门店运作管理的重心在于（）A、追赶竞争对手B、模仿或超越竞争对手C、如何吸引顾客，千方百计满足顾客需要D、执行总部的命令

题目

门店运作管理的重心在于（）

  • A、追赶竞争对手
  • B、模仿或超越竞争对手
  • C、如何吸引顾客，千方百计满足顾客需要
  • D、执行总部的命令
相似考题

1.营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的( )。A.产品或服务B.谋略C.顾客满意度D.广告宣传

2._是指企业长时期形成的,蕴涵于企业内质之中,超越其竞争对手又不易被竞争对手所模仿,能够显著实现顾客所看重的价值的独特能力。()A企业发展B物流发展C核心发展D核心竞争力

3.生产运作管理的基本问题包括哪些?()A.如何保证和提高质量B.如何保证适时适量将产品投放市场C.如何使产品的价格为顾客接受D.如何打败竞争对手

4.生产运作管理的基本问题包括( )。A: 如何保证和提高质量B: 如何保证适时适量将产品投放市场C: 如何使产品的价格为顾客接受D: 如何打败竞争对手

参考答案和解析
正确答案:C
更多“门店运作管理的重心在于（）A、追赶竞争对手B、模仿或超越竞争对手C、如何吸引顾客，千方百计满足顾客需要D、执行总部的命令”相关问题

  • 第1题：

    企业向顾客提供的顾客让渡价值越高，就越能吸引潜在的顾客，越有利于战胜竞争对手。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的（）。

    • A、品牌
    • B、服务项目
    • C、使用价值
    • D、顾客让渡价值

    正确答案:D

  • 第3题：

    在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。

    • A、满足顾客未来需求和期望
    • B、超越顾客的要求
    • C、超越顾客期望
    • D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

    正确答案:C

  • 第4题：

    对待竞争的正确态度是（）

    • A、向竞争对手学习班满足顾客需求的思路和方法
    • B、设法打败竞争对手
    • C、设法回避竞争对手

    正确答案:A

  • 第5题：

    竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得（）。


    正确答案:差别化战略

  • 第6题：

    生产运作管理的基本问题包括哪些？（）

    • A、如何保证和提高质量
    • B、如何保证适时适量将产品投放市场
    • C、如何使产品的价格为顾客接受
    • D、如何打败竞争对手

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    单选题
    营销环境是指能对企业同（）进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。
    A

    潜在市场

    B

    竞争对手的顾客

    C

    竞争对手市场的顾客

    D

    目标顾客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    企业向顾客提供的顾客让渡价值越高，就越能吸引潜在的顾客，越有利于战胜竞争对手。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    门店运作管理的重心在于（）
    A

    追赶竞争对手

    B

    模仿或超越竞争对手

    C

    如何吸引顾客，千方百计满足顾客需要

    D

    执行总部的命令


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    企业吸引顾客的关键不包括( )
    A

    持续不断地创造卓越的顾客价值

    B

    时常关注竞争对手的动向

    C

    致力于比竞争对手更低的利润

    D

    提供更多的顾客让渡价值


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    可以成为企业核心竞争力的企业能力需要同时满足以下哪些关键测试（　）
    A

    对顾客是否有价值

    B

    是否属于持久资源

    C

    与企业竞争对手相比是否有优势

    D

    是否很难被模仿或复制


    正确答案： D,B
    解析： 若企业的能力能同时满足以下三个关键测试则可称之为核心竞争力：
    (1)它对顾客是否有价值;
    (2)它与企业的竞争对手相比是否有优势;
    (3)它是否很难被模仿或复制。【该题针对“[新]企业核心竞争力”知识点进行考核】

  • 第12题：

    判断题
    顾客服务易被竞争对手模仿。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以顾客为关注焦点的含义是（）

    • A、顾客需要什么就提供什么
    • B、就是千方百计的让顾客满意
    • C、组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。

    正确答案:C

  • 第14题：

    顾客服务易被竞争对手模仿。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。

    • A、满足顾客未来的需求和期望
    • B、超越顾客的要求
    • C、超越顾客期望
    • D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

    正确答案:C

  • 第16题：

    服务的直接目的是（）。

    • A、交易
    • B、满足顾客需要
    • C、提高利润
    • D、扩大企业知名度
    • E、提高企业竞争实力
    • F、打击竞争对手

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题：

    营销环境是指能对企业同（）进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。

    • A、潜在市场
    • B、竞争对手的顾客
    • C、竞争对手市场的顾客
    • D、目标顾客

    正确答案:D

  • 第18题：

    PPM规模中所考虑的变量包括（）。

    • A、顾客情况
    • B、市场吸引力
    • C、竞争对手
    • D、公司自身实力与地位

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    多选题
    生产运作管理的基本问题包括哪些？（）
    A

    如何保证和提高质量

    B

    如何保证适时适量将产品投放市场

    C

    如何使产品的价格为顾客接受

    D

    如何打败竞争对手


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    对待竞争的正确态度是（）
    A

    向竞争对手学习班满足顾客需求的思路和方法

    B

    设法打败竞争对手

    C

    设法回避竞争对手


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    成为企业核心能力需要同时满足以下哪些关键测试？（）
    A

    对顾客是否有价值

    B

    是否属于持久资源

    C

    与企业竞争对手相比是否有优势

    D

    是否很难被模仿或复制


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    企业的一项能力要想成为核心能力，应该同时满足（）。
    A

    它对顾客是否有价值

    B

    它与企业竞争对手相比是否有优势

    C

    它是否符合企业的目标

    D

    它是否很难被模仿或复制


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的（）。
    A

    品牌

    B

    服务项目

    C

    使用价值

    D

    顾客让渡价值


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容