危机事件一般具有（）等特征。A、突发性B、紧急性C、危害性D、关注性

第1题：

第2题：

按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因，可以将突发危机事件分为（）

A有形损失危机事件

B无形损失危机事件

C内部危机事件

D外部危机事件

E人为危机事件

C,D
略

第3题：

我国对危机事件的分类中，Ⅰ代表一般事件。

正确答案:错误

第4题：

突发事件处理的一般程序包括（）。

• A、预警系统的建立
• B、危机应对
• C、危机判断
• D、确认危机来源

正确答案:A,B,C,D

第5题：

应急管理是对“危机型”突发事件的管理，兼顾风险管理与危机管理的一些特征。

正确答案:错误

第6题：

在我国，根据危机事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般可划分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ（严重）、Ⅲ（较重）、Ⅳ（一般）。

正确答案:正确

第7题：

班级突发事件一般具有（）等特征。

• A、偶然性与突发性
• B、经常性
• C、可知性
• D、可能性
• E、客观性

正确答案:A,B,C,D,E

第8题：

如何协助处理一般危机事件？

正确答案: 一、及时、迅速提供处理危机所需的一切资料（资料包括：①危机事故现场的有关资料②反映危机发生过程的资料③与危机相关的个人在危机过程中的表现及其相关言论④危机处理过程中相关团体的反应⑤新闻媒体对危机报道的信息⑥危机造成的损失统计⑦紧急通讯录⑧组织背景资料）
二、检测媒体的负面报道以及公众关系中的消极信息
三、接听电话，答复问询，并做好记录
四、使用各种先进设备向外发送信息
五、接待、安慰有关人员
六、撰写新闻稿、组织的背景资料等相关材料
七、为新闻媒体采访提供所需要的帮助

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

因技术人员不辞而别而引发的危机事件属于（）

A有形损失危机事件

B无形损失危机事件

C外部危机事件

D内部危机事件

D
略

第14题：

危机事件应激解说一般包括哪几个步骤？
1.向团体成员介绍小组的目的和实施规则，由一个具有心理学专业知识的人作为主导者。
2.陈述事实。小组的每个成员分别发言，详细地描述在危机事件发生时自己在哪个地方，当时看到和听到了什么。通过每个人的事实陈述，让小组成员之间相互了解，并加深相互之间的联系。
3.描述感受，采用轮流发言的形式，鼓励小组成员分享彼此的感受，具体内容包括当危机事件发生时自己有过哪些感受和想法，现在又有什么样的感受，以前是否有过类似体验，现在觉得最不寻常的思想和感情又有哪些方面等。
4.描述症状。鼓励每个成员讲出自己的躯体症状，如头痛，头晕，四肢发抖等，以及出现的各种心理状况，如焦虑、抑郁、恐惧、注意不集中、过度兴奋、容易发脾气等。
5.心理健康教育。通过小组讨论，使干预对象了解危机反应的基本特点，以及人们通常在危机事件中的表现，认识到自己目前出现的各种“异常”的躯体反应和心理体验其实都是对危机情境的正常反应。
6.会谈总结。由每个成员评估自己的心理和身体状态，并总结有效的应付方式。
略

第15题：

伴随着全球化的进展，危机事件的发生也具有了一定的国际互动性，这就带来危机事件应对更大的难度。

正确答案:正确

第16题：

需要动用全省的力量甚至请求中央政府增援的协助方可控制的危机级别是（）。

• A、一般危机事件
• B、较大危机事件
• C、重大危机事件
• D、特别重大危机事件

正确答案:D

第17题：

教育危机事件有何特征？怎样建立预警应急机制？

正确答案: 针对可能的危机事件，要有预警应急机制。所谓预警，就是提前告知社会和公众将有一些什么样的问题发生，有什么样的危险来临。
预警应急机制是为了预防危机事件的发生，或为在危机发生时尽可能减少损失而制定的全面、具体的计划或制度。
对于教育领域中共同的、具有普遍意义的危机问题，应由教育职能部门来建立预警应急机制；对于具体性的危机问题，应由学校等教育组织根据自己的具体情况制定相应的预警应急机制。还有许多预警应急机制是职能部门和教育组织协同合作的结果。

第18题：

危机一般具有哪些特征（）。

• A、严重危害性
• B、可预测性
• C、舆论关注性
• D、普遍存在性

正确答案:A,C,D

第19题：

任何事件，只要危机公共安全，一般都具有（）的特征。

• A、难以控制
• B、规模大
• C、危险性强
• D、后果严重
• E、影响深远

正确答案:B,C,D,E

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：