辑本段文化市场管理条例

第一章 总 则

　　第一条 为了规范文化经营和管理行为，保障文化市场的健康有序，发展文化产业，繁荣文化事业，促进社会主义精神文明建设，根据有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。 　　第二条 本省行政区域的下列文化经营活动适用本条例： 　　（一）营业性娱乐； 　　（二）营业性演出； 　　（三）音像制品的批发、零售、出租； 　　（四）互联网上网服务营业场所经营； 　　（五）互联网文化产品经营； 　　（六）美术品经营； 　　（七）营业性艺术培训、艺术摄影摄像； 　　（八）文化经纪； 　　（九）营业性艺术展览、文艺比赛； 　　（十）依法应管理的其他文化经营活动。 　　图书、报刊、电子出版物的批发、零售、出租，电影影片的发行、放映，国家允许的文物经营及其管理活动，按照有关法规执行。 　　第三条 文化经营活动应当坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，弘扬民族优秀文化，丰富人民群众的精神文化生活。 　　第四条 省人民政府文化行政部门应当制定全省文化市场发展的总体规划。县级以上人民政府文化行政部门应当依据全省文化市场发展总体规划，依法对本行政区域的文化经营单位进行合理布局，引导文化经营向产业化、规模化方向发展，鼓励发展具有地方特色的文化产业。 　　第五条 各级人民政府应当加强农村文化建设，制定优惠政策，扶持、培育农村文化市场发展，促进农村文化市场繁荣。 　　鼓励企业事业单位和个人在农村开展文化经营活动。 　　第六条 县级以上人民政府应当加强对文化市场管理工作的领导，保障文化市场管理工作所需经费。 　　乡（镇）人民政府应当加强对本辖区文化经营活动的监督管理，并发挥乡镇综合文化站的作用。 　　第七条 县级以上人民政府文化行政部门是本行政区域文化市场的主管部门，对文化经营活动实施监督管理。公安部门负责对文化经营场所的治安、消防安全和文化经营活动涉及的信息网络安全实施监督管理；工商行政管理部门负责对文化经营单位登记注册等事项实施监督管理，依法查处无照经营活动。 　　新闻出版（版权）、电信、交通、卫生等行政部门依照各自职责，依法做好文化市场的有关管理工作。 　　第八条 对文化市场进行依法管理和经营中取得显著成绩，以及检举、制止违法行为有功的单位和个人，县级以上人民政府或者文化行政等部门应予表彰、奖励。

第二章 许可和备案

　　第九条 设立文化经营单位或者从事文化经营活动，应当依法向有关行政部门提出申请。对符合条件的，有关行政部门应当在法定期限内办理手续。 　　第十条 设立营业性娱乐场所经营单位，演出经纪机构，文艺表演团体，音像制品批发、零售、出租单位，互联网上网服务营业场所经营单位，必须依法经文化行政部门许可后，方可向工商行政管理部门申领营业执照。领取营业执照后，娱乐场所经营单位应当在15日内向所在地县级公安部门备案；演出经纪机构和文艺表演团体应当在90日内到发证的文化行政部门备案。 　　第十一条 设立经营性互联网文化单位，应当向省人民政府文化行政部门提出申请，省人民政府文化行政部门自受理申请之日起20日内提出初审意见，报国务院文化行政部门审批。 　　第十二条 举办营业性演出，应当依法向演出所在地县级人民政府文化行政部门提出申请，经批准后方可举办。 　　营业性演出经文化行政部门批准后，方可售票。 　　营业性艺术展览、文艺比赛应当在活动举办5日前将展览、比赛的内容等有关资料报举办地县级以上人民政府文化行政部门审查。 　　第十三条 美术品经营单位、营业性演出场所经营单位、演出经纪机构以外的其他文化经纪单位、营业性艺术培训以及艺术摄影摄像单位，应当在领取营业执照后20日内持营业执照副本到县级以上人民政府文化行政部门备案。 　　音像制品出版、批发单位在本省举办音像制品订货会或者展销会，应当在举办5日前告知举办地县级人民政府文化行政部门。 　　第十四条 个体演员、个体演出经纪人应当在领取营业执照之日起20日内向所在地县级人民政府文化行政部门备案。 　　第十五条 法律、法规规定从事文化经营活动需办理消防安全、卫生等许可证件的，应当依法办理。

第三章 经 营

　　第十六条 开展文化经营活动应当坚持社会效益和经济效益的统一。 　　第十七条 禁止从事含有下列内容的文化经营活动： 　　（一）危害国家主权、统一和领土完整的； 　　（二）危害国家安全、荣誉和社会稳定的； 　　（三）煽动民族分裂、破坏民族团结的； 　　（四）泄露国家秘密的； 　　（五）宣扬淫秽、色情、赌博或者渲染暴力的； 　　（六）诽谤、侮辱他人，侵害他人合法权益的； 　　（七）危害社会公德或者民族优秀文化传统的； 　　（八）宣扬邪教、迷信的； 　　（九）法律法规规定的其他禁止内容。 　　第十八条 营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人，并在入口处设置禁止未成年人入内的显著标志。 　　设置电子游戏机的游艺娱乐场所，应当在入口处设置限制未成年人入内的显著标志，在非法定节假日不得向未成年人提供电子游戏。 　　互联网上网服务营业场所经营单位应当对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、登记；对于难以判明是否已成年的，营业性歌舞娱乐场所、设置电子游戏机的游艺娱乐场所的管理人员可以要求其出示有效证件。 　　第十九条 音像制品批发单位和从事音像制品零售、出租的单位或者个人，不得经营非音像出版单位出版的音像制品或者非音像复制单位复制的音像制品，不得经营未经国务院文化行政部门批准进口的音像制品，不得经营侵犯他人著作权的音像制品。 　　任何单位和个人不得托运、邮寄或者运输违法音像制品，不得存储用于经营的违法音像制品。 　　第二十条 营业性组台演出应当由演出经纪机构举办，但演出场所经营单位在本单位经营的场所举办营业性组台演出除外。 　　港、澳、台及外国文艺表演团体或者个人来本省进行营业性演出，应当由演出经纪机构举办。文艺表演团体自行举办营业性演出，可以邀请港、澳、台或者外国文艺表演团体、个人参加。 　　邀请港、澳、台及外国文艺表演团体或者个人来本省进行营业性演出，应当符合国家有关规定。 　　第二十一条 营业性演出场所经营单位不得为未经批准的营业性演出提供演出场地服务。 　　第二十二条 互联网上网服务营业场所经营单位对文化行政部门、公安部门依法实施的经营管理技术措施和安全技术措施，不得拒绝实施、中断运行、擅自修改或者变更。 　　第二十三条 互联网接入服务提供者在为互联网上网服务营业场所办理接入服务时，应当查验经营单位的《网络文化经营许可证》和营业执照；对未取得《网络文化经营许可证》和营业执照的，不得提供接入服务。 　　对被吊销《网络文化经营许可证》或者营业执照的互联网上网服务营业场所，互联网接入服务提供者应当终止接入服务；对被责令停业整顿的互联网上网服务营业场所，应当暂停接入服务。 　　第二十四条 经营性互联网文化单位应当对互联网文化产品进行审查，保障互联网文化产品的合法性。对含有本条例第十七条所列内容的互联网文化产品，应当停止提供，保存有关记录，并向省文化行政部门报告。 　　经营性互联网文化单位应当对所提供的文化产品内容及时间、互联网地址或者域名，记录备份并保存60日。 　　第二十五条 美术品经营单位经营的美术品，应当有合法的来源证明。 　　美术品经营单位不得经营盗用他人名义的美术品。 　　第二十六条 从事营业性艺术培训，应当具备相应的教学条件，有培训目标和方案，由取得相应资质或者专业技术职称的人员任教，保证培训质量。 　　第二十七条 从事营业性艺术摄影、摄像的，不得拍摄、制作色情、淫秽的照片或者录像制品，不得侵犯他人的肖像权、名誉权、隐私权。 　　第二十八条 从事文化经纪活动不得有下列行为： 　　（一）隐瞒与经纪活动有关的重要事项； 　　（二）签订虚假合同； 　　（三）采取胁迫、欺诈、贿赂和恶意串通等手段,促成交易； 　　（四）伪造、涂改、买卖各种商业交易文件和凭证； 　　（五）索取佣金以外的酬劳； 　　（六）法律、法规禁止的其他行为。 　　第二十九条 文化经营许可证件，不得涂改、倒卖、出租、出借或者转让。 　　第三十条 文化经营单位变更法定代表人、经营负责人、名称、经营场所、经营范围，或者对经营场所进行改建、扩建，改变用途的，应当依法办理变更手续。 　　文化经营单位终止营业，应当向原作出行政许可决定的行政机关申请办理注销手续。 　　文化经营单位申请延续行政许可有效期的，应当在该行政许可有效期届满30日前向原作出行政许可决定的行政机关提出申请。行政许可有效期届满未延续的，原作出行政许可决定的行政机关应当依法予以注销。 　　第三十一条 文化经营单位应当维护经营场所的正常秩序，保持经营场所的卫生条件符合标准，保障经营场所的消防等安全设施能够正常使用。 　　营业性演出场所、营业性娱乐场所、互联网上网服务营业场所的经营单位应当制定安全工作方案和应急预案。 　　第三十二条 文化经营单位的法定代表人、主要负责人、经营管理人员、专业技术人员应当具备相关的法律、专业技术和安全知识。文化行政部门、公安部门或者文化经营行业协会应当做好培训指导和服务工作。 　　第三十三条 文化经营单位应当在核准的范围内开展经营活动，并对经营和服务的项目明码标价。不得强迫、欺骗消费者接受服务、购买商品。 　　第三十四条 文化经营单位除依法缴纳税、费外，有权拒绝缴纳任何单位非法向其收取的费用。

第四章 管 理

　　第三十五条 省、设区的市、县（市、区）人民政府文化行政部门负责法定权限内和上级人民政府文化行政部门依法委托的文化经营活动的审批工作。 　　第三十六条 对文化经营活动实施稽查制度。县级以上人民政府应当健全文化市场执法队伍，提高执法人员素质，规范执法行为。 　　文化市场执法机构依法对文化市场进行监督检查。执法人员进行监督检查时，有关经营单位应当如实提供与经营活动有关的资料。 　　第三十七条 文化、新闻出版（版权）、公安、工商行政管理等部门在查处文化经营违法行为时，应当相互配合。对文化经营单位作出吊销、注销或者撤销许可证件、营业执照等决定的，应当自作出决定之日起5日内，以书面形式通报相关部门和单位。 　　第三十八条 公安、工商行政管理等部门在检查中发现违法音像制品，应依法予以扣留，并立即通知文化行政部门查处。 　　文化行政部门接到运输、存储违法音像制品的举报，需要公安等有关部门协助检查的，有关部门应予配合。 　　县级以上人民政府文化、新闻出版（版权）行政部门根据各自管理职责，负责对涉嫌违法的音像制品进行鉴定。 　　第三十九条 任何单位和个人发现文化经营和管理活动中的违法行为,可以向当地人民政府或者文化、公安、工商行政管理等部门举报。有关部门接到举报后，应当及时处理，并为举报者保密。 　　第四十条 文化、公安、工商行政管理等部门及其工作人员在文化市场管理活动中不得有下列行为： 　　（一）违法办理文化经营许可； 　　（二）对举报的文化经营违法行为不依法查处； 　　（三）从事、参与或者变相从事、参与文化经营活动； 　　（四）违反规定收费或者违法实施行政处罚； 　　（五）挪用、私分收缴物品或者罚没款； 　　（六）故意刁难、报复经营者； 　　（七）玩忽职守、徇私舞弊、贪污受贿； 　　（八）其他违法行为。 　　第四十一条 县级以上人民政府文化行政部门应当支持、指导文化经营行业协会建设；文化经营行业协会应当加强行业自律，倡导诚信、守法经营，依法维护文化经营者和消费者的合法权益。

第五章 法律责任

　　第四十二条 违反本条例第十二条第二款规定，营业性演出未经批准擅自售票的，由县级以上人民政府文化行政部门责令停止违法活动，处1万元以上3万元以下罚款。 　　违反本条例第十二条第三款规定，举办营业性艺术展览、文艺比赛内容未经审查的，由县级以上人民政府文化行政部门责令停止经营活动。 　　第四十三条 违反本条例第十三条第一款规定，营业性演出场所经营单位未向文化行政部门备案的，由县级人民政府文化行政部门责令改正，予以警告，并处1万元罚款。 　　违反本条例第十四条规定，个体演员、个体演出经纪人未向文化行政部门备案的，由县级人民政府文化行政部门责令改正，予以警告，并处5000元罚款。 　　第四十四条 违反本条例第十八条第一款规定，互联网上网服务营业场所接纳未成年人的，由县级以上人民政府文化行政部门给予警告，并按每接纳1名未成年人罚款2000元的标准处罚，但罚款总额最高不得超过15000元。第二次接纳未成年人，或者一次接纳3名以上未成年人的，除按上述规定罚款外，责令停业整顿，停业整顿时间不少于一个月；第三次接纳未成年人，或者一次接纳8名以上未成年人，或者在规定营业时间以外接纳未成年人的，除按上述规定罚款外，吊销许可证。 　　第四十五条 违反本条例第十九条第一款规定，经营非音像出版单位出版、非音像复制单位复制或者未经国务院文化行政部门批准进口的音像制品的，由县级以上人民政府文化行政部门依法责令停止违法行为，予以警告，没收违法音像制品和违法所得；违法经营额1万元以上的，并处违法经营额5倍以上10倍以下罚款；违法经营额不足1万元的，并处1万元以上5万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者由原发证机关吊销许可证。 　　第四十六条 违反本条例第二十二条规定，互联网上网服务营业场所经营单位擅自停止文化行政部门、公安部门依法实施的经营管理技术措施和安全技术措施的，由县级以上人民政府文化行政部门、公安部门依照各自职责予以警告，可以并处3000元以上15000元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿，直至吊销《网络文化经营许可证》。 　　第四十七条 违反本条例第二十三条规定，互联网接入服务提供者对未取得《网络文化经营许可证》和营业执照的互联网上网服务营业场所提供接入服务、对被吊销《网络文化经营许可证》或者营业执照或者被责令停业整顿的互联网上网服务营业场所未终止接入服务或者未暂停接入服务的，由县级以上人民政府文化行政部门或者工商行政管理部门责令互联网接入服务提供者立即终止或者暂停接入服务，并处5000元以上2万元以下罚款。 　　第四十八条 违反本条例第二十四条第一款规定，经营性互联网文化单位提供含有本条例第十七条所禁止内容的互联网文化产品的，由省人民政府文化行政部门责令停止提供，给予警告，没收违法所得；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处2000元以上1万元以下罚款；违法所得1万元以上的，处1倍以上3倍以下罚款，但最高不超过3万元；情节严重的，责令停业整顿直至吊销《网络文化经营许可证》。 　　第四十九条 文化、公安、工商行政管理等部门及其工作人员违反本条例第四十条规定的，依法对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

http://www.china-b.com/jyzy/qywh/20090306/569674_1.html

所谓文化市场，是指按价值规律进行文化艺术产品交换，和提供有偿文化服务活动的场所。是社会主义文化艺术产品生产和消费的中介。它必须具备三个条件：一是要有能供人们消费并用于交换的劳动产品和活动；二是要有组织这种活动的经营者和需求者；三是要有适宜的交换条件。

所谓文化市场，是指按价值规律进行文化艺术产品交换，和提供有偿文化服务活动的场所。是社会主义文化艺术产品生产和消费的中介。它必须具备三个条件：一是要有能供人们消费并用于交换的劳动产品和活动；二是要有组织这种活动的经营者和需求者；三是要有适宜的交换条件。

消费者购买行为特征

企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。

  (一)购买者多而分散

  消费购买涉及到每一个人和每个家庭，购买者多而分散。为此，消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场。由于消费者所处的地理位置各不相同，闲暇时间不一致，造成购买地点和购买时间的分散性。

  (二)购买量少，多次购买

  消费者购买是以个人和家庭为购买和消费单位的，由于受到消费人数、需要量、购买力、储藏地点、商品保质期等诸多因素的影响，消费者为了保证自身的消费需要，往往购买批量小、批次多，购买频繁。

  (三)购买的差异性大

  消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响，其需求有很大的差异性，对商品的要求也各不相同，而且随着社会经济的发展，消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化，从而导致消费者购买差异性大。

  (四)大多属于非专家购买

  绝大多数消费者购买缺乏相应的专业知识、价格知识和市场知识，尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品，更显得知识缺乏。在多数情况下消费者购买时往往受感情的影响较大。因此，消费者很容易受广告宣传、商品包装、装潢以及其他促销方式的影响，产生购买冲动。

  (五)购买的流动性大

  消费者购买必然慎重选择，加之在市场经济比较发达的今天，人口在地区间的流动性较大，因而导致消费购买的流动性很大，消费者购买经常在不同产品、不同地区及不同企业之间流动。

  (六)购买的周期性

  有些商品消费者需要常年购买、均衡消费，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商品；有些商品消费者需要季节购买或节日购买，如一些时令服装、节日消费品；有些商品消费者需要等商品的使用价值基本消费完毕才重新购买，如电话机与家用电器。这就表现出消费者购买有一定的周期性可循。

  (七)购买的时代特征

  消费者购买常常受到时代精神、社会风俗习俗的导向，从而使人们对消费购买产生一些新的需要。如APEC会议以后，唐装成为时代的风尚，随之流行起来；又如社会对知识的重视，对人才的需求量增加，从而使人们对书籍、文化用品的需要明显增加。这些显示出消费购买的的时代特征。

  (八)购买的发展性

  随着社会的发展和人民消费水平、生活质量的提高，消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品就行了，现在追求名牌；过去不敢问津的高档商品如汽车等，现在有人消费了；过去自己承担的劳务现在由劳务从业人员承担了等等。这种新的需要不断产生，而且是永无止境的，使消费者购买具有发展性特点。

 (一)购买者多而分散

  消费购买涉及到每一个人和每个家庭，购买者多而分散。为此，消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场。由于消费者所处的地理位置各不相同，闲暇时间不一致，造成购买地点和购买时间的分散性。

  (二)购买量少，多次购买

  消费者购买是以个人和家庭为购买和消费单位的，由于受到消费人数、需要量、购买力、储藏地点、商品保质期等诸多因素的影响，消费者为了保证自身的消费需要，往往购买批量小、批次多，购买频繁。

  (三)购买的差异性大

  消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响，其需求有很大的差异性，对商品的要求也各不相同，而且随着社会经济的发展，消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化，从而导致消费者购买差异性大。

  (四)大多属于非专家购买

  绝大多数消费者购买缺乏相应的专业知识、价格知识和市场知识，尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品，更显得知识缺乏。在多数情况下消费者购买时往往受感情的影响较大。因此，消费者很容易受广告宣传、商品包装、装潢以及其他促销方式的影响，产生购买冲动。

  (五)购买的流动性大

  消费者购买必然慎重选择，加之在市场经济比较发达的今天，人口在地区间的流动性较大，因而导致消费购买的流动性很大，消费者购买经常在不同产品、不同地区及不同企业之间流动。

  (六)购买的周期性

  有些商品消费者需要常年购买、均衡消费，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商品；有些商品消费者需要季节购买或节日购买，如一些时令服装、节日消费品；有些商品消费者需要等商品的使用价值基本消费完毕才重新购买，如电话机与家用电器。这就表现出消费者购买有一定的周期性可循。

  (七)购买的时代特征

  消费者购买常常受到时代精神、社会风俗习俗的导向，从而使人们对消费购买产生一些新的需要。如APEC会议以后，唐装成为时代的风尚，随之流行起来；又如社会对知识的重视，对人才的需求量增加，从而使人们对书籍、文化用品的需要明显增加。这些显示出消费购买的的时代特征。

  (八)购买的发展性

  随着社会的发展和人民消费水平、生活质量的提高，消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品就行了，现在追求名牌；过去不敢问津的高档商品如汽车等，现在有人消费了；过去自己承担的劳务现在由劳务从业人员承担了等等。这种新的需要不断产生，而且是永无止境的，使消费者购买具有发展性特点。

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消费者购买行为特征

企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。

  (一)购买者多而分散

  消费购买涉及到每一个人和每个家庭，购买者多而分散。为此，消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场。由于消费者所处的地理位置各不相同，闲暇时间不一致，造成购买地点和购买时间的分散性。

  (二)购买量少，多次购买

  消费者购买是以个人和家庭为购买和消费单位的，由于受到消费人数、需要量、购买力、储藏地点、商品保质期等诸多因素的影响，消费者为了保证自身的消费需要，往往购买批量小、批次多，购买频繁。

  (三)购买的差异性大

  消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响，其需求有很大的差异性，对商品的要求也各不相同，而且随着社会经济的发展，消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化，从而导致消费者购买差异性大。

  (四)大多属于非专家购买

  绝大多数消费者购买缺乏相应的专业知识、价格知识和市场知识，尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品，更显得知识缺乏。在多数情况下消费者购买时往往受感情的影响较大。因此，消费者很容易受广告宣传、商品包装、装潢以及其他促销方式的影响，产生购买冲动。

  (五)购买的流动性大

  消费者购买必然慎重选择，加之在市场经济比较发达的今天，人口在地区间的流动性较大，因而导致消费购买的流动性很大，消费者购买经常在不同产品、不同地区及不同企业之间流动。

  (六)购买的周期性

  有些商品消费者需要常年购买、均衡消费，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商品；有些商品消费者需要季节购买或节日购买，如一些时令服装、节日消费品；有些商品消费者需要等商品的使用价值基本消费完毕才重新购买，如电话机与家用电器。这就表现出消费者购买有一定的周期性可循。

  (七)购买的时代特征

  消费者购买常常受到时代精神、社会风俗习俗的导向，从而使人们对消费购买产生一些新的需要。如APEC会议以后，唐装成为时代的风尚，随之流行起来；又如社会对知识的重视，对人才的需求量增加，从而使人们对书籍、文化用品的需要明显增加。这些显示出消费购买的的时代特征。

  (八)购买的发展性

  随着社会的发展和人民消费水平、生活质量的提高，消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品就行了，现在追求名牌；过去不敢问津的高档商品如汽车等，现在有人消费了；过去自己承担的劳务现在由劳务从业人员承担了等等。这种新的需要不断产生，而且是永无止境的，使消费者购买具有发展性特点。

消费者购买行为特征企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。 (一)购买者多而分散 消费购买涉及到每一个人和每个家庭，购买者多而分散。为此，消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场。由于消费者所处的地理位置各不相同，闲暇时间不一致，造成购买地点和购买时间的分散性。 (二)购买量少，多次购买 消费者购买是以个人和家庭为购买和消费单位的，由于受到消费人数、需要量、购买力、储藏地点、商品保质期等诸多因素的影响，消费者为了保证自身的消费需要，往往购买批量小、批次多，购买频繁。 (三)购买的差异性大 消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响，其需求有很大的差异性，对商品的要求也各不相同，而且随着社会经济的发展，消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化，从而导致消费者购买差异性大。 (四)大多属于非专家购买 绝大多数消费者购买缺乏相应的专业知识、价格知识和市场知识，尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品，更显得知识缺乏。在多数情况下消费者购买时往往受感情的影响较大。因此，消费者很容易受广告宣传、商品包装、装潢以及其他促销方式的影响，产生购买冲动。 (五)购买的流动性大 消费者购买必然慎重选择，加之在市场经济比较发达的今天，人口在地区间的流动性较大，因而导致消费购买的流动性很大，消费者购买经常在不同产品、不同地区及不同企业之间流动。 (六)购买的周期性 有些商品消费者需要常年购买、均衡消费，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商品；有些商品消费者需要季节购买或节日购买，如一些时令服装、节日消费品；有些商品消费者需要等商品的使用价值基本消费完毕才重新购买，如电话机与家用电器。这就表现出消费者购买有一定的周期性可循。 (七)购买的时代特征 消费者购买常常受到时代精神、社会风俗习俗的导向，从而使人们对消费购买产生一些新的需要。如APEC会议以后，唐装成为时代的风尚，随之流行起来；又如社会对知识的重视，对人才的需求量增加，从而使人们对书籍、文化用品的需要明显增加。这些显示出消费购买的的时代特征。 (八)购买的发展性 随着社会的发展和人民消费水平、生活质量的提高，消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品就行了，现在追求名牌；过去不敢问津的高档商品如汽车等，现在有人消费了；过去自己承担的劳务现在由劳务从业人员承担了等等。这种新的需要不断产生，而且是永无止境的，使消费者购买具有发展性特点。

1.从交易的商品看，由于它是供人们最终消费的产品，而购买者是个人或家庭，因而它 更多地受到消费者个人人为因素诸如文化修养、欣赏习惯、收入水平等方面的影响；产品的 花色多样、品种复杂，产品的生命周期短；商品的专业技术性不强，替代品较多，因而商品 的价格需求弹性较大，即价格变动对需求量的影响较大。
  2.从交易的规模和方式看，消费品市场购买者众多，市场分散，成交次数频繁，但交易 数量零星。因此绝大部分商品都是通过中间商销售产品，以方便消费者购买。
  3.从购买行为看，消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性。
  这是因为消费者在决定 采取购买行为时，不像生产者市场的购买决策那样，常常受到生产特征的限制及国家政策和 计划的影响，而是具有自发性、感情冲动性；二是消费品市场的购买者大多缺乏相应的商品 知识和市场知识，其购买行为属非专业性购买，他们对产品的选择受广告、宣传的影响较大 。由于消费者购买行为的可诱导性，生产和经营部门应注意做好商品的宣传广告，指导消费 ，一方面当好消费者的参谋，另一方面也能有效地引导消费者的购买行为。

信用关系有哪些职能?发展过程如何?

　     (1)信用关系的职能
　　信用关系的主要职能有以下几个方面：
   ①信用的调剂职能
   信用最根本的职能就是调剂，是一种以借贷形式出现的调剂。信用关系的存在，解决了不同货币所有者之间货币余缺的矛盾，克服了货币收入(循环)在社会中不同类型货币收支单位存在的时间与空间上的不平衡。
   ②信用的创造流通手段和支付手段的职能
   信用还发挥着提供和创造流通手段和支付手段的职能。我们现在所有的货币，包括纸币和银行的活期存款，都是由各种类型债务所组成，它们也都以某种方式取得了在支付中被普通接受的身份。例如，我们的纸币，可以看成是中国人民银行发行的债务证据，银行的活期存款是专业银行的短期债务。
   ③信用的克服货币收入时间上不均衡的职能
   在任何一个时期，不同单位的货币收支并不可能都完全相等。不同货币收支类型按其收入与支出的使用状况可以划分为三类：A．收入＞支出型，称为结余型；B．收入支出型，称为负债型；c．收入＝支出型，无债务型。我国传统习惯把收入使用限制在A、c型之中，但从商品经济的角度看，负债型并不像我们想像得那么可怕。而且从经济学的角度来看，消费者在使用个人的可支配收入时，其最大的目标是达到最大的满足。不同的家庭为不同的所有者，只能通过信用方式将A型的货币“余”，调剂给B型的“缺”，才能使各自的消费得到满足，那么，为什么有的家庭现时有很大的需要，而未来需要少呢?比如，新建立的家庭需要购置生活、享受的用品，这是一笔巨大的开支，很难一下筹集，而有的家庭现时没有这些需要，但在未来由于子女的长大而会产生这样的需要。信用的出现，可以使现在消费与未来消费相交换，使得大家感到境况更好些，提高了整体的满足程度。这实质上是每个家庭按时间的先后安排他们的消费问题，信用的出现克服了货币收入在时间上的不平衡性。
   (2)信用关系的产生发展
   从出现货币经营开始，人类社会的信用关系就出现了。而信用关系在其自身发展中一直遵循两条轨迹：一条是正常的信用轨迹；另一条是高利贷活动。
   区分正常的信用关系和高利贷活动是一个颇为复杂的问题。马克思在对高利贷作定性分析时，曾提出两个标准亦即高利贷活动的两个特征：—是高利贷借用货币资金总是要投向非生产领域；二是高利贷者在贷出货币资金时提出的资本增殖要求往往违反社会平均利润分配规律。在马克思所处的历史条件下，这种定性分析无疑是十分正常的。但是，从现代经济发展的历史实际来说，目前有许多情况都需要重新进行研究，不论现代的信用关系已发展到何等发达程度，不论目前的金融服务在许多市场经济国家里有多么周到，高利贷活动却总是禁而不绝的。而且，即使正常的信用活动早已渗透到社会生活的方方面面，而高利贷者的放款也进入了生产、流通等各种经济活动之中。因此，以货币资金的投向作为划分高利贷活动与正常信用活动的标准已很难自圆其说了。看来，高利贷和正常信用关系的划分标准只能是利息率的高低，至于以多高的利率作为划分标准，在实际经济分析中也很难统一界定，似乎只能由经济学家们根据各国的具体情况来下定义。
   从实物借贷到货币借贷，从简单的货币借贷活动到现代信用关系，这是历史向我们展示的信用发展过程。而从古至今始终存在的高利贷活动，应当说也是一种信用关系，只不过从其存在方式和经济后果等方面具有扭曲的特性而已。

信用关系有哪些职能?发展过程如何?

　     (1)信用关系的职能
　　信用关系的主要职能有以下几个方面：
   ①信用的调剂职能
   信用最根本的职能就是调剂，是一种以借贷形式出现的调剂。信用关系的存在，解决了不同货币所有者之间货币余缺的矛盾，克服了货币收入(循环)在社会中不同类型货币收支单位存在的时间与空间上的不平衡。
   ②信用的创造流通手段和支付手段的职能
   信用还发挥着提供和创造流通手段和支付手段的职能。我们现在所有的货币，包括纸币和银行的活期存款，都是由各种类型债务所组成，它们也都以某种方式取得了在支付中被普通接受的身份。例如，我们的纸币，可以看成是中国人民银行发行的债务证据，银行的活期存款是专业银行的短期债务。
   ③信用的克服货币收入时间上不均衡的职能
   在任何一个时期，不同单位的货币收支并不可能都完全相等。不同货币收支类型按其收入与支出的使用状况可以划分为三类：A．收入＞支出型，称为结余型；B．收入支出型，称为负债型；c．收入＝支出型，无债务型。我国传统习惯把收入使用限制在A、c型之中，但从商品经济的角度看，负债型并不像我们想像得那么可怕。而且从经济学的角度来看，消费者在使用个人的可支配收入时，其最大的目标是达到最大的满足。不同的家庭为不同的所有者，只能通过信用方式将A型的货币“余”，调剂给B型的“缺”，才能使各自的消费得到满足，那么，为什么有的家庭现时有很大的需要，而未来需要少呢?比如，新建立的家庭需要购置生活、享受的用品，这是一笔巨大的开支，很难一下筹集，而有的家庭现时没有这些需要，但在未来由于子女的长大而会产生这样的需要。信用的出现，可以使现在消费与未来消费相交换，使得大家感到境况更好些，提高了整体的满足程度。这实质上是每个家庭按时间的先后安排他们的消费问题，信用的出现克服了货币收入在时间上的不平衡性。
   (2)信用关系的产生发展
   从出现货币经营开始，人类社会的信用关系就出现了。而信用关系在其自身发展中一直遵循两条轨迹：一条是正常的信用轨迹；另一条是高利贷活动。
   区分正常的信用关系和高利贷活动是一个颇为复杂的问题。马克思在对高利贷作定性分析时，曾提出两个标准亦即高利贷活动的两个特征：—是高利贷借用货币资金总是要投向非生产领域；二是高利贷者在贷出货币资金时提出的资本增殖要求往往违反社会平均利润分配规律。在马克思所处的历史条件下，这种定性分析无疑是十分正常的。但是，从现代经济发展的历史实际来说，目前有许多情况都需要重新进行研究，不论现代的信用关系已发展到何等发达程度，不论目前的金融服务在许多市场经济国家里有多么周到，高利贷活动却总是禁而不绝的。而且，即使正常的信用活动早已渗透到社会生活的方方面面，而高利贷者的放款也进入了生产、流通等各种经济活动之中。因此，以货币资金的投向作为划分高利贷活动与正常信用活动的标准已很难自圆其说了。看来，高利贷和正常信用关系的划分标准只能是利息率的高低，至于以多高的利率作为划分标准，在实际经济分析中也很难统一界定，似乎只能由经济学家们根据各国的具体情况来下定义。
   从实物借贷到货币借贷，从简单的货币借贷活动到现代信用关系，这是历史向我们展示的信用发展过程。而从古至今始终存在的高利贷活动，应当说也是一种信用关系，只不过从其存在方式和经济后果等方面具有扭曲的特性而已。

服务市场又称劳务市场，它既包括满足生活服务需要的市场，也包括满足生产服务需要的市场。它提供的是一种特殊的产品，虽然这种产品即服务与实物产品在很多营销原理方面是相同的，但是服务产品有它的特殊性。这种完全无形或基本无形的产品可直接从服务的提供者转换给服务的购买者，它不需要被运输或贮藏，因此具有极大的消失性。它是国民经济的重要组成部分，对促进国家经济发展起着巨大的作用。

这些有很多类型的。建议你去咨询下专业人士比较好。

答案：

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