通常情况下,旅游者对火车的知觉主要与()因素有关。A、发车及抵达时间B、舒适程度C、车上服务人员态度D、娱乐项目是否丰富

题目

通常情况下,旅游者对火车的知觉主要与()因素有关。

  • A、发车及抵达时间
  • B、舒适程度
  • C、车上服务人员态度
  • D、娱乐项目是否丰富

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  • 第1题:

    风险管理组织机构的规模复杂程度由()因素决定。

    • A、项目风险的严重性及复杂程度
    • B、项目自身的规模
    • C、项目风险管理对项目的贡献
    • D、项目经理对项目风险的态度

    正确答案:B

  • 第2题:

    请简述旅游者对旅游时间的知觉要求。


    正确答案: 总的来说,
    旅途要快:要用较短的时间完成从甲地到乙地的行程
    游览要慢:活动时间要充足,能从容地观赏
    一切活动要准时:要求活动的准时,一方面有计划的原因,一方面则是时间的压力。

  • 第3题:

    影响游客知觉的主观因素包括()。兴趣需要与动机个性经验与情绪

    • A、经验与情绪
    • B、体质
    • C、意志品质
    • D、需要与动机
    • E、态度

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    若旅游者乘火车、轮船离开,要求提前1小时抵达车站、码头。( )


    正确答案:正确

  • 第5题:

    有一名为“列车运营”实体,含有:车次、日期、实际发车时间、实际抵达时间、情况摘要等属性,该实体主码是()

    • A、车次
    • B、日期
    • C、车次+日期
    • D、车次+情况摘要

    正确答案:C

  • 第6题:

    影响消费者购买行为的心理因素有()

    • A、需要与动机
    • B、感觉与知觉
    • C、学习与记忆
    • D、信念与态度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    单选题
    坐在火车上的乘客感觉铁轨两旁的树在动而车未动。这种现象属于(  )。
    A

    游动知觉

    B

    似动知觉

    C

    诱动知觉

    D

    时间知觉


    正确答案: D
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    客户满意度评价指标可能包括的因素有()。
    A

    建立“一对一”响应的及时性

    B

    客户服务人员的知识是否丰富

    C

    解决问题的范围和程度

    D

    客户方对服务的感受和满意度


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    通常情况下,旅游者对飞机的知觉主要与()因素有关。
    A

    起飞时间

    B

    中途着陆次数

    C

    运行速度

    D

    沿途经过的旅游景点


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    导游人员若迎接乘坐火车而来的旅游者或散客团队,应提前()分钟抵达火车站。
    A

    30

    B

    20

    C

    15

    D

    40


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    影响知觉的因素有()。
    A

    知觉主体因素

    B

    知觉期望因素

    C

    知觉对象因素

    D

    情景因素

    E

    知觉态度因素


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    触电对人体的伤害程度主要与哪些因素有关?

    正确答案: ⑴电流的大小;
    ⑵通电时间的长短;
    ⑶通电途径;
    ⑷电流的种类;
    ⑸人体状况
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    影响知觉的因素有()。

    • A、知觉主体因素
    • B、知觉期望因素
    • C、知觉对象因素
    • D、情景因素
    • E、知觉态度因素

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    影响消费者购买决策的心理因素是()

    • A、个性
    • B、自我概念
    • C、需要与动机
    • D、感觉与知觉
    • E、信念与态度

    正确答案:C,D,E

  • 第15题:

    导游人员若迎接乘坐火车而来的旅游者或散客团队,应提前()分钟抵达火车站。

    • A、30
    • B、20
    • C、15
    • D、40

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户满意度评价指标可能包括的因素有()。

    • A、建立“一对一”响应的及时性
    • B、客户服务人员的知识是否丰富
    • C、解决问题的范围和程度
    • D、客户方对服务的感受和满意度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    触电对人体的伤害程度主要与哪些因素有关?


    正确答案: ⑴电流的大小;
    ⑵通电时间的长短;
    ⑶通电途径;
    ⑷电流的种类;
    ⑸人体状况

  • 第18题:

    填空题
    旅客对客运班机的选择,主要与以下四个因素密切相关:起飞时间、是否按时抵达目的地、()和()。

    正确答案: 中途着陆次数,民航服务人员的态度
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    知觉的选择性主要与个体的主观因素有关,和刺激本身并无多大联系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 说法错误。知觉选择性不仅受个体主观因素的影响,和刺激本身也有很大关系。(1)影响知觉选择性的客观因素有:①对象和背景的差别性,差别越大,越容易优先选择;②对象的活动性,如电影、幻灯等活动的教具及动态广告,易被人们优先知觉;③刺激物的新颖性,司空见惯的内容不易被选择,新异与新奇的内容易被优先知觉。④刺激物的强度适当,有利于选择性知觉,太弱与太强超出阈限范围,不会被知觉。(2)影响知觉选择性的主观因素有:①知觉有无目的任务的影响,明确的目的任务则有助于知觉的优先选择;②知识经验丰富程度有助于对知觉对象的优先选择;③个人的需要、动机、兴趣、爱好不同,则优先选择的知觉对象不同;④知觉的定势即心向(心理活动的准备状态)不同,其知觉选择性则不同;⑤情绪状态的影响(如愉快或不愉快的情绪状态,人们对客观现实的知觉则不同)等。

  • 第20题:

    多选题
    影响游客知觉的主观因素包括()。兴趣需要与动机个性经验与情绪
    A

    经验与情绪

    B

    体质

    C

    意志品质

    D

    需要与动机

    E

    态度


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    若旅游者乘火车、轮船离开,要求提前1小时抵达车站、码头。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    通常情况下,旅游者对火车的知觉主要与()因素有关。
    A

    发车及抵达时间

    B

    舒适程度

    C

    车上服务人员态度

    D

    娱乐项目是否丰富


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    风险管理组织机构的规模复杂程度由()因素决定。
    A

    项目风险的严重性及复杂程度

    B

    项目自身的规模

    C

    项目风险管理对项目的贡献

    D

    项目经理对项目风险的态度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析